Prikaz sporočila
Če se na nadzorni plošči prikaže sporočilo, izberite sporočilo s spodnjega seznama in preverite, kako odpraviti težavo.
|
|
|
Če težave ne morete odpravi niti z navodili za odpravljanje težav, se obrnite na prodajalca ali servisnega zastopnika. Če težave ne morete odpraviti
|
Analiza potrdila overovitvenega strežnika ni mogoča.
Potrdilo strežnika za preverjanje pristnosti morda ni pravilno ali pa je v obliki, ki je naprava ne podpira.
Preverite potrdilo strežnika za preverjanje pristnosti in po potrebi spremenite nastavitev.
Dostopne točke ni mogoče najti.
Prišlo je do napake, zaradi katere naprava ni mogla zaznati usmerjevalnika (dostopne točke) brezžičnega omrežja LAN.
Ali je vrsta povezave pravilno konfigurirana?
Izberite vrsto povezave (WPS) glede na način, ki ga podpira usmerjevalnik brezžičnega omrežja LAN. Povezovanje z brezžičnim omrežjem LAN z gumbom usmerjevalnika (način s pritiskom gumba)
Ali ste vzpostavili povezavo v določenem času?
Ko povezavo vzpostavljate tako, da pritisnete gumb na usmerjevalniku brezžičnega omrežja LAN, nastavite vrsto povezave na upravljalni plošči naprave in nato v eni ali dveh minutah pritisnite gumb na usmerjevalniku brezžičnega omrežja LAN. Povezovanje z brezžičnim omrežjem LAN z gumbom usmerjevalnika (način s pritiskom gumba)
Ali sta SSID in omrežni ključ pravilno konfigurirana?
Pri ročnem vnosu podatkov o usmerjevalniku brezžičnega omrežja LAN preverite SSID in omrežni ključ usmerjevalnika brezžičnega omrežja LAN ter pravilno konfigurirajte nastavitve v napravi. Vzpostavljanje povezave z brezžičnim omrežjem LAN z nastavitvijo podrobnosti (način ročne nastavitve)
Ali sta naprava in usmerjevalnik brezžičnega omrežja LAN ustrezno nameščena?
Naprava in brezžični usmerjevalnik LAN morata biti nameščena na mestu brez sten ali drugih ovir med napravama in v dosegu 50 m.
Ne nameščajte ga v bližini mikrovalovne pečice, digitalnega brezžičnega telefona ali druge naprave, ki ustvarja radijske valove.
Preverite varnostne nastavitve usmerjevalnika brezžičnega omrežja LAN.
Za podrobnosti si oglejte priročnika za usmerjevalnik brezžičnega omrežja LAN ali pa se obrnite na proizvajalca.
Tiskanje ni mogoče. Vstavljena je kartuša, ki je ni izdelal Canon ali je ponarejena.
Tiskanje ni mogoče, ker je v uporabi kartuša s tonerjem, za katero ni mogoče preveriti kakovosti tiskanja.
Zamenjajte z novo kartušo s tonerjem.
Če želite zagotoviti najboljšo kakovost tiskanja, priporočamo uporabo originalnih kartuš s tonerjem družbe Canon. Seznam potrošnega materiala
Tiskanje SPR podatkov ni mogoče.
Prejetih podatkov zaradi neznanega razloga ni mogoče natisniti.
Ali sta vzrok in rešitev prikazana na nadzorni plošči?
Če sta, upoštevajte navodila na zaslonu.
Ali je odprt sprednji pokrov, zadnji pokrov ali pokrov podajalnika na napravi?
Če so pokrovi odprti, jih zaprite.
Ali je papir naložen?
Če papir ni vložen, ga vložite. Nalaganje papirja
Ali se je papir zagozdil?
Če se je, odstranite zagozdeni papir. Zagozditve papirja
Ali se je življenjska doba kartuš s tonerjem iztekla?
Preverite količino preostalega tonerja v kartušah s tonerjem in po potrebi zamenjate kartuše s tonerjem.
Preverjanje preostale količine potrošnega materiala
Zamenjava kartuše s tonerjem
Preverjanje preostale količine potrošnega materiala
Zamenjava kartuše s tonerjem
Spremenite geslo za overovitev.
Geslo je poteklo.
Nastavite novo geslo.
Nastavite novo geslo.
Preverite nastavitve za overovitev.
Način preverjanja pristnosti, nastavljen v računalniku, se ne ujema z načinom, nastavljenim v strežniku RADIUS.
Preverite način preverjanja pristnosti, nastavljen v strežniku RADIUS, in ga pravilno nastavite.
