Objavujú sa biele body

Problém odstráňte pomocou nasledujúcich krokov:

Krok 4: Kontrola prostredia používania zariadenia

Krok 1: Kontrola papiera

Používate vhodný papier?

Overte, či je papier v zariadení použiteľný a podľa potreby ho vymeňte za vhodný papier.
Použiteľný papier
Vkladanie papiera

Nepoužívate papier, ktorý absorboval vlhkosť?

Prečítajte si preventívne opatrenia a papier vymeňte za suchý papier.
Opatrenia pri manipulácii s papierom
Vkladanie papiera

Krok 2: Kontrola tonerových kaziet

Skontrolujte zostávajúce množstvo tonera v tonerových kazetách.

Skontrolujte zostávajúce množstvo tonera v tonerových kazetách a podľa potreby vymeňte príslušné tonerové kazety.
Kontrola zostávajúceho množstva spotrebných materiálov
Výmena tonerových kaziet

* V závislosti od stavu využitia zariadenia môže byť skutočné zostávajúce množstvo tonera menšie než indikované, alebo môže byť znížená kvalita súčastí zariadenia. Ak tento stav pretrváva aj po výmene tonerovej kazety s indikovaným nedostatočným obsahom tonera, odporúčame, aby ste vymenili aj Ďalšie tonerové kazety.

Krok 3: Kontrola výskytu bielych bodov

Nachádzajú sa biele body na vodiacej hrane papiera?

Tento symptóm sa môže vyskytnúť pri tlači na tenký papier. Problém môže vyriešiť nastavenie možnosti [Opraviť prázdne miesto] na hodnotu [Zap.].

Obrazovka [Domov] na ovládacom paneli

[Ponuka]

[Nastavenie/údržba]

[Upraviť kvalitu obrazu]

[Špeciálne spracovanie]

[Opraviť prázdne miesto]

[Zap.]

* Keď vyberiete možnosť [Zap.], výtlačky môžu byť vyblednuté.

Krok 4: Kontrola prostredia používania zariadenia

Nepoužívate zariadenie v prostredí s náhlymi zmenami teplôt?

Náhle zmeny teplôt môžu viesť k tvorbe kondenzácie a následným vyblednutiam alebo rozmazaniu obrázkov či textu. Problém môže vyriešiť nastavenie možnosti [Odstránenie rosenia] na hodnotu [Zap.].

Možnosť [Domov] na ovládacom paneli

[Ponuka]

[Nastavenie/údržba]

[Údržba]

[Odstránenie rosenia]

[Zap.]

* Počas odstraňovania kondenzácie sa môže vytlačiť prázdny hárok papiera nesprávnym spôsobom. Ak toto nastavenie nakonfigurujete na hodnotu [Zap.], môžete nastaviť obmedzenie tlače.
* Ak túto možnosť nastavíte na hodnotu [Zap.], je potrebné, aby zariadenie ostalo zapnuté na kontinuálne odstraňovanie kondenzácie. Nastavenie automatického vypnutia je zakázané.

Neodlupuje sa vytlačený toner v závislosti od typu papiera alebo prostredia používania?

Ak to tak je, problém môže vyriešiť nastavenie možnosti [Zlepšenie fixácie] na hodnotu [Režim 1]. Ak táto možnosť nefunguje, vyberte možnosť [Režim 2].

Obrazovka [Domov] na ovládacom paneli

[Ponuka]

[Nastavenie/údržba]

[Upraviť kvalitu obrazu]

[Špeciálne spracovanie]

[Zlepšenie fixácie]

[Režim 1] alebo [Režim 2]

* Keď je toto nastavenie povolené, na nepotlačených oblastiach sa môžu vyskytovať zdvojené obrazy.

Nepoužívate zariadenie v prostredí s nízkou vlhkosťou?

Problém môže vyriešiť nastavenie možnosti [Režim nízkej vlhkosti] na hodnotu [Zap.].

Obrazovka [Domov] na ovládacom paneli

[Ponuka]

[Nastavenie/údržba]

[Upraviť kvalitu obrazu]

[Špeciálne spracovanie]

[Režim nízkej vlhkosti]

[Zap.]

* Nastavenie tejto možnosti na hodnotu [Zap.] môže vo vlhkom prostredí znížiť sýtosť alebo viesť k vyblednutiu.