Bir Mesaj Görüntülenir

İşletim panelinde bir mesaj görüntülenirse mesajı aşağıdaki listeden seçin ve sorunu nasıl gidereceğinizi kontrol edin.
Sorun giderme yöntemlerini denedikten sonra da sorun devam ederse satıcınız veya servis temsilciniz ile iletişime geçin. Sorun Devam Ederse

Kimlik doğrulama sunucusu sertifikası analiz edilemiyor.

Kimlik doğrulaması sunucusunun sertifikası doğru olmayabilir veya makine tarafından desteklenmeyen bir biçimde olabilir.
Kimlik Doğrulaması Sunucusunun Sertifikasını Kontrol Edin ve Ayarı Gerektiği Gibi Değiştirin.
IEEE 802.1X'i Ayarlama

Erişim noktası bulunamadı.

Makinenin kablosuz LAN yönlendiricisini (erişim noktasını) algılamasını engelleyen bir hata oluştu.
Bağlantı Türü Doğru Şekilde Yapılandırılmış mı?
Kablosuz LAN yönlendiricisi tarafından desteklenen yönteme göre bağlantı türünü (WPS) seçin. Yönlendirici Düğmesini Kullanarak Bir Kablosuz LAN'a Bağlanma (Tuş Modu)
Sabit Süre İçinde Bağlandınız mı?
Kablosuz LAN yönlendiricisinin üzerindeki bir düğmeye basarak bağlanırken, işletim panelinde bağlantı türünü belirtin ve ardından bir veya iki dakika içinde kablosuz LAN yönlendiricisinin üzerindeki düğmeye basın. Yönlendirici Düğmesini Kullanarak Bir Kablosuz LAN'a Bağlanma (Tuş Modu)
SSID ve Ağ Anahtarı Doğru Şekilde Yapılandırılmış mı?
LAN yönlendiricisi bilgilerini manuel olarak girerken, kablosuz LAN yönlendiricisinin SSID'sini ve ağ anahtarını kontrol edip ayarları makine üzerinde doğru şekilde yapılandırın. Ayrıntıları Ayarlayarak Kablosuz LAN'a Bağlanma (Manuel Kurulum Yöntemi)
Makine ve Kablosuz LAN Yönlendiricisi Düzgün Şekilde Konumlandırılmış mı?
Makine ve kablosuz LAN yönlendiricisi, cihazlar arasında duvar veya başka bir engel bulunmayan ve 50 m mesafe içindeki bir konuma kurulmalıdır.
Kurulumu bir mikrodalga fırın, dijital kablosuz telefon veya radyo dalgaları yayan diğer cihazların yakınında gerçekleştirmeyin.
Kablosuz LAN Yönlendiricisinin Güvenlik Ayarlarını Kontrol Edin.
Ayrıntılar için kablosuz LAN yönlendiricisinin kılavuzuna göz atın veya üreticiyle iletişime geçin.

Yazdırılamıyor. Canon marka olmayan veya sahte kartuş takılmış olabilir.

Baskı kalitesi garanti edilemeyen bir toner kartuşunun kullanılması nedeniyle yazdırma gerçekleştirilemiyor.
Yeni Bir Toner Kartuşuyla Değiştirin.
Toner Kartuşlarını Değiştirme
En iyi baskı kalitesi için orijinal Canon toner kartuşlarının kullanılması önerilir. Sarf Malzemesi Listesi

Alım verileri yazdırılamıyor.

Alınan veriler bazı nedenlerle yazdırılamıyor.
Neden ve Çözüm İşletim Panelinde Görüntüleniyor mu?
Bu durumda, ekrandaki talimatları takip edin.
Makine Üzerindeki Ön Kapak, Arka Kapak veya Besleyici Kapağı Açık mı?
Açık oldukları takdirde kapakları kapatın.
Kağıt Yüklü mü?
Yüklü değilse kağıt yükleyin. Kağıt Yükleme
Kağıt Sıkışmış mı?
Bu durumda, sıkışmış kağıdı çıkarın. Kağıt Sıkışmaları
Toner Kartuşları Kullanım Ömürlerinin Sonuna mı Ulaştı?
Toner kartuşlarındaki kalan toner miktarını kontrol edin ve gerektiğinde toner kartuşlarını değiştirin.
Sarf Malzemelerinde Kalan Miktarı Kontrol Etme
Toner Kartuşlarını Değiştirme

Kimlik doğrulama parolasını değiştirin.

Parolanın geçerlilik süresi dolmuş.
Yeni bir parola ayarlayın.

Kimlik doğrulama ayarlarını kontrol edin.

