기기에 있는 용지가 사용 가능한지 확인하고, 필요에 따라 적절한 용지로 교체합니다.
사용 가능한 용지
용지 적재
흰색 반점이 나타남
다음 단계를 확인하여 문제를 해결합니다.
1단계: 용지 확인
적절한 용지를 사용하고 있습니까?
습기를 머금은 용지를 사용하고 있습니까?
2단계: 토너 카트리지 확인
토너 카트리지의 토너 잔량을 확인합니다.
* 기기의 사용 조건에 따라, 실제 토너 잔량이 표시된 양보다 적거나 부품 상태가 악화된 상태일 수 있습니다. 토너 양이 부족한 것으로 표시된 토너 카트리지를 교체한 후에도 이 상태가 지속되면 다른 토너 카트리지도 교체하는 것이 좋습니다.
3단계: 흰색 반점 발생 확인
흰색 반점이 용지의 선단부에서 발생합니까?
얇은 용지에 인쇄할 때 이 증상이 발생할 수 있습니다. [토너 누락 보정]을 [설정]으로 설정하면 문제가 해결될 수 있습니다.
조작 패널의 [홈] 화면  [메뉴] [조정/유지보수] [화질 조정] [특수처리] [토너 누락 보정] [설정] |
* [설정]을 선택하면 희미하게 인쇄될 수 있습니다.
4단계: 기기의 사용 환경 확인
온도가 갑작스럽게 변화하는 환경에서 기기를 사용하고 있습니까?
온도가 갑작스럽게 변화하면 결로가 발생하여 이미지와 텍스트가 희미해지거나 흐려질 수 있습니다. [결로 제거 모드]를 [설정]으로 설정하면 문제가 해결될 수 있습니다.
조작 패널의 [홈] [메뉴] [조정/유지보수] [유지보수] [결로 제거 모드] [설정] |
* 결로가 제거되는 동안 올바르게 인쇄되지 않고 빈 용지 한 장이 출력될 수 있습니다. 이 항목을 [설정]으로 설정한 경우 인쇄를 제한할지 여부를 설정할 수 있습니다.
* 이 항목을 [설정]으로 설정한 경우 결로를 지속적으로 제거하기 위해 기기를 계속 켜두어야 합니다. 자동 종료 설정이 비활성화됩니다.
* 이 항목을 [설정]으로 설정한 경우 결로를 지속적으로 제거하기 위해 기기를 계속 켜두어야 합니다. 자동 종료 설정이 비활성화됩니다.
용지 종류나 사용 환경에 따라 인쇄된 토너가 벗겨집니까?
이러한 경우 [정착 개선 모드]를 [모드 1]로 설정하면 문제가 개선될 수 있습니다. 이렇게 해도 효과가 없으면 [모드 2]를 선택합니다.
조작 패널의 [홈] 화면 [메뉴] [조정/유지보수] [화질 조정] [특수처리] [정착 개선 모드] [모드 1] 또는 [모드 2] |
* 이 설정을 활성화하면 인쇄되지 않은 영역에 잔상이 나타날 수 있습니다.
습도가 낮은 환경에서 기기를 사용하고 있습니까?
[저습도 모드]를 [설정]으로 설정하면 문제가 해결될 수 있습니다.
조작 패널의 [홈] 화면 [메뉴] [조정/유지보수] [화질 조정] [특수처리] [저습도 모드] [설정] |
* 이 항목을 [설정]으로 설정하면 습한 환경에서 농도가 낮아지거나 페이딩이 발생할 수 있습니다.