En melding vises
Hvis en melding vises på betjeningspanelet, velger du meldingen fra listen nedenfor, og sjekker hvordan du feilsøker problemet.
|
Hvis problemet vedvarer, selv etter at du har prøvd feilsøkingsmetodene, må du kontakte forhandleren eller servicerepresentanten. Hvis problemet vedvarer |
Kan ikke analysere sertifikatet for autentiseringsserver.
Det kan hende at sertifikatet for godkjenningsserveren ikke er korrekt eller det kan være et format som ikke støttes av maskinen.
Sjekk sertifikatet for godkjenningsserveren og endre innstillingen ved behov.
Finner ikke tilgangspunktet.
Det oppstod en feil som hindrer maskinen i å oppdage trådløst LAN-ruteren (tilgangspunkt).
Er forbindelsetypen korrekt konfigurert?
Velg forbindelsetype (WPS) i henhold til den metoden som støttes av trådløst LAN-ruteren. Tilkobling til trådløst LAN ved bruker av ruter-knappen (trykknapp-modus)
Koblet du til innenfor den fastsatte tiden?
Når du kobler til ved å trykke på en knapp på trådløst LAN-ruteren, stiller du tilkoblingstypen inn på betjeningspanelet på maskinen og deretter trykker du på knappen på trådløst LAN-ruteren innen ett eller to minutter. Tilkobling til trådløst LAN ved bruker av ruter-knappen (trykknapp-modus)
Er SSIDen og nettverksnøkkelen korrekt konfigurert?
Når du angir informasjon om trådløst LAN-ruteren manuelt, må du sjekke SSIDen og nettverksnøkkelen for trådløst LAN-ruteren, og konfigurere innstillingene korrekt på maskinen. Koble til et til trådløst LAN ved å angi informasjonen (manuell oppsettmetode)
Er maskinen og trådløst LAN-ruteren plassert på egnet måte?
Maskinen og trådløst LAN-ruteren skal installeres på et sted uten vegger eller andre hindringer mellom enhetene og innenfor området 50 m.
Må ikke installeres nær en mikrobølgeovn, digital, trådløs telefon eller annen enhet som genererer radiobølger.
Sjekk sikkerhetsinnstillingene for trådløst LAN-ruteren.
Informasjon finner du i håndboken for trådløst LAN-ruteren eller ved å kontakte produsenten.
Kan ikke skrive ut. En falsk eller ikke-Canon-kassett kan være satt inn.
Utskriften kan ikke utføres som følge av en tonerkassett som ikke kan garantere utskriftskvaliteten.
Skift til ny tonerkassett.
For optimal utskriftskvalitet anbefales det å bruke ekte Canon tonerkassetter. Liste over forbruksmateriell
Kan ikke skrive ut mottaksdata.
Mottatte data kan ikke skrives ut av en eller annen grunn.
Vises årsaken og løsningen på betjeningspanelet?
I så fall, følger du anvisningene på skjermen.
Er frontdekselet, bakdekselet eller materdekselet åpne på maskinen?
Lukk dekslene hvis de er åpne.
Er det lagt i papir?
Legg i papir hvis det ikke allerede er lagt i. Legge i papir
Finnes det fastkjørt papir?
I så fall, fjerner du eventuelt fastkjørt papir. Fastkjørt papir
Er tonerkassettene utløpt på dato?
Sjekk mengde gjenværende mengde toner i tonerkassettene og bytt tonerkassetter etter behov.
Sjekke gjenværende mengde forbruksmateriell
Bytte tonerkassetter
Sjekke gjenværende mengde forbruksmateriell
Bytte tonerkassetter
Endre passord for autentisering.
Passordet er utløpt.
Angi nytt passord.
Angi nytt passord.
Kontroller innstillinger for autentisering.
Godkjenningsmetoden angitt på maskinen samsvarer ikke med innstillingen på RADIUS-serveren.
Sjekk innstillingen for godkjenningsmetode på RADIUS-serveren og angi dette korrekt.
Kan ikke koble til.
Det oppstod en feil som hindrer maskinen i å etablere en direkte forbindelse.
Vent litt og prøv tilkobling på nytt.
Hvis du fremdeles ikke kan opprette forbindelsen, må du starte maskinen på nytt.
Angi IP-adresse for forbindelsen, som noe annet enn "192.168.22.xx".
Maskinen må startes på nytt for at innstillingene skal tre i kraft.
