Nem lehet nyomtatni (vezeték nélküli LAN)
A hiba elhárításához ellenőrizze az alábbiakat.
Ellenőrizze a vezeték nélküli LAN-kapcsolat állapotát.
Ellenőrizze a készülék kapcsolati állapotát, és tegye meg a szükséges lépéseket az állapotnak megfelelően.
A vezeték nélküli LAN-hálózat MAC-címének megtekintése és kapcsolati adatainak megtekintése
Ha a készülék nem csatlakozik a vezeték nélküli LAN-hálózathoz
Ellenőrizze a számítógép, a vezeték nélküli LAN-útválasztó (hozzáférési pont) és a készülék állapotát, és csatlakozzon újra a vezeték nélküli LAN-hálózathoz.
Nem lehet csatlakozni vezeték nélküli LAN-hálózathoz
Ha gyenge a kapcsolat
Módosítsa a következő beállításokat a vezeték nélküli LAN-útválasztón, majd próbáljon nyomtatni:
Módosítsa a vezeték nélküli LAN-útválasztó csatornáját. Több vezeték nélküli LAN-útválasztó esetén ügyeljen arra, hogy az útválasztók legalább öt csatornányira legyenek egymásra.
Ha lehetséges, növelje a vezeték nélküli LAN-útválasztó vezeték nélküli teljesítményét.
A készülék és a számítógép ugyanahhoz a vezeték nélküli LAN-útválasztóhoz csatlakozik?
Ha nem egyezik a készülék és a számítógép SSID-azonosítója, akkor konfigurálja újra a készüléken a LAN-kapcsolat beállításait, és csatlakoztassa a készüléket ugyanahhoz az SSID-hez, amelyhez a számítógép is csatlakoztatva van.
Csatlakozás vezeték nélküli LAN-hálózathoz
Megfelelően van konfigurálva a számítógép nyomtatóportja? (Windows)
Ha korábban nem megfelelően konfigurálta a beállításokat, akkor módosítsa azokat. Ha nincs elérhető port, adjon hozzá egy új portot.
A nyomtatóport megtekintéseNyomtatóport konfigurálása (Windows)
Meg tudja nyitni a Távoli felhasználói felületet?
Ha nem tudja megnyitni a Távoli felhasználói felületet, elképzelhető, hogy a készülék nem megfelelő tűzfalbeállításai akadályozzák a számítógéppel való kommunikációt.
Az alábbi eljárással tűzfalbeállításokat a kezelőpanelen, majd konfigurálja ismét a tűzfalat a Távoli felhasználói felület segítségével.
Rendszergazdai jogosultság szükséges. A beállítások alkalmazásához újra kell indítania a készüléket.
1
|
Tiltsa le a tűzfalbeállításokat.
Az IPv4-címszűrő letiltása
Az IPv6-címszűrő letiltása
A MAC-címszűrő letiltása
|
2
|
Konfigurálja helyesen a tűzfalat. A tűzfal beállítása
|
Telepítse újra a nyomtató-illesztőprogramot.
Távolítsa el a nyomtató-illesztőprogramot, majd telepítse újra.
Az illesztőprogramok eltávolításával és telepítésével kapcsolatos részletekért tekintse meg az illesztőprogram kézikönyvét az online kézikönyvek webhelyén.
https://oip.manual.canon/
Rezidens szoftvert használ?
Ha valamilyen rezidens szoftvert, például biztonsági szoftvert használ, tiltsa le, majd próbáljon újra nyomtatni.
Tud nyomtatni a hálózat más számítógépéről?
Ha másik számítógépről sem tud nyomtatni, vegye fel a kapcsolatot a márkakereskedővel vagy a szervizzel.
Ha a probléma továbbra is fennáll