Появляются белые пятна

Устраните неполадку, проверив следующие шаги:

Шаг 1. Проверка бумаги

Используется ли подходящая бумага?

Проверьте, пригодна ли для использования бумага в аппарате, и замените ее подходящей бумагой, если требуется.
Поддерживаемая бумага
Загрузка бумаги

Не используется ли бумага, которая впитала влагу?

Проверьте меры предосторожности и замените бумагу сухой бумагой.
Меры предосторожности при обращении с бумагой
Загрузка бумаги

Шаг 2. Проверка картриджей с тонером

Проверьте оставшееся количество тонера в картриджах.

Проверьте, сколько осталось тонера в картриджах. При необходимости замените картриджи.
Проверка оставшегося количества расходных материалов
Замена картриджей с тонером

* В зависимости от использования аппарата фактическое оставшееся количество тонера может быть ниже отображаемого или какие-либо детали могут быть изношены. Если состояние сохраняется даже после замены картриджа с тонером, в котором, как указано, осталось мало тонера, рекомендуется заменить и другие картриджи с тонером.

Шаг 3. Проверка появления белых пятен

Белые пятна появляются на переднем крае бумаги?

Это явление может проявляться при печати на тонкой бумаге. Проблему можно попробовать устранить, задав для параметра [Коррекция неравномерности] значение [Включить].

Экран [Главный] на панели управления

[Меню]

[Настройка/Обслуживание]

[Настройка качества изображения]

[Особая обработка]

[Коррекция неравномерности]

[Включить]

* При выборе значения [Включить] отпечатки могут выглядеть бледными.

Шаг 4. Проверка среды, в которой эксплуатируется аппарат

Аппарат используется в среде с резкими изменениями температуры?

Резкие изменения температуры могут создавать конденсацию, которая может приводить к выцветшим или размытым изображениям или тексту. Проблему можно попробовать устранить, задав для параметра [Удаление конденсата] значение [Включить].

[Главный] на панели управления

[Меню]

[Настройка/Обслуживание]

[Обслуживание]

[Удаление конденсата]

[Включить]

* При удалении конденсации может выводиться пустой лист бумаги без правильной печати. Если задать для этого параметра значение [Включить], можно задать, требуется ли ограничить печать.
* Если для этого параметра задано значение [Включить], необходимо держать аппарат включенным для постоянного удаления конденсации. Настройка времени до автоматического выключения отключена.

Отстает ли отпечатанный тонер в зависимости от типа бумаги или среды эксплуатации?

Если да, ситуацию можно попробовать исправить, задав для параметра [Улучшение фиксации изобр.] значение [Режим 1]. Если это не помогает, выберите [Режим 2].

Экран [Главный] на панели управления

[Меню]

[Настройка/Обслуживание]

[Настройка качества изображения]

[Особая обработка]

[Улучшение фиксации изобр.]

[Режим 1] или [Режим 2]

* Когда этот параметр включен, в областях, в которых не производилась печать, могут быть видны паразитные изображения.

Аппарат используется в среде с низкой влажностью?

Если установить для параметра [Режим пониженной влажности] значение [Включить], проблема может быть решена.

Экран [Главный] на панели управления

[Меню]

[Настройка/Обслуживание]

[Настройка качества изображения]

[Особая обработка]

[Режим пониженной влажности]

[Включить]

* Если для этого параметра установлено значение [Включить], возможно снижение плотности или появление выцветания в среде с высокой влажностью.