Povezave ni bilo mogoče vzpostaviti.
Prišlo je do napake, zaradi katere naprava ne more vzpostaviti neposredne povezave.
Počakajte trenutek in poskusite znova vzpostaviti povezavo.
Če še vedno ne morete vzpostaviti povezave, znova zaženite napravo.
Naslov IP za povezavo nastavite na vrednost, ki ni »192.168.22.xx«.
Če želite uporabiti nastavitve, morate znova zagnati napravo.
|
Prijavite se na portal Remote UI (Oddaljeni uporabniški vmesnik) v načinu upravitelja sistema
 [Settings/Registration] [Network Settings] [Direct Connection Settings] [Edit] v razdelku [IP Address for Direct Connection], vnesite naslov IP [OK] in znova zaženite napravo. |
Na nadzorni plošči izberite [Meni] na zaslonu [Domov] in nato izberite [Preference], da konfigurirate nastavitev. [Nastavitve neposr. povezave]
Ali je maska podomrežja pravilno konfigurirana?
Preverite nastavitve maske podomrežja IPv4. Če nastavitve niso pravilno konfigurirane, jih spremenite. Za podrobnosti se obrnite na skrbnika omrežja.
Ogled naslova IP, nastavljenega za napravo
Nastavitev naslovov IPv4
Ogled naslova IP, nastavljenega za napravo
Nastavitev naslovov IPv4
Povezave ni bilo mogoče vzpost. Napr. se bo zn. zag.
Prišlo je do napake, ki preprečuje, da bi se naprava povezala v načinu dostopne točke. Druga možnost je, da je prišlo do napake pri zagonu načina nastavitve brez kabla.
Znova zaženite napravo in znova zaženite način za nastavitev brez kabla.
Potrebujete skrbniške pravice.
|
[Domov] na nadzorni plošči
[Meni]  [Preference] [Omrežje] [Enostavna povezava prek PC-ja] zaženite nastavitve v računalniku |
Čiščenja ni bilo mogoče izvesti.
Čiščenja ni bilo mogoče izvesti zaradi zagozdenega papirja, vloženega nepravilnega papirja ali druge težave.
Ali je papir naložen?
Če papir ni vložen, ga vložite v kaseto za papir. Nalaganje papirja v kaseto za papir
Ali se je papir zagozdil?
Če se je, odstranite zagozdeni papir. Zagozditve papirja
Popravka ni bilo mogoče izvesti.
Popravka ni bilo mogoče izvesti zaradi zagozdenega papirja ali druge težave.
Ali se je papir zagozdil?
Odstranite zagozdeni papir. Zagozditve papirja
Preverite količino preostalega tonerja v kartušah s tonerjem.
Za izvedbo popravka je potrebna zadostna količina tonerja v kartušah s tonerjem. Preverite količino preostalega tonerja v kartušah s tonerjem in po potrebi zamenjate kartuše s tonerjem.
Preverjanje preostale količine potrošnega materiala
Zamenjava kartuše s tonerjem
Preverjanje preostale količine potrošnega materiala
Zamenjava kartuše s tonerjem
Šifr. ključ ni prav. nastav. Preverite kompl. šifr. klj.
Omrežni ključ (šifrirni ključ) usmerjevalnika brezžičnega omrežja LAN (dostopne točke) morda ni pravilno konfiguriran v napravi.
Ponastavite omrežni ključ.
Ponastavite omrežni ključ. Vzpostavljanje povezave z brezžičnim omrežjem LAN
Konec življenjske dobe kartuše
Življenjska doba kartuš s tonerjem se je iztekla.
Priporoča se zamenjava z novimi kartušami s tonerjem.
Pritisnite [Prikaz korakov za zamenjavo kartuše] in zamenjajte kartuše s tonerjem, medtem ko upoštevate navodila na zaslonu. Zamenjava kartuše s tonerjem
ITB je proti koncu živ. dobe. Zam. še ni potrebna.
Bliža se čas za zamenjavo prenosnega jermena (ITB) v napravi.
Napravo lahko še naprej uporabljate, vendar vam priporočamo, da se čim prej obrnete na prodajalca ali servisnega zastopnika. Če težave ne morete odpraviti
Napravo lahko še naprej uporabljate, vendar vam priporočamo, da se čim prej obrnete na prodajalca ali servisnega zastopnika. Če težave ne morete odpraviti
Zaklepanje tipkovnice je omogočeno.
Uporaba tipk na nadzorni plošči je omejena.
Prekličite funkcijo zaklepa tipk na portalu Remote UI (Oddaljeni uporabniški vmesnik).
Skoraj prazna kartuša
Bliža se čas za zamenjavo kartuš s tonerjem.
