Apparition de taches et d’éclaboussures de toner
Pour résoudre le problème, respectez les étapes suivantes :
Étape 1 : vérification du papier
Utilisez-vous le papier approprié ?
Vérifiez si le papier contenu dans l’appareil est utilisable et remplacez-le par du papier approprié, si nécessaire.
Papier utilisableChargement du papierÉtape 2 : Vérification des cartouches de toner
Vérifiez la quantité de toner restante dans les cartouches de toner.
Vérifiez la quantité de toner restante dans les cartouches de toner, et remplacez les cartouches de toner, si nécessaire.
Vérification de la quantité restante de consommablesRemplacement des cartouches de toner* Selon les conditions d’utilisation de l’appareil, la quantité de toner restante peut être inférieure à celle indiquée ou les pièces peuvent être détériorées. Si le problème persiste même après avoir remplacé la cartouche de toner indiquée comme ayant une faible quantité de toner, il est recommandé de remplacer également les autres cartouches de toner.
Étape 3 : Vérification de l’état de maintenance
Avez-vous nettoyé l’ensemble de fixation ?
Ces anomalies peuvent se produire lorsque l’ensemble de fixation est sale. Dans ce cas, nettoyez l’ensemble de fixation.
Nettoyage de l’ensemble de fixationAvez-vous nettoyé la courroie de transfert ?
Ces anomalies peuvent se produire lorsque la courroie de transfert est sale. Dans ce cas, nettoyez la courroie de transfert
Nettoyage de la courroie de transfert