Logg inn på Fjernkontroll i systemstyrermodus  [Innstillinger/lagring] [Nettverksinnstillinger] [Direkte tilkoblingsinnstillinger] [Rediger] i [IP-adresse for direkte tilkobling], angi IP-adressen [OK] start maskinen på nytt |
På betjeningspanelet velger du [Meny] på skjermbildet [Hjem], og deretter [Preferanser] når du vil konfigurere innstillingen. [Direkte tilkoblingsinnstillinger]
Er subnettmasken korrekt konfigurert?
Sjekk innstillingene for IPv4 subnettmaske. Endre innstillingene hvis de ikke er korrekt konfigurert. Kontakt nettverkadministrator for mer informasjon.
Vise IP-adressen som er stilt inn på maskinen
Angi IPv4-adresser
Vise IP-adressen som er stilt inn på maskinen
Angi IPv4-adresser
Kan ikke koble til. Enheten startes på nytt.
Det oppstod en feil som hindrer maskinen i å koble til i tilgangspunkt-modus. Eller det oppstod en feil når du startet trådløst oppsettmodus.
Start maskinen på nytt og start trådløst oppsettmodus på nytt.
Administratorrettigheter påkreves.
Skjermbildet [Hjem] på betjeningspanelet [Meny]  [Preferanser] [Nettverk] [Enkel tilkobling via PC] start innstillingene på datamaskinen |
Kan ikke kjøre rengjøring.
Rengjøring kunne ikke utføres som følge av fastkjørt papir, feil papir lagt i eller et annet problem.
Er det lagt i papir?
Legg papir i papirskuffen hvis det ikke er lagt i. Legge papir i papirskuffen
Finnes det fastkjørt papir?
I så fall, fjerner du eventuelt fastkjørt papir. Fastkjørt papir
Kan ikke utføre rettelse.
Korrigering kunne ikke utføres som følge av fastkjørt papir eller et annet problem.
Finnes det fastkjørt papir?
Fjern eventuelt fastkjørt papir. Fastkjørt papir
Sjekk gjenværende mengde toner i tonerkassettene.
Tilstrekkelig mengde toner i tonerkassettene kreves for å kunne utføre korrigering. Sjekk mengde gjenværende mengde toner i tonerkassettene og bytt tonerkassetter etter behov.
Sjekke gjenværende mengde forbruksmateriell
Bytte tonerkassetter
Sjekke gjenværende mengde forbruksmateriell
Bytte tonerkassetter
Kryptnk. ikke riktig angitt. Sjekk innst for kryptnøkkel.
Nettverksnøkkelen (krypteringsnøkkel) for trådløst LAN-ruteren (tilgangspunkt) er ikke korrekt konfigurert på maskinen.
Tilbakestill nettverksnøkkelen.
Tilbakestill nettverksnøkkelen. Koble til trådløst LAN
Kassetten kan ikke brukes lenger
Tonerkassetten har nådd slutten på levetiden.
Det anbefales at du skifter til nye tonerkassetter.
Trykk på [Vis trinn for bytte av kassett] og skrift tonerkassettene ved å følge anvisningene på skjermen. Bytte tonerkassetter
ITB nær slutt av levetid. Erst. ikke nødvendig ennå.
Tiden for å bytte overføringsbeltet (IBT) inne i maskinen nærmer seg.
Du kan fortsette bruk, men det anbefales at du kontakter forhandleren eller servicerepresentanten så snart som mulig. Hvis problemet vedvarer
Du kan fortsette bruk, men det anbefales at du kontakter forhandleren eller servicerepresentanten så snart som mulig. Hvis problemet vedvarer
Tastelås er aktivert.
Bruk av betjeningspanelet er begrenset.
Avbryt nøkkellåsfunksjonen med Fjernkontroll.
Lavt kassettnivå
Tiden for å skifte ut tonerkassettene nærmer seg.
Forbered nye tonerkassetter og skift ut de gamle etter behov.
Når du skriver ut store utskriftsjobber, anbefales det at du trykker på [Vis trinn for bytte av kassett] og skifter tonerkassettene mens du følger anvisningene på skjermen. Bytte tonerkassetter
Når du vil fortsette å skrive ut, bruker du fremgangsmåten nedenfor.
Under I-faks
Når du mottar I-faks, kan data lagres i minnet på maskinen uten å bli skrevet ut, for å hindre at tekst som er vanskelig å lese eller bilder som er vanskelig å se, blir skrevet ut.
Du kan fortsette å skrive ut ved å aktivere [Fortsett utskrift når det er lite toner].
