Objevují se bílé skvrny
Problém vyřešte kontrolou s následujícím postupem:
Krok 1: Kontrola papíru
Používáte vhodný papír?
Zkontrolujte, zda je papír v zařízení použitelný a nahraďte jej dle potřeby vhodným papírem.
Použitelný papírVkládání papíru
Používáte papír, který navlhnul?
Zkontrolujte bezpečnostní opatření, papír nahraďte suchým papírem.
Bezpečnostní opatření při manipulaci s papíremVkládání papíru
Krok 2: Kontrola tonerových kazet
Zkontrolujte zbývající množství toneru v tonerových kazetách.
Zkontrolujte zbývající množství toneru v tonerových kazetách a podle potřeby tonerové kazety vyměnit.
Kontrola zbývajícího množství spotřebního materiáluVýměna tonerových kazet
* V závislosti na stavu používání zařízení může být skutečné zbývající množství toneru nižší, než je uvedeno, nebo mohlo dojít k poškození dílů. Pokud stav přetrvává i po výměně tonerové kazety, u které je indikováno nízké množství toneru, doporučujeme vyměnit i ostatní tonerové kazety.
Krok 3: Kontrola výskytu bílých skvrn
Vznikají na předním okraji papíru bílé skvrny?
Tento příznak se může objevit při tisku na tenký papír. Nastavení [Oprava prázdna] na [Zapnuto] může problém vyřešit.
* Když vyberete [Zapnuto], výtisky mohou být vybledlé.
Krok 4: Kontrola prostředí používání zařízení
Používáte zařízení v prostředí s náhlými změnami teplot?
Náhlé změny teplot mohou vytvářet kondenzaci, která může vést k vybledlým nebo rozmazaným snímkům a textu. Nastavení [Režim odstranění rosení] na [Zapnuto] může problém vyřešit.
* Během odstraňování kondenzace může dojít k výstupu prázdného listu papíru bez správného tisku. Pokud jste nastavili tuto možnost na [Zapnuto], můžete nastavit, zda chcete omezit tisk.
* Pokud nastavíte tuto možnost na [Zapnuto], musíte ponechat zařízení zapnuté, aby docházelo k nepřetržitému odstraňování kondenzace. Nastavení automatického vypnutí je zakázané.
Odlupuje se vytištěný toner v závislosti na typu papíru nebo prostředí použití?
Pokud ano, může problém zlepšit nastavení možnosti [Zlepšení fixace] na [Režim 1]. Pokud tento postup nefunguje, vyberte [Režim 2].
* Pokud je toto nastavení povoleno, mohou se v nevytisknutých oblastech objevit duchy.
Používáte zařízení v prostředí s nízkou vlhkostí?
Nastavení [Režim nízké vlhkosti] na [Zapnuto] může problém vyřešit.
* Nastavení této možnosti na [Zapnuto] může snížit sytost nebo vést k vyblednutí ve vlhkém prostředí.