Xuất Hiện Vết Mực Nhòe và Vết Mực Bắn

Khắc phục sự cố bằng cách kiểm tra theo thứ tự sau đây:

Bước 1: Kiểm Tra Giấy

Bạn Có Đang Sử Dụng Giấy Phù Hợp Không?

Kiểm tra xem giấy trong máy có thể sử dụng được không, và thay bằng giấy phù hợp nếu cần.
Giấy Có Thể Sử Dụng
Nạp Giấy

Bước 2: Kiểm Tra Hộp Mực

Kiểm Tra Lượng Mực Còn Lại Trong Hộp Mực.

Kiểm tra lượng mực còn lại trong các hộp mực và thay thế bất kỳ hộp mực nào, nếu cần.
Kiểm Tra Lượng Vật Tư Tiêu Hao Còn Lại
Thay Hộp Mực

* Tùy thuộc vào điều kiện sử dụng của máy, lượng mực còn lại thực tế có thể thấp hơn so với được chỉ báo hoặc các bộ phận có thể bị hư hỏng. Nếu tình trạng này vẫn tiếp diễn ngay cả sau khi thay hộp mực được chỉ báo có lượng mực thấp, bạn nên thay cả các hộp mực còn lại.

Bước 3: Kiểm Tra Bản Gốc

Bạn Có Đang Sao Chép Bản Gốc Có Nền Màu Hoặc Bị Bẩn Hay Bản Gốc Có Văn Bản Hoặc Ảnh Hiển Thị Qua Mặt Sau Không?

Điều chỉnh mật độ của nền có thể giải quyết vấn đề.

Màn hình [Home] trên bảng thao tác

[Sao chụp]

[Mật độ]

[Điều Chỉnh Mật Độ Nền]

[Điều Chỉnh (Bằng Tay)]

điều chỉnh mật độ nền.

* Nhấn [Mật Độ theo Màu] để điều chỉnh mật độ nền theo màu.
* Các phần khác ngoài nền cũng có thể bị ảnh hưởng tùy thuộc vào màu của bản gốc.

Bước 4: Kiểm Tra Trạng Thái Bảo Trì

Bạn Đã Vệ Sinh Bộ Cố Định Chưa?

Những dấu hiệu này có thể xảy ra khi bộ cố định bị bẩn. Trong trường hợp này, hãy vệ sinh bộ cố định. Vệ Sinh Bộ Cố Định

Bạn Đã Vệ Sinh Băng Tải Chưa?

Những dấu hiệu này có thể xảy ra khi băng tải bị bẩn. Trong trường hợp này, hãy vệ sinh băng tải. Vệ Sinh Băng Tải