Makinede ayarlanan kimlik doğrulama yöntemi, RADIUS sunucusunda ayarlanan yöntemle eşleşmiyor.
RADIUS Sunucusunda Ayarlanan Kimlik Doğrulama Yöntemini Kontrol Edin ve Bunu Doğru Şeklide Ayarlayın.
IEEE 802.1X'i Ayarlama

Bağlanılamıyor.

Bir hata oluştu ve bu durum, makinenin doğrudan bağlantı kurmasına engel oluyor.
Biraz Bekledikten Sonra Yeniden Deneyin.
Hâlâ bir bağlantı kuramıyorsanız makineyi yeniden başlatın.
Bağlantı İçin IP Adresini "192.168.22.xx" Dışında Bir Değere Ayarlayın.
Bu ayarların uygulanması için makinenin yeniden başlatılması gerekir.
Sistem Yöneticisi Modu'nda Uzak Kullanıcı Arabirimi'nde oturum açın [Ayarlar/Kayıt] [Ağ Ayarları] [Doğrudan Bağlantı Ayarları] [Düzenle] [Doğrudan Bağlantı için IP Adresi] kısmında IP adresini girin [Tamam] makineyi yeniden başlatın
İşletim panelinde, [Ana Ekran] içinde [Menü] öğesini ve ardından ayarları yapılandırmak için [Tercihler] öğesini seçin. [Doğrudan Bağlantı Ayarları]
Alt Ağ Maskesi Doğru Şekilde Yapılandırılmış mı?
IPv4 alt ağ maskesi ayarlarını kontrol edin. Doğru yapılandırılmadığı takdirde ayarları değiştirin. Ayrıntılı bilgi için ağ yöneticisiyle iletişime geçin.
Makineye Ayarlanan IP Adresini Görüntüleme
IPv4 Adreslerini Ayarlama

Bağlanılamıyor. Cihaz yeniden başlatılacak.

Bir hata oluştu ve bu durum, makinenin Erişim Noktası Modu'nda bağlanmasına engel oluyor. Alternatif olarak, kablosuz kurulum modunu başlatırken bir hata oluştu.
Makineyi Yeniden Başlatın ve Kablosuz Kurulum Modunu Tekrar Başlatın.
Yönetici ayrıcalıkları gereklidir.
İşletim panelinde [Ana Ekran] [Menü]  [Tercihler]  [Ağ]  [PC Üzerinden Kolay Bağlantı]  bilgisayarda ayarları başlatın

Temizleme gerçekleştirilemedi.

Kağıt sıkışması, yanlış kağıt yüklenmesi veya başka bir sorun nedeniyle temizlik gerçekleştirilemedi.
Kağıt Yüklü mü?
Yüklü değilse kağıt çekmecesine kağıt yükleyin. Kağıt Çekmecesine Kağıt Yükleme
Kağıt Sıkışmış mı?
Bu durumda, sıkışmış kağıdı çıkarın. Kağıt Sıkışmaları

Düzeltme gerçekleştirilemedi.

Kağıt sıkışması veya başka bir sorun nedeniyle düzeltme gerçekleştirilemedi.
Kağıt Sıkışmış mı?
Sıkışmış kağıdı çıkarın. Kağıt Sıkışmaları
Toner Kartuşlarında Kalan Toner Miktarını Kontrol Edin.
Düzeltmenin yapılabilmesi için toner kartuşlarında yeterli toner miktarının bulunması gerekir. Toner kartuşlarındaki kalan toner miktarını kontrol edin ve gerektiğinde toner kartuşlarını değiştirin.
Sarf Malzemelerinde Kalan Miktarı Kontrol Etme
Toner Kartuşlarını Değiştirme

Şifr. anah. doğ. ayarlanmamış. Şif. an. ay. kon.ed.

Kablosuz LAN yönlendiricisinin (erişim noktası) ağ anahtarı (şifreleme anahtarı) makinede doğru şekilde yapılandırılmamış olabilir.
Ağ Anahtarını Sıfırlayın.
Ağ anahtarını sıfırlayın. Kablosuz LAN'a Bağlanma

Kartuş Kullanım Ömrü Sonu

Toner kartuşları kullanım ömrünün sonuna gelmiştir.
Yeni Toner Kartuşlarıyla Değiştirilmesi Önerilir.
[Kartuş Değiştirme Adımlarını Görüntüle] öğesine basın ve ekrandaki talimatları takip ederek toner kartuşlarını yenileriyle değiştirin. Toner Kartuşlarını Değiştirme

ITB'nin ömrü dlmk üzere. Henüz dğştrlmsi gerekmiyor.