Pripravite nove kartuše s tonerjem in po potrebi zamenjajte stare.
Pri tiskanju velikih tiskalnih poslov je priporočljivo, da pritisnete [Prikaz korakov za zamenjavo kartuše] in zamenjajte kartuše s tonerjem tako, da upoštevate navodila na zaslonu. Zamenjava kartuše s tonerjem
Če želite nadaljevati tiskanje, uporabite spodnji postopek.
Pošiljanje in prejemanje I-faksov
Pri prejemanju I-faksov se lahko podatki shranijo v pomnilnik naprave, ne da bi se natisnili, da se prepreči tiskanje težko berljivega besedila ali težko vidnih slik.
Če želite nadaljevati tiskanje, omogočite [Continue Printing When Amount in Cartridge Is Low].
|
Prijavite se na portal Remote UI (Oddaljeni uporabniški vmesnik)
[Settings/Registration] [RX/Forwarding Settings] ali [RX Settings] [Common Settings] [Edit] v razdelku [Common Settings] potrdite polje [Continue Printing When Amount in Cartridge Is Low] [OK] |
Na nadzorni plošči izberite [Meni] na zaslonu [Domov], nato pa izberite [Nastavitve funkcij], da spremenite nastavitev. [Nadalj. tisk. – raven črn. v kart. nizka]
* Ko je ta nastavitev omogočena, so rezultati tiskanja lahko svetli ali bledi.
|
|
|
Ročno lahko določite, kdaj se prikaže to sporočilo (ko je tonerja premalo). [Prikaži obv. o času priprave kartuše]
|
Pomnilniški medij ni dovoljen.
Nastavitve so konfigurirane tako, da ne omogočajo tiskanja podatkov iz pomnilniške naprave USB.
Če želite omejitev preklicati, spremenite nastavitev [Memory Media Settings].
Če želite uporabiti nastavitve, morate znova zagnati napravo.
|
Prijavite se na portal Remote UI (Oddaljeni uporabniški vmesnik) v načinu upravitelja sistema
[Settings/Registration] [Access Files Settings] [Memory Media Settings] [Edit] potrdite polje [Memory Media Print] [OK] znova zaženite napravo |
Na nadzorni plošči izberite [Meni] na zaslonu [Domov] in nato izberite [Nastavitve funkcij)], da spremenite nastavitev. [Nast. tiskanja s pomnilniškega medija]
Ni papirja
Uporaba tipk na nadzorni plošči je omejena.
Naložite papir.
Naložite papir za tiskanje poročil, seznamov ali I-faksov ter nastavite velikost in vrsto papirja. Nalaganje papirja
Ni odgovora od prejemnika.
Ethernetni kabel morda ni priključen ali pa je prišlo do težave s stikalom.
Preverite stanje ethernetnega kabla in stikala.
Preverite stanje ethernetnega kabla in stikala.
Ni odziva gostitelja.
Naprava ni pravilno povezana z omrežjem.
Preverite nastavitve naprave in omrežja ter ponovno vzpostavite povezavo.
Pri povezavi prek brezžičnega omrežja LAN
Nastavitve pravilno konfigurirajte glede na okolje uporabe. Vzpostavljanje povezave z brezžičnim omrežjem LAN
Pri povezavi prek žičnega omrežja LAN
Preverite, ali je ethernetni kabel pravilno priključen. Povezovanje z žičnim omrežjem LAN
Papir se je zagozdil.
Papir se je med tiskanjem zagozdil v napravi.
Odstranite zagozden papir. Če se tiskanje ne nadaljuje samodejno, poskusite znova zagnati postopek tiskanja.
Pripravite kartušo.
Bliža se čas za zamenjavo kartuš s tonerjem.
Pripravite nove kartuše s tonerjem in po potrebi zamenjajte stare.
Pri tiskanju obsežnih poslov je priporočljivo zamenjati kartuše s tonerjem. Zamenjava kartuše s tonerjem
Če želite nadaljevati tiskanje, uporabite spodnji postopek.
Pošiljanje in prejemanje I-faksov
Pri prejemanju I-faksov se lahko podatki shranijo v pomnilnik naprave, ne da bi se natisnili, da se prepreči tiskanje težko berljivega besedila ali težko vidnih slik.
