Errore-kode bat bistaratzen da
Ezin baduzu inprimatzea burutu, ezin baduzu I-faxa jaso edo beste erroreren bat gertatzen bada, errore kodea (“#” ikurrarekin hasten den hiru digituko zenbakia) bistaratuko da lan-egunkarian.
Hautatu errore-kodea zerrenda honetan eta ikusi arazoa nola konpon dezakezun.
|
|
Arazoa konpontzeko metodoak erabili arren arazoak jarraitzen badu, jarri harremanetan banatzaile edo zerbitzu-hornitzailearekin. Arazoak jarraitzen badu
|
#037
Ezin izan da inprimatzea burutu, fitxategiaren tamaina dela eta.
Txikitu fitxategiaren tamaina edo banatu fitxategia.
Optimizatu fitxategia txikitzeko edo banatu fitxategia eta ondoren inprimatu.
#099
Lana ezeztatu da.
Honek ez du funtzionamendu okerrik adierazten. Burutu eragiketa berriro beharrezkoa izanez gero.
#408
Baliteke USB memoria kendu ahal izana edo USB memoriak onartzen ez den fitxategi-sistema baten formatua izatea.
USB memoria kendu da?
Berretsi USB memoriaren orientazioa eta txertatu behar bezala makinan.
USB memoria-gailu bat konektatzea eta deskonektatzea
USB memoriak onartzen ez den fitxategi-sistema dauka?
FAT16 edo FAT32 fitxategi-sistemak dituen USB memoria erabil dezakezu.
#701
Ezin izan da autentifikazioa egin, Sail-ID edo PIN okerra sartu delako. Bestela, baliteke erabiltzaileak Sail-IDaren kudeaketarekin mugatutako eragiketa egiten saiatu izana Sail-IDa idatzi gabe.
Sartu Sail-ID eta PIN zuzenak.
Sail-IDa edo PINa galdu badituzu, jarri harremanetan sistemaren administratzailearekin.
Mugaketa ezeztatzeko, aldatu [Department ID Management] ezarpena.
Hasi saioa Sistema kudeatzailea moduko Urruneko EIan  [Settings/Registration]  [User Management]  [Department ID Management]  [Edit]  hautatu [Allow Print Jobs with Unknown IDs] kontrol-laukia  [OK]
|
Eragiketa-panelean, hautatu [Menua] [Etxea] pantailan eta ondoren hautatu [Kudeaketa-ezarpenak] ezarpena aldatzeko.
[Sail-IDaren kudeaketa]
#752
Ez da POP3 zerbitzariaren izena behar bezala konfiguratu, edo makina ez da sarera behar bezala konektatu.
Konfiguratu POP3 zerbitzariaren izena behar bezala.
Egiaztatu sarearen egoera eta ezarpenak.
Makina sare bai konektatuta ez badago, konfiguratu berriz sare-ezarpenak.
Sarearen egoera eta ezarpenak begiratzeaSarea konfiguratzea
#753
Makina ezin izan da sarera konektatu Ethernet kablea deskonektatuta egoteagatik.
Egiaztatu Ethernet kablea behar bezala konektatuta dagoela.
#766
Ziurtagiria iraungi da.
Berritu ziurtagiria edo erabili iraungi gabeko ziurtagiria.
Makinaren uneko data eta ordua zuzenak dira?
Egiaztatu data eta orduaren ezarpenak. Ezarpenak behar bezala ez badaude, ezarri ordu-zona eta, ondoren, ezarri uneko data eta ordua.
Data eta ordua ezartzea
#802
POP3 zerbitzariaren izena ez dago behar bezala ezarrita.
I-faxa jasotzean, ezarri POP3 zerbitzariaren izena behar bezala.
#810
Makina ezin da POP3 zerbitzarira konektatu edo POP3 zerbitzariaren informazioa ez da behar bezala ezarri.
Egiaztatu sarearen egoera eta ezarpenak.
Makina sare bai konektatuta ez badago, konfiguratu berriz sare-ezarpenak.
Sarearen egoera eta ezarpenak begiratzeaSarea konfiguratzea
Ezarri POP3 zerbitzariaren informazio zuzena.
Egiaztatu POP3 zerbitzariaren egoera.
Egiaztatu POP3 zerbitzariak behar bezala funtzionatzen duela sarean. POP3 zerbitzariari buruzko xehetasun gehiago lortzeko, jarri harremanetan hornitzailearekin.
#816
Sailak inprima dezakeen orrien guztizko kopurua gainditu da.
Egiaztatu erabilera eta berrezarri kontagailua zerora.
#818
Jasotako datuak inprima ezin daitekeen fitxategi-formatu batean daude.
Eskatu bidaltzaileari fitxategiaren formatua aldatzeko eta fitxategia berriz bidaltzeko.
#819
Jasotako datuek MIME informazio baliogabea dute eta ezin izan dira prozesatu.
Eskatu bidaltzaileari ezarpenak egiaztatzeko eta datuak berriz bidaltzeko.
#820
Jasotako datuek BASE64 edo uuencode-datu baliogabeak dituzte eta ezin izan dira prozesatu.
