Prikazuje se poruka o pogrešci

Ako ispis nije moguć, nije moguće primiti I-faks ili se pak pojavi neka druga pogreška, u zapisniku o zadatku prikazat će se šifra pogreške (troznamenkasti broj koji počinje s „#”).
Odaberite šifru pogreške s popisa u nastavku pa provjerite kako riješiti problem.
Od #001 do #099
#037 #099
Od #401 do #499
#408
Od #701 do #799
#701 #752 #753 #766
Od #801 do #899
#802 #810 #816 #818 #819 #820 #821 #822 #827 #829 #852 #853 #861 #863
Od #901 do #999
#934 #995
Ako se problem ne riješi nakon što isprobate načine rješavanja poteškoća, obratite se distributeru ili servisnom predstavniku. Ako se problem nastavi pojavljivati

#037

Ispis nije bio moguć zbog veličine datoteke.
Smanjite veličinu datoteke ili razdijelite datoteku.
Optimizirajte datoteku tako da bude manja ili razdijelite datoteku pa je ispišite.

#099

Zadatak je otkazan.
To ne znači da je u pitanju kvar. Po potrebi ponovite radnju.

#408

USB memorijski uređaj možda je uklonjen ili je USB memorijski uređaj formatiran s nepodržanim datotečnim sustavom.
Je li uklonjen USB memorijski uređaj?
Potvrdite usmjerenje USB memorijskog uređaja pa ga pravilno umetnite u uređaj. Umetanje i vađenje USB memorijskog pogona
Je li USB memorijski uređaj formatiran s podržanim datotečnim sustavom?
Možete upotrijebiti USB memorijski uređaj s datotečnim sustavom FAT16 ili FAT32.

#701

Provjera autentičnosti nije uspjela zbog nepravilnog unosa ID-ja odjela ili PIN-a. Druga je mogućnost da je korisnik bez unošenja ID-ja odjela pokušao provesti radnju koja je ograničena na upravljanje pomoću ID-ja odjela.
Unesite točan ID odjela i PIN.
Ako ste izgubili svoj ID odjela ili PIN, obratite se administratoru sustava.
Da biste poništili ograničenje, promijenite postavku [Department ID Management].
Prijavite se u Remote UI (Udaljeni UI) u načinu rada za upravitelja sustava [Settings/Registration] [User Management] [Department ID Management] [Edit] potvrdite potvrdni okvir [Allow Print Jobs with Unknown IDs] [OK]
Na upravljačkoj ploči odaberite [Izbornik] na zaslonu [Početni zaslon] pa odaberite [Postavke upravljanja] da biste promijenili postavku. [Upravljanje ID-jem odjela]

#752

Naziv POP3 poslužitelja nije pravilno konfiguriran ili uređaj nije pravilno povezan s mrežom.
Pravilno konfigurirajte naziv POP3 poslužitelja.
Priprema za primanje i ispis I-faksova
Provjerite status mreže i postavke.
Ako uređaj nije povezan s mrežom, ponovno konfigurirajte mrežne postavke.
Provjera statusa i postavki mreže
Postavljanje mreže

#753

Povezivanje uređaja s mrežom nije uspjelo jer Ethernet kabel nije bio priključen.
Provjerite je li Ethernet kabel pravilno priključen.

#766

Isteklo je razdoblje valjanosti certifikata.
Obnovite certifikat ili upotrijebite certifikat koji nije istekao.
Upravljanje ključem i certifikatom te njihova verifikacija
Jesu li trenutni datum i vrijeme na uređaju točni?
Provjerite postavke datuma i vremena. Ako postavke nisu točne, postavite vremensku zonu te trenutni datum i vrijeme. Postavljanje datuma i vremena

#802

Naziv POP3 poslužitelja nije ispravno postavljen.
Pri primanju I-faksa pravilno postavite naziv POP3 poslužitelja.
Priprema za primanje i ispis I-faksova

#810

Uređaj se ne može povezati s POP3 poslužiteljem ili podaci o POP3 poslužitelju nisu pravilno postavljeni.
Provjerite status mreže i postavke.
Ako uređaj nije povezan s mrežom, ponovno konfigurirajte mrežne postavke.
Provjera statusa i postavki mreže
Postavljanje mreže
Pravilno postavite podatke o POP3 poslužitelju.
Priprema za primanje i ispis I-faksova
Provjerite status POP3 poslužitelja.
Provjerite funkcionira li POP3 poslužitelj pravilno na mreži. Detalje o statusu POP3 poslužitelja zatražite od svojeg operatera.

#816

Dosegnut je maksimalan broj stranica koji se može ispisati za odjel.
Provjerite upotrebu i vratite broj na nulu.
Uvid u upotrebu po ID-jima odjela

#818

Primljeni su podaci u obliku koji se ne može ispisati.
Zatražite od pošiljatelja da promijeni oblik datoteke pa datoteku ponovno pošalje.

#819

Primljeni podaci sadrže MIME informacije koje nisu valjane i ne mogu se obraditi.
Zatražite od pošiljatelja da provjeri postavke pa podatke ponovno pošalje.

