Появляются полосы

Устраните неполадку, выполнив проверки в следующем порядке:

Шаг 1. Проверка бумаги

Используется ли подходящая бумага?

Проверьте, пригодна ли для использования бумага в аппарате, и замените ее подходящей бумагой, если требуется.
Поддерживаемая бумага
Загрузка бумаги

Шаг 2. Проверка картриджей с тонером

Проверьте оставшееся количество тонера в картриджах.

Проверьте, сколько осталось тонера в картриджах. При необходимости замените картриджи.
Проверка оставшегося количества расходных материалов
Замена картриджей с тонером

* В зависимости от использования аппарата фактическое оставшееся количество тонера может быть ниже отображаемого или какие-либо детали могут быть изношены. Если состояние сохраняется даже после замены картриджа с тонером, в котором, как указано, осталось мало тонера, рекомендуется заменить и другие картриджи с тонером.

Шаг 3. Проверка среды, в которой эксплуатируется аппарат

Аппарат используется в среде с резкими изменениями температуры?

Резкие изменения температуры могут создавать конденсацию, которая может приводить к выцветшим или размытым изображениям или тексту. Проблему можно попробовать устранить, задав для параметра [Удаление конденсата] значение [Включить].

[Главный] на панели управления

[Меню]

[Настройка/Обслуживание]

[Обслуживание]

[Удаление конденсата]

[Включить]

* Во время удаления конденсации может выводиться пустой лист бумаги без правильной печати. Если задать для этого параметра значение [Включить], можно задать, требуется ли ограничить печать.
* Если для этого параметра задано значение [Включить], необходимо держать аппарат включенным для постоянного удаления конденсации. Настройка времени до автоматического выключения отключена.

Не установлен ли аппарат в месте с сильным ветром, например, от кондиционера?

Если да, то отрегулируйте направление и скорость потока воздуха от кондиционера.
Если это не помогло, проблему можно попробовать устранить, задав для параметра [Переключить способ подачи бумаги] значение [Приоритет стороны печати].

[Главный] на панели управления

[Меню]

[Настройки функций]

[Общее]

[Настройки подачи бумаги]

[Переключить способ подачи бумаги]

[Приоритет стороны печати]

* При выборе значения [Приоритет стороны печати] скорость 1-сторонней печати снижается.

Шаг 4. Проверка состояния обслуживания

Выполнена ли чистка блока закрепления?

Эти симптомы могут проявляться, когда блок закрепления загрязнен. В этом случае выполните чистку блока закрепления. Чистка блока закрепления

Выполнена ли чистка ленты переноса?

Эти симптомы могут проявляться, когда лента переноса загрязнена. В этом случае выполните чистку ленты переноса. Чистка ленты переноса