Makinenin içindeki aktarma kayışını (ITB) yenisiyle değiştirme zamanı yaklaşıyor.
Kullanmaya devam edebilirsiniz ancak mümkün olan en kısa zamanda satıcınız veya servis temsilciniz ile iletişime geçmeniz önerilir. Sorun Devam Ederse

Tuş Kilidi etkin.

İşletim paneli tuşlarının kullanımı kısıtlanmış.
Uzak Kullanıcı Arabirimi ile Tuş Kilidi İşlevini iptal edin.
İşletim Panelinin Kullanımını Kısıtlama

Düşük Kartuş Seviyesi

Toner kartuşlarını yenileriyle değiştirme zamanı yaklaşıyor.
Yeni Toner Kartuşları Hazırlayın ve Eski Kartuşları Gerektiği Gibi Yenileriyle Değiştirin.
Büyük yazdırma işlerini yürütürken, [Kartuş Değiştirme Adımlarını Görüntüle] öğesine basmanız ve ekrandaki talimatları takip ederek toner kartuşlarını yenileriyle değiştirmeniz önerilir. Toner Kartuşlarını Değiştirme
Yazdırmaya Devam Etmek İçin Aşağıdaki Prosedürü Kullanın.
I-Faks Gönderip Alırken
I-Faks alırken, okunması zor metinlerin ya da görülmesi zor görüntülerin yazdırılmasını önlemek için veriler yazdırılmadan makinenin belleğine kaydedilebilir.
Yazdırmaya devam etmek için [Kartuştaki Miktar Azken Yazdırmaya Devam Et] öğesini etkinleştirin.
Uzak Kullanıcı Arabirimi'nde oturum açın [Ayarlar/Kayıt] [Alım/İletme Ayarları] veya [Alım Ayarları] [Genel Ayarlar] [Düzenle] [Genel Ayarlar] [Kartuştaki Miktar Azken Yazdırmaya Devam Et] onay kutusunu işaretleyin [Tamam]
İşletim panelinde, [Ana Ekran] içinde [Menü] öğesini ve ardından ayarı değiştirmek için [Fonksiyon Ayarları] öğesini seçin. [Kartuştaki Miktar Azken Yzdrmya Devam Et]
* Bu ayar etkinleştirildiğinde, baskı sonuçları açık renkli veya soluk olabilir.
Bu mesajın ne zaman görüntüleneceğini (toner seviyesi düşük olduğunda) manuel olarak belirtebilirsiniz. [Kartuş Hzrl Zamanlama Görüntüle Bildir]

Bellek ortamı kısıtlı.

Ayarlar, USB bellek cihazından veri yazdırılmayacak şekilde yapılandırılmış.
Kısıtlamayı İptal Etmek İçin, [Bellek Ortamı Ayarları] Ayarını Değiştirin.
Bu ayarların uygulanması için makinenin yeniden başlatılması gerekir.
Sistem Yöneticisi Modu'nda Uzak Kullanıcı Arabirimi'nde oturum açın  [Ayarlar/Kayıt]  [Dosyalara Erişim Ayarları]  [Bellek Ortamı Ayarları]  [Düzenle] [Bellek Ortamı Baskısı] onay kutusunu işaretleyin  [Tamam]  makineyi yeniden başlatın
İşletim panelinde, [Ana Ekran] içinde [Menü] öğesini ve ardından ayarı değiştirmek için [Fonksiyon Ayarları] öğesini seçin. [Bellek Ortamı Ayarları]

Kağıt Yok

İşletim paneli tuşlarının kullanımı kısıtlanmış.
Kağıdı yükleyin.
Raporları, listeleri yazdırmak veya I-Fakslar için kağıdı yükleyin ve kağıt boyutu ile türünü ayarlayın. Kağıt Yükleme

Hedeften hiç yanıt yok.

Ethernet kablosu bağlı olmayabilir veya anahtarla ilgili bir sorun olabilir.
Ethernet kablosunu ve anahtar durumunu kontrol edin.

Ana bilgisayardan yanıt yok.

Makine ağa doğru şekilde bağlı değil.
Makine ve Ağın Ayarlarını Kontrol Edip Tekrar Bağlanın.
Kablosuz LAN Aracılığıyla Bağlıyken
Ayarları, kullanım ortamınıza göre doğru şekilde yapılandırın. Kablosuz LAN'a Bağlanma
Kablolu LAN Aracılığıyla Bağlıyken
Ethernet kablosunun düzgün şekilde bağlandığından emin olun. Kablolu LAN'a Bağlanma

Kağıt sıkıştı.

