无法发送传真文档编号: 8Y2K-0HE
通过检查以下几步排除故障:
步骤 1:检查原稿原稿是否正确放置? 正确放置原稿,同时注意扫描一面的方向。
将原稿放置在稿台玻璃上时
放置原稿时将要扫描的一面朝下。
将原稿放置在稿台玻璃上 将原稿放置在输稿器中时
放置原稿时将要扫描的一面朝上。
将原稿放置在输稿器中 步骤 2:检查机器的状态操作面板上的数据指示灯是否亮起或闪烁? 如果是这样,则正在处理数据。将在数据指示灯熄灭后发送数据。
操作面板 电话线是否正确连接? 检查随附的电话线会否正确连接到机器上的电话线路插口 (LINE) 和墙壁上的电话线路接口,并根据需要紧固连接。
有关连接方法的详细信息,请参阅连接电话线路的步骤。
步骤 4:连接电话线路 是否在使用连接到机器的电话进行通话? 通话完成后将发送传真。
是否发生问题? 检查传真发送状态和日志,如果显示以“#”开头的三位数编号(错误代码),请查阅如何根据错误代码来解决问题。
检查发送和接收传真的状态与日志 显示错误代码 [存储器已满。] 是否显示在操作面板上? 如果是这样,可能因可用存储空间不足而无法执行扫描。 尝试以下操作:
如果有数据等待打印或发送,请等待处理完成。
发送包含许多页面的原稿时,请拆分原稿并发送。
扫描原稿时将设置的分辨率更改为更低的分辨率。
操作面板上的 [主页] 屏幕
[传真]
[发送/接收设置]
[分辨率]
选择分辨率。
步骤 3:检查发送状态是否指定了正确的目的地? 可能指定了电话号码,或者可能传真号码不正确。请检查指定的目的地是否正确,然后重新发送。
是否通过光纤线路发送传真? 机器符合模拟线路标准,但无法保证可以通过光纤线路发送传真。可能无法通过光纤线路执行操作,如果出现这种情况,请参阅以下内容。
无法通过光纤线路发送或接收传真 是否正确配置了电话线路的类型? 可能没有自动正确配置电话线路的类型。请手动配置电话线路的类型。
登录远程用户界面
[设置/注册]
[发送设置]
[传真发送设置]
[编辑]
在 [选择线路类型] 中选择 [手动]
在 [线路] 中选择电话线路的类型
[确定]
在操作面板上,选择 [主页] 屏幕中的 [菜单],然后选择 [功能设置] 以配置设置。
[选择线路类型] * 如果不知道电话线路的类型,请联系电话公司。
是否指定了海外目的地? 如果是这样,可能无法正确连接到目的地。输入国际接入码或国家代码后,请输入等待时间(暂停)并降低通信开始速度,然后再发送传真。
无法将传真发送到国际目的地 目的地是否准备好接收传真? 接收设备的电源可能没有打开,或者可能没有正确配置接收模式。请让对方检查这些方面。
imageCLASS MF756Cx / MF752Cdw
用户指南 (产品手册)
USRMA-7188-02 2023-06 Copyright CANON INC. 2023