Logg inn på Fjernkontroll [Innstillinger/lagring] [RX-/videresendingsinnstillinger] eller [RX-innstillinger] [Fellesinnstillinger] [Rediger] i [Fellesinnstillinger] merk av i boksen [Fortsett utskrift når det er lite toner] [OK] |
På betjeningspanelet velger du [Meny] på skjermbildet [Hjem], og deretter [Funksjonsinnstillinger] når du vil endre innstillingen. [Fortsett utskrift ved snart tom kassett]
* Når denne innstillingen er aktivert, kan utskriftsresultatet bli svakt eller falmet.
|
Du kan manuelt angi når denne meldingen vises (når det er lite toner). [Vis tidspkt. for kass.forb. Meld.] |
Minnemedium er begrenset.
Innstillingene er konfigurert til å ikke skrive ut data fra en USB-minneenhet.
Hvis du vil kansellere begrensningen, endrer du innstillingen [Minnemedieinnstillinger].
Maskinen må startes på nytt for at innstillingene skal tre i kraft.
Logg inn på Fjernkontroll i Systemstyrermodus [Innstillinger/lagring] [Åpne filinnstillinger] [Minnemedieinnstillinger] [Rediger] merk av i boksen [Minnemedieutskrift] [OK] start maskinen på nytt |
På betjeningspanelet velger du [Meny] på skjermbildet [Hjem], og deretter [Funksjonsinnstillinger)] når du vil endre innstillingen. [Minnemedieinnstillinger]
Ikke papir
Bruk av betjeningspanelet er begrenset.
Legg i papiret.
Legg i papir for utskrift av rapporter, lister eller I-faks, og still inn papirformat og -type. Legge i papir
Mottakeren svarer ikke.
Det kan hende at Ethernet-kabelen ikke er tilkoblet eller det kan være et problem med svitsjen.
Sjekk status for Ethernet-kabelen og svitsjen.
Sjekk status for Ethernet-kabelen og svitsjen.
Ingen respons fra verten.
Maskinen er ikke korrekt tilkoblet nettverket.
Sjekk innstillingene for maskinen og nettverket, og koble til på nytt.
Når du har koblet til et trådløst LAN
Konfigurer innstillingene korrekt i henhold til bruksmiljø. Koble til trådløst LAN
Når du har koblet til med kablet LAN
Sjekk at Ethernet-kabelen er korrekt tilkoblet. Koble til kablet LAN
Papirstopp.
Det oppstod fastkjørt papir i maskinen under utskrift.
Fjern det fastkjørte papiret og hvis utskriften ikke gjenopptas automatisk, prøver du å skrive ut på nytt.
Forbered kassetten.
Tiden for å skifte ut tonerkassettene nærmer seg.
Forbered nye tonerkassetter og skift ut de gamle etter behov.
Ved utskrift av store jobber, anbefales det at du skifter tonerkassetter. Bytte tonerkassetter
Når du vil fortsette å skrive ut, bruker du fremgangsmåten nedenfor.
Under I-faks
Når du mottar I-faks, kan data lagres i minnet på maskinen uten å bli skrevet ut, for å hindre at tekst som er vanskelig å lese eller bilder som er vanskelig å se, blir skrevet ut.
Du kan fortsette å skrive ut ved å aktivere [Fortsett utskrift når det er lite toner].
Logg inn på Fjernkontroll [Innstillinger/lagring] [RX-/videresendingsinnstillinger] eller [RX-innstillinger] [Fellesinnstillinger] [Rediger] i [Fellesinnstillinger] merk av i boksen [Fortsett utskrift når det er lite toner] [OK] |
På betjeningspanelet velger du [Meny] på [Hjem]-skjermbildet, og deretter [Funksjonsinnstillinger] når du vil konfigurere innstillingene. [Fortsett utskrift ved snart tom kassett]
* Når denne innstillingen er aktivert, kan utskriftsresultatet bli svakt eller falmet.
|
Du kan manuelt angi når denne meldingen vises (når det er lite toner). [Vis tidspkt. for kass.forb. Meld.] |
Utskrift er begrenset.
Utskrift er begrenset som følge av avdelings-ID-styring.
Logg inn med en avdelings-ID som ikke begrenser utskrift.
Kontakt systemadministrator for avdelings-ID og PIN-kode.
Hvis du vil kansellere begrensningen, endrer du innstillingen [Begrens funksjoner] for din avdelings-ID.
Logg inn på Fjernkontroll i systemstyrermodus [Innstillinger/lagring] [Brukeradministrering] [Avdelings-ID-styring] velg avdelings-IDen som skal redigeres fjern merket i boksen [Begrens fargeutskrift] og [Begrens svart-hvitt-utskrift] [OK] |
På betjeningspanelet velger du [Meny] på skjermbildet [Hjem], og deretter [Styringsinnstillinger] når du vil endre innstillingen. [Avdelings-ID-styring]
Angi korrekt informasjon for autentisering.
