Streifen erscheinen

Gehen Sie bei der Problembehebung in der folgenden Reihenfolge vor:

Schritt 1: Überprüfen des Papiers

Verwenden Sie geeignetes Papier?

Prüfen Sie, ob das Papier im Gerät verwendbar ist, und ersetzen Sie es bei Bedarf durch geeignetes Papier.
Geeignetes Papier
Einlegen von Papier

Schritt 2: Überprüfen der Tonerpatronen

Überprüfen Sie die verbleibende Tonermenge in den Tonerpatronen.

Überprüfen Sie die verbleibende Tonermenge in den Tonerpatronen, und ersetzen Sie die Tonerpatronen bei Bedarf.
Überprüfen der verbleibenden Menge an Verbrauchsmaterial
Ersetzen der Tonerpatrone

* Je nach Betriebszustand des Geräts kann die tatsächlich verbleibende Tonermenge geringer sein als angegeben oder die Teile können abgenutzt sein. Wenn der Zustand auch nach dem Austausch der Tonerpatrone, die eine geringe Tonermenge aufweist, fortbesteht, wird empfohlen, auch die anderen Tonerpatronen auszutauschen.

Schritt 3: Überprüfen der Einsatzumgebung des Geräts

Verwenden Sie das Gerät in einer Umgebung mit plötzlichen Temperaturschwankungen?

Plötzliche Temperaturschwankungen können zu Kondensation führen, wodurch Bilder und Text verblassen oder unscharf werden können. Die Einstellung von [Tauentfernungsmodus] auf [Ein] behebt möglicherweise das Problem.

Bildschirm [Startseite] auf dem Bedienfeld

[Menü]

[Justage/Wartung]

[Wartung]

[Tauentfernungsmodus]

[Ein]

* Während der Beseitigung von Kondensation kann ein leeres Blatt Papier ausgegeben werden, ohne dass es korrekt bedruckt wird. Wenn Sie diese Einstellung auf [Ein] setzen, können Sie festlegen, ob der Druck eingeschränkt werden soll.
* Wenn Sie diese Einstellung auf [Ein] setzen, müssen Sie das Gerät eingeschaltet lassen, um die Kondensation kontinuierlich zu entfernen. Die Einstellung für die automatische Abschaltzeit ist deaktiviert.

Ist das Gerät an einem Ort installiert, der starkem Wind ausgesetzt ist, beispielsweise durch eine Klimaanlage?

Trifft dies zu, stellen Sie die Luftrichtung und die Lüftungsstufe der Klimaanlage ein.
Funktioniert dies nicht, kann die Einstellung [Papierzufuhrmethode umschalten] auf [Vorrang Druckseite] möglicherweise das Problem vermindern.

[Startseite] auf dem Bedienfeld

[Menü]

[Funktionseinstellungen]

[Allgemein]

[Einstellungen Papierzufuhr]

[Papierzufuhrmethode umschalten]

[Vorrang Druckseite]

* Wenn Sie [Vorrang Druckseite] auswählen, verringert sich die Druckgeschwindigkeit beim einseitigen Druck.

Schritt 4: Überprüfen des Wartungszustands

Haben Sie die Fixiereinheit gereinigt?

Diese Symptome können auftreten, wenn die Fixiereinheit verschmutzt ist. Reinigen Sie in diesem Fall die Fixiereinheit. Reinigen der Fixiereinheit

Haben Sie das Transferband gereinigt?

Diese Symptome können auftreten, wenn das Transferband verschmutzt ist. Reinigen Sie in diesem Fall das Transferband. Reinigen des Transferbands