Yazdırma sırasında makinede kağıt sıkıştı.
Sıkışan Kağıdı Çıkarın ve Yazdırma Otomatik Olarak Devam Etmezse Tekrar Yazdırmayı Deneyin.
Kağıt Sıkışmaları

Kartuşu hazırlayın.

Toner kartuşlarını yenileriyle değiştirme zamanı yaklaşıyor.
Yeni Toner Kartuşları Hazırlayın ve Eski Kartuşları Gerektiği Gibi Yenileriyle Değiştirin.
Büyük işler yazdırırken, toner kartuşlarının değiştirilmesi önerilir. Toner Kartuşlarını Değiştirme
Yazdırmaya Devam Etmek İçin Aşağıdaki Prosedürü Kullanın.
I-Faks Gönderip Alırken
I-Faks alırken, okunması zor metinlerin ya da görülmesi zor görüntülerin yazdırılmasını önlemek için veriler yazdırılmadan makinenin belleğine kaydedilebilir.
Yazdırmaya devam etmek için [Kartuştaki Miktar Azken Yazdırmaya Devam Et] öğesini etkinleştirin.
Uzak Kullanıcı Arabirimi'nde oturum açın [Ayarlar/Kayıt] [Alım/İletme Ayarları] veya [Alım Ayarları] [Genel Ayarlar] [Düzenle] [Genel Ayarlar] [Kartuştaki Miktar Azken Yazdırmaya Devam Et] onay kutusunu işaretleyin [Tamam]
İşletim panelinde, [Ana Ekran] içinde [Menü] öğesini seçin ve ardından ayarları yapılandırmak için [Fonksiyon Ayarları] öğesini seçin. [Kartuştaki Miktar Azken Yzdrmya Devam Et]
* Bu ayar etkinleştirildiğinde, baskı sonuçları açık renkli veya soluk olabilir.
Bu mesajın ne zaman görüntüleneceğini (toner seviyesi düşük olduğunda) manuel olarak belirtebilirsiniz. [Kartuş Hzrl Zamanlama Görüntüle Bildir]

Yazdırma kısıtlandı.

Yazdırma, Departman Kimliği Yönetimi nedeniyle kısıtlanmış.
Yazdırmayı Kısıtlamayan Bir Departman Kimliği ile Oturum Açın.
Departman Kimliği ve PIN'i için sistem yöneticisiyle iletişime geçin.
Kısıtlamayı İptal Etmek İçin, Departman Kimliğinizin [Fonksiyonları Kısıtla] Ayarını Değiştirin.
Sistem Yöneticisi Modu'nda Uzak Kullanıcı Arabirimi'nde oturum açın [Ayarlar/Kayıt] [Kullanıcı Yönetimi] [Departman Kimliği Yönetim] düzenlenecek Departman Kimliği'ni seçin [Renkli Baskıyı Kısıtla] ve [Siyah/Beyaz Baskıyı Kısıtla] onay kutularının işaretini kaldırın [Tamam]
İşletim panelinde, [Ana Ekran] içinde [Menü] öğesini ve ardından ayarı değiştirmek için [Yönetim Ayarları] öğesini seçin. [Departman Kimliği Yönetim]

Doğru kimlik doğrulama bilgilerini ayarlayın.

IEEE 802.1X'in kimlik doğrulama yöntemi veya kimlik doğrulama bilgileri doğru şekilde ayarlanmamış.
Kimlik Doğrulama Yöntemini ve Kimlik Doğrulama Bilgilerini (Anahtarlar ve Sertifikalar, Parola, CA Sertifikası) Doğru Şekilde Ayarlayın.
IEEE 802.1X'i Ayarlama
Hem Anahtarı Hem de Sertifikayı Yönetme ve Doğrulama

Kimlik doğrulaması için gerekli olan bilgileri ayarlayın.

IEEE 802.1X'in kimlik doğrulama yöntemi veya kimlik doğrulama bilgileri doğru şekilde ayarlanmamış.
Kimlik Doğrulama Yöntemini ve Kimlik Doğrulama Bilgilerini (Anahtarlar ve Sertifikalar, Parola, CA Sertifikası) Doğru Şekilde Ayarlayın.
IEEE 802.1X'i Ayarlama
Hem Anahtarı Hem de Sertifikayı Yönetme ve Doğrulama