Godkjenningsmetoden eller godkjenningsinformasjonen for IEEE 802.1X er ikke korrekt innstilt.
Angi godkjenningsmetode og godkjenningsinformasjon (nøkler og sertifikater, passord, Ca-sertifikat) korrekt.
Angi nødvendig informasjon for autentisering.
Godkjenningsmetoden eller godkjenningsinformasjonen for IEEE 802.1X er ikke korrekt innstilt.
Angi godkjenningsmetode og godkjenningsinformasjon (nøkler og sertifikater, passord, Ca-sertifikat) korrekt.
Feiltilp. form./innst
Formatet på papiret som er lagt i maskinen stemmer ikke overens det som er stilt inn på betjeningspanelet eller i skriverdriveren.
Tilpass formatet for det ilagte papiret med innstillingen for papirformat.
Når du bruker papiret som er lagt i
Endre innstillingen for papirformat på betjeningspanelet slik at den stemmer overens med formatet på det papiret som er lagt i.
Stille inn papirformat og -type for papirskuffen
Stille inn papirformat og -type for flerfunksjonsskuffen
Stille inn papirformat og -type for papirskuffen
Stille inn papirformat og -type for flerfunksjonsskuffen
Når du skriver ut fra en datamaskin, kan du endre papirformatet til å stemme overens med papiret som er lagt i, i skriverdriveren. Skrive ut fra datamaskin
Når du legger i papir på nytt
Legg i papir med det formatet som er stilt inn på betjeningspanelet eller i skriverdriveren. Legge i papir
Sjekk at papirføringene er rettet inn med merkene, og ikke er for løse eller for stramme.
Papirskuff  | Flerfunksjonsskuff  |
Sertifikatet for autentiseringsserver er utløpt.
Serversertifikatet sendt fra RADIUS-serveren er utløpt.
Sjekk utløpsdato for RADIUS-serveren.
Sertifikatet for autentiseringsserver er feil.
Et CA-sertifikat som støtter sertifikatet for godkjenningsserveren er ikke registrert på maskinen.
Sjekk informasjonen for sertifikatet og godkjenningsserveren og registrer et CA-sertifikat som støttes.
Stille inn IEEE 802.1X
Registrere nøkkel og sertifikat eller CA-sertifikat innhentet fra en utstedende myndighet
Registrere nøkkel og sertifikat eller CA-sertifikat innhentet fra en utstedende myndighet
Datamaskinen er beskyttet.
Lagring av skannede data på en datamaskin er begrenset som følge av avdelings-ID-styring.
Hvis du vil kansellere begrensningen, endrer du innstillingen [Avdelings-ID-styring].
Logg inn på Fjernkontroll i Systemstyrermodus [Innstillinger/lagring] [Brukeradministrering] [Avdelings-ID-styring] [Rediger] merk av i boksen [Tillat skannejobber med ukjent ID] [OK] |
På betjeningspanelet velger du [Meny] på skjermbildet [Hjem], og deretter [Styringsinnstillinger] når du vil endre innstillingen. [Avdelings-ID-styring]
Minnet er fullt. [Minnet er fullt.] Vises på betjeningspanelet og handlingen kan ikke utføres.
Utskrift kan ikke utføres som følge av for lite tilgjengelig minne. Hvis det finnes data som venter på å bli skrevet ut, venter du til behandlingen er fullført.
Reduser filstørrelsen eller del opp filen.
Optimer filen slik at den blir mindre, eller del den opp. Skriv den deretter ut.
Antall angitte tegn er feil, eller det er brukt ugyldige tegn.
Nettverksnøkkelen for trådløst LAN-ruteren (tilgangspunkt) er ikke korrekt konfigurert på maskinen.
Tilbakestill nettverksnøkkelen.
Sjekk nettverksnøkkelen for trådløst LAN-ruteren, og konfigurer innstillingene korrekt på maskinen. Koble til trådløst LAN
Bruk Fjernkontroll til å angi nødvendig informasjon for autentisering.
Godkjenningsmetoden eller godkjenningsinformasjonen for IEEE 802.1X er ikke korrekt innstilt.
Sjekk innstillingen for IEEE 802.1X, og still denne korrekt inn.
Sjekk følgende og endre innstilling etter behov. Stille inn IEEE 802.1X
Innloggingsnavnet er korrekt angitt.
Det er merket av i minst én av følgende bokser: [Bruk TLS], [Bruk TTLS], og [Bruk PEAP].
Hvis du bruker TLS, er "nøkkel og sertifikat" registrert.
Hvis du bruker TTLS eller PEAP, er brukernavn og passord korrekt angitt.