#820

Primljeni podaci sadrže BASE64 ili uuencode podatke koji nisu valjani i ne mogu se obraditi.
Zatražite od pošiljatelja da provjeri postavke pa podatke ponovno pošalje.

#821

Primljeni podaci sadrže pogrešku u analizi TIFF-a i ne mogu se obraditi.
Zatražite od pošiljatelja da provjeri postavke pa podatke ponovno pošalje.

#822

Oblik datoteke nije podržan, pa se ispis ne može provesti.
Spremite datoteku u podržanom obliku.
Sljedeći oblici datoteka mogu se ispisati s USB memorijskog uređaja:
JPEG (DCF, Exif2.21 ili stariji, JFIF)
TIFF (JPEG, MH, MR, komprimirani MMR)
PDF

#827

Primljeni podaci sadrže MIME informacije koje nisu podržane i ne mogu se obraditi.
Zatražite od pošiljatelja da provjeri postavke pa podatke ponovno pošalje.

#829

Veličina primljenih podataka premašuje maksimalnu veličinu koju može primiti uređaj.
Zatražite od pošiljatelja da provjeri podatke pa ih ponovno pošalje.
Primanje i-faksa
Uređaj ne može primiti poruku e-pošte veću od 24 MB. Zatražite od primatelja da veličinu poruke e-pošte smanji na najviše 24 MB pa je ponovno pošalje.

#852

Napajanje uređaja iz nekog se razloga isključilo.
Provjerite je li utikač čvrsto umetnut u utičnicu.

#853

Ispis ili Secure Print (Siguran ispis) iz nekog razloga nije uspio.
Ako je radnja otkazana kad su podaci za ispis slani s računala na uređaj, pokušajte ponovno ispisati.
Inače provjerite sljedeće:
Radi li se o velikom zadatku ispisa?
Količina podataka možda je premašila kapacitet obrade kojim raspolaže uređaj. Smanjite broj stranica za ispis ili ispisujte kad se podaci za ispis ne ispisuju niti čekaju na ispis.
Jesu li podaci za ispis oštećeni?
Ako su podaci oštećeni, popravite ih.
Pokušavate li ispisati PDF datoteku s USB memorijskog uređaja?
Kad ispisujete PDF datoteku zaštićenu lozinkom, unesite lozinku prije ispisa.
[Početni zaslon] na upravljačkoj ploči [Ispis s memorij. medija] odaberite datoteku za ispis [Primijeni] [Post. detalja za PDF] [Zaporka za otvaranje dokumenta] unesite lozinku [Primijeni]
Pokušavate li ispisivati pomoću funkcije Secure Print (Siguran ispis)?
Uređaj je možda konfiguriran tako da ne upotrebljava funkciju Secure Print (Siguran ispis). Isprobajte jednu od sljedećih metoda:
Omogućite Secure Print (Siguran ispis).
Potrebno je ponovno pokrenuti uređaj da bi se postavke primijenile.
Prijavite se u Remote UI (Korisničko sučelje za daljinski pristup) u načinu rada za upravitelja sustava [Settings/Registration] [Secure Print Settings] [Edit] odaberite potvrdni okvir [Secure Print] [OK] ponovno pokrenite uređaj
Na upravljačkoj ploči odaberite [Izbornik] na zaslonu [Početni zaslon] pa odaberite [Postavke funkcije] da biste konfigurirali postavke. [Zaštićeni ispis]
Ispisujte bez upotrebe funkcije Secure Print (Siguran ispis).
Jesu li podaci za Secure Print (Siguran ispis) neko vrijeme bili nekorišteni?
Ako se ispis podataka za Secure Print (Siguran ispis) ne obavi nakon postavljenog razdoblja, ti se podaci automatski brišu iz memorije. Ako razdoblje čuvanja istekne i podaci se automatski izbrišu, pokušajte ponovno ispisivati uz Secure Print (Siguran ispis).
* Možete promijeniti razdoblje čuvanja (vrijeme do brisanja podataka). Promjena vremenskog razdoblja tijekom kojeg su podaci za ispis s PIN-om (zaštićeni podaci) spremljeni

#861

Upotrebljavate nepodržani upravljački program pisača ili su podaci koje pokušavate ispisati oštećeni.
Upotrijebite upravljački program pisača za uređaj pa ponovno pokušajte ispisivati.
Ispis s računala
Jesu li podaci za ispis oštećeni?
Ako su podaci oštećeni, popravite ih.

#863

Pojavila se pogreška koja sprječava ispis.
Ponovno pokrenite uređaj pa ponovno ispišite podatke.
Ponovno pokretanje uređaja

#934

Zadatak je izbrisala funkcija Auto Delete Suspended Jobs (Automatsko brisanje obustavljenih zadataka).
Ispravite pogrešku zbog koje je zadatak obustavljen.
Ispravite pogrešku i pokušajte ponovno ispisivati.
* Onemogućite funkciju Auto Delete Suspended Jobs (Automatsko brisanje obustavljenih zadataka) ili promijenite vrijeme do automatskog brisanja podataka. [Auto brisanje zadataka na čekanju]

#995

Otkazano je primanje zadatka na čekanju.
Ako je potrebno, pokušajte ponovno primati.
916U-0AU