Eskatu bidaltzaileari ezarpenak egiaztatzeko eta datuak berriz bidaltzeko.
#821
Jasotako datuek TIFF analisi-errorea dute eta ezin izan dira prozesatu.
Eskatu bidaltzaileari ezarpenak egiaztatzeko eta datuak berriz bidaltzeko.
#822
Fitxategiaren formatua onartzen ez denez, ezin izan da inprimatu.
Gorde onartutako fitxategi-formatuan.
Hona hemen USB memoria batetik inprima daitezkeen fitxategi-formatuak:
JPEG (DCF, Exif2.21 edo lehenagokoa, JFIF)
TIFF (JPEG, MH, MR, MMR konprimatzea)
PDF
#827
Jasotako datuek MIME informazio baliogabea dute eta ezin izan dira prozesatu.
Eskatu bidaltzaileari ezarpenak egiaztatzeko eta datuak berriz bidaltzeko.
#829
Jasotako datuek makinak jaso dezakeen gehieneko tamaina gainditzen dute.
Eskatu bidaltzaileari egiaztatzeko eta datuak berriz bidaltzeko.
I-faxa jasotzean
Makinak ezin du 24 MB baino handiagoa den posta elektronikoa jaso. Eskatu bidaltzaileari posta elektronikoaren tamaina 24 MB edo gutxiagora murrizteko eta berriz bidaltzeko.
#852
Arrazoiren bat dela eta, makina itzali da.
Ziurtatu entxufea ondo sartuta dagoela.
#853
Inprimatzeak edo inprimatze seguruak arrazoiren batengatik huts egin du.
Inprimatze-datuak ordenagailu batetik makinara bidaltzen ari ziren bitartean eragiketa bertan behera utzi bada, saiatu berriro inprimatzen.
Bestela, egiaztatu honakoa:
Lan handia inprimatzen ari zara?
Baliteke datuen bolumenak makinaren prozesatze-ahalmena gainditzea. Murriztu inprimatzeko orrien kopurua edo inprimatu inprimatze-daturik inprimatzen edo inprimatzeko zain ez dagoenean.
Inprimatzeko zain dauden datuak hondatuta daude?
Datuak hondatuta badaude, konpon itzazu.
PDF fitxategia USB memoriatik inprimatzen saiatzen ari zara?
Pasahitzarekin babestutako PDF fitxategia inprimatzen duzunean, sartu pasahitza inprimatu aurretik.
[Etxea] pantaila eragiketa-panelean  [Memoria-eusk. inprimatzea]  hautatu inprimatu nahi duzun fitxategia  [Aplikatu]  [Ezarri PDF xehet.]  [Dokumentua irekitzeko pasahitza]  sartu pasahitza  [Aplikatu]
|
Inprimatze seguruaren bidez inprimatzen saiatzen ari zara?
Baliteke makina inprimatze seguruaren eginbidea ez erabiltzeko konfiguratuta egotea. Saiatu honako metodo hauen bidez:
Gaitu inprimatze segurua.
Makina berrabiarazi beharko duzu ezarpenak aplikatzeko.
Hasi saioa Sistema kudeatzailea moduko Urruneko EIan  [Settings/Registration]  [Secure Print Settings]  [Edit]  hautatu [Secure Print] kontrol-laukia  [OK]  berrabiarazi makina
|
Eragiketa-panelean, hautatu [Menua] [Etxea] pantailaren barruan eta gero hautatu [Funtzio-ezarpenak] ezarpenak konfiguratzeko.
[Inprimatze segurua]
Inprimatu inprimatze seguruaren eginbidea erabili gabe.
Inprimatze seguruaren datuak denbora batez utzi dituzu?
Inprimatze seguruaren datuak inprimatzea denbora batez burutu ez bada, datuak memoriatik ezabatzen dira automatikoki. Gordetze-epea igarotzen bada eta datuak automatikoki ezabatzen badira, saiatu berriro inprimatze seguruaren bidez inprimatzen.
#861
Onartzen ez den inprimagailu-kontrolatzailea erabiltzen ari zara edo inprimatzen saiatzen ari zaren datuak hondatuta daude.
Erabili makinaren inprimagailu-kontrolatzailea eta saiatu berriro inprimatzen.
Inprimatzeko zain dauden datuak hondatuta daude?
Datuak hondatuta badaude, konpon itzazu.
#863
Errore bat gertatu da, inprimatzea saihestuz.
Berrabiarazi makina eta, ondoren, inprimatu datuak berriro.
#934
Lana ezabatu da atzeratutako lanen ezabatze automatikoaren funtzioari esker.
Konpondu lana eten duen errorea.
Konpondu errorea eta saiatu inprimatzea berriz burutzen.
* Desgaitu atzeratutako lanen ezabatze automatikoaren eginbidea edo aldatu ordua data automatikoki ezabatu arte.
[Automatikoki Ezabatu Utzitako Lana]
#995
Zain dagoen lanaren harrera ezeztatu da.
Saiatu harrera berriz egiten, beharrezkoa bada.