Nem lehet nyomtatni (USB-csatlakozás)
A hiba elhárításához ellenőrizze az alábbiakat.
Ellenőrizze az USB-kábelt.
Ha hosszú USB-kábelt használ, cserélje ki egy rövidebb USB-kábelre.
Ha rövid USB-kábellel sem tud nyomtatni, elképzelhető, hogy sérült a kábel. Használjon egy új USB-kábelt, és próbáljon így is nyomtatni.
USB-elosztót használ?
USB-kábel használatával csatlakoztassa a készüléket közvetlenül a számítógéphez.
Próbáljon másik USB-portot használni.
Csatlakoztassa az USB-kábelt a számítógép egy másik USB-portjához.
Megfelelően van konfigurálva a számítógép nyomtatóportja? (Windows)
Ha a nyomtatóport nem megfelelően van konfigurálva, vagy nincs elérhető port, akkor telepítse újra a nyomtató-illesztőprogramot. A nyomtató-illesztőprogram újratelepítésekor a rendszer automatikusan konfigurálja a megfelelő portot.
A nyomtatóport megtekintéseA illesztőprogram telepítésével kapcsolatos részletekért tekintse meg az illesztőprogram kézikönyvét az online kézikönyvek webhelyén.
https://oip.manual.canon/
Engedélyezve van a kétirányú kommunikáció a készülék és a számítógép között? (Windows)
Ha nincs engedélyezve, akkor engedélyezze a kétirányú kommunikációt, és indítsa újra a számítógépet és a készüléket.
Kétirányú kommunikáció megtekintése
Egy beállítás miatt a készüléket nem lehet USB-kapcsolaton keresztül csatlakoztatni a számítógéphez?
Ha a beállítások úgy vannak konfigurálva, hogy a készülék hátoldalán lévő USB-porthoz ne lehessen számítógépet csatlakoztatni, akkor szüntesse meg ezt a beállítást.
Számítógép USB-porton keresztül történő csatlakoztatásának letiltása
Rezidens szoftvert használ?
Ha valamilyen rezidens szoftvert, például biztonsági szoftvert használ, tiltsa le, majd próbáljon újra nyomtatni.
Másik számítógépről tud USB-kapcsolaton keresztül nyomtatni?
Ha másik számítógépről sem tud nyomtatni, vegye fel a kapcsolatot a márkakereskedővel vagy a szervizzel.
Ha a probléma továbbra is fennáll