Boyut/Ayarlar Uyuşmzlğ

Makineye yüklenen kağıdın boyutu, işletim panelinde veya yazıcı sürücüsünde ayarlanan kağıt boyutuyla eşleşmiyor.
Yüklenen Kağıdın Boyutunu Kağıt Boyutu Ayarıyla Eşleştirin.
Yüklenen Kağıdı Kullanırken
İşletim panelindeki kağıt boyutu ayarını, yüklenen kağıdın boyutuyla eşleşecek şekilde değiştirin.
Kağıt Çekmecesi İçin Kağıt Boyutunu ve Türünü Ayarlama
Çok Amaçlı Tepsi İçin Kağıt Boyutunu ve Türünü Ayarlama
Bilgisayardan yazdırırken, yazıcı sürücüsündeki kağıt boyutu ayarını, yüklenen kağıdın boyutuyla eşleşecek şekilde değiştirin. Bilgisayardan Yazdırma
Yeniden Kağıt Yüklerken
İşletim panelinde veya yazıcı sürücüsünde ayarlanan boyuttaki kağıdı yükleyin. Kağıt Yükleme
Kağıt Kılavuzlarının İşaretlerle Hizalı Olduğundan ve Aşırı Gevşek ya da Sıkı Olmadığından Emin Olun.
Kağıt Çekmecesi
Çok Amaçlı Tepsi

Kimlik doğrulama sunucu sertifikasının süresi dolmuş.

RADIUS sunucusundan gönderilen sunucu sertifikasının geçerlilik süresi dolmuş.
RADIUS Sunucusunun Son Geçerlilik Tarihini Kontrol Edin.
IEEE 802.1X'i Ayarlama

Kimlik doğrulama sunucu sertifikası hatalı.

Makineye, kimlik doğrulaması sunucusunun sertifikasını destekleyen bir CA sertifikası kaydedilmemiş.
Kimlik doğrulaması sunucusunun sertifika bilgilerini kontrol edin ve desteklenen bir CA sertifikası kaydedin.
IEEE 802.1X'i Ayarlama
Bir Sertifika Verme Yetkilisinden Edinilen Anahtar ve Sertifikayı veya CA Sertifikasını Kaydetme

Bilgisayar kısıtlı.

Taranan verilerin bir bilgisayara kaydedilmesi, Departman Kimliği Yönetimi nedeniyle kısıtlanmış.
Kısıtlamayı İptal Etmek İçin, [Departman Kimliği Yönetim] Ayarını Değiştirin.
Sistem Yöneticisi Modu'nda Uzak Kullanıcı Arabirimi'nde oturum açın [Ayarlar/Kayıt] [Kullanıcı Yönetimi] [Departman Kimliği Yönetim] [Düzenle] [Bilinmeyen Kimlikli Tarama İşlerine İzin Ver] onay kutusunu işaretleyin [Tamam]
İşletim panelinde, [Ana Ekran] içinde [Menü] öğesini ve ardından ayarı değiştirmek için [Yönetim Ayarları] öğesini seçin. [Departman Kimliği Yönetim]

Bellek dolu. İşletim panelinde

Kullanılabilir bellek yetersiz olduğundan yazdırma gerçekleştirilemiyor. Yazdırılmayı bekleyen veriler varsa işlemin tamamlanmasını bekleyin.
Dosya Boyutunu Azaltın veya Dosyayı Bölün.
Küçültmek için dosyayı optimize edin veya dosyayı bölüp yazdırın.

Girilen karakter sayısı yanlış veya geçersiz karakterler kullanılmış.

Kablosuz LAN yönlendiricisinin (erişim noktası) ağ anahtarı makinede doğru şekilde yapılandırılmamış.
Ağ Anahtarını Sıfırlayın.
Kablosuz LAN yönlendiricisinin ağ anahtarını kontrol edin ve ayarları makinede doğru şekilde yapılandırın. Kablosuz LAN'a Bağlanma

Kimlik doğrulama için gerekli bilgiyi ayarlarken Uzak UI kullanın.

IEEE 802.1X'in kimlik doğrulama yöntemi veya kimlik doğrulama bilgileri doğru şekilde ayarlanmamış.
IEEE 802.1X Ayarını Kontrol Edin ve Bunu Doğru Şekilde Ayarlayın.
Aşağıdakileri kontrol edin ve ayarı gerektiği gibi değiştirin. IEEE 802.1X'i Ayarlama
Oturum açma adı doğru şekilde belirtilmiş.
Aşağıdaki onay kutularından en az biri işaretlenmiş: [TLS Kullan], [TTLS Kullan] ve [PEAP Kullan].
TLS kullanırken, bir anahtar ve sertifika kaydedilir.
TTLS veya PEAP kullanırken, kullanıcı adı ve parola doğru şekilde ayarlanır.
916E-0AS