Če želite nadaljevati tiskanje, omogočite [Continue Printing When Amount in Cartridge Is Low].
|
Prijavite se na portal Remote UI (Oddaljeni uporabniški vmesnik)
[Settings/Registration] [RX/Forwarding Settings] ali [RX Settings] [Common Settings] [Edit] v razdelku [Common Settings] potrdite polje [Continue Printing When Amount in Cartridge Is Low] [OK] |
Na nadzorni plošči izberite [Meni] na zaslonu [Domov] in nato izberite [Nastavitve funkcij], da konfigurirate nastavitve. [Nadalj. tisk. – raven črn. v kart. nizka]
* Ko je ta nastavitev omogočena, so rezultati tiskanja lahko svetli ali bledi.
|
|
|
Ročno lahko določite, kdaj se prikaže to sporočilo (ko je tonerja premalo). [Prikaži obv. o času priprave kartuše]
|
Tiskanje ni dovoljeno.
Tiskanje je omejeno zaradi upravljanja ID-ja oddelka.
Prijavite se z ID-jem oddelka, ki ne omejuje tiskanja.
Za ID oddelka in kodo PIN se obrnite na skrbnika sistema.
Če želite omejitev preklicati, spremenite nastavitev [Restrict Functions] ID-ja oddelka.
|
Prijavite se na portal Remote UI (Oddaljeni uporabniški vmesnik)v načinu upravitelja sistema
[Settings/Registration] [User Management] [Department ID Management] , izberite ID oddelka za urejanje , počistite potrditveni oznaki v poljih [Restrict Color Print] in [Restrict Black & White Print] [OK] |
Na nadzorni plošči izberite [Meni] na zaslonu [Domov], nato pa izberite [Nastavitve upravljanja], da spremenite nastavitev. [Kontrolna ID oddelka]
Nastavite pravilne podatke za overovitev.
Način preverjanja pristnosti ali podatki o preverjanju pristnosti IEEE 802.1X niso pravilno nastavljeni.
Pravilno nastavite način preverjanja pristnosti in informacije o preverjanju pristnosti (ključi in potrdila, geslo, potrdilo overitelja potrdil).
Nastavite podatke, ki so potrebni za overovitev.
Način preverjanja pristnosti ali podatki o preverjanju pristnosti IEEE 802.1X niso pravilno nastavljeni.
Pravilno nastavite način preverjanja pristnosti in informacije o preverjanju pristnosti (ključi in potrdila, geslo, potrdilo overitelja potrdil).
Neskl. vel. pap/nast.
Velikost papirja, vloženega v napravo, se ne ujema z velikostjo, nastavljeno na upravljalni plošči ali gonilniku tiskalnika.
Velikost vloženega papirja se mora ujemati z nastavljeno velikostjo papirja.
Pri uporabi vloženega papirja
Spremenite nastavitev velikosti papirja na upravljalni plošči tako, da se bo ujemala z velikostjo vloženega papirja.
Nastavitev velikosti in vrste papirja za kaseto za papir
Nastavitev velikosti in vrste papirja za večnamenski pladenj
Nastavitev velikosti in vrste papirja za kaseto za papir
Nastavitev velikosti in vrste papirja za večnamenski pladenj
Pri tiskanju iz računalnika spremenite nastavitev velikosti papirja v gonilniku tiskalnika tako, da bo ustrezala velikosti vloženega papirja. Tiskanje iz računalnika
Vnovično vlaganje papirja
Vložite papir velikosti, ki je nastavljena na upravljalni plošči ali gonilniku tiskalnika. Nalaganje papirja
Preverite, ali sta vodili za papir poravnani z oznakami in nista preveč narazen ali preveč skupaj.
|
Kaseta za papir
|
Večnamenski pladenj
|
Potrdilo za overovitveni strežnik je poteklo.
Potrdilo strežnika, poslano iz strežnika RADIUS, je poteklo.
Preverite datum poteka veljavnosti strežnika RADIUS.
Potrdilo za overovitveni strežnik je nepravilno.
Potrdilo overitelja potrdil, ki podpira potrdilo strežnika za preverjanje pristnosti, ni registrirano v računalniku.
Preverite informacije o potrdilu strežnika za preverjanje pristnosti in registrirajte podprto potrdilo overitelja potrdil.
Nastavitev protokola IEEE 802.1X
Registracija ključa in potrdila ali potrdila overitelja potrdil, izdanega s strani ustreznega izdajatelja
Registracija ključa in potrdila ali potrdila overitelja potrdil, izdanega s strani ustreznega izdajatelja
Računalnik ni dovoljen.
Shranjevanje optično prebranih podatkov v računalnik je omejeno zaradi upravljanja ID-ja oddelka.
Če želite omejitev preklicati, spremenite nastavitev [Department ID Management].
|
Prijavite se na portal Remote UI (Oddaljeni uporabniški vmesnik) v načinu upravitelja sistema
[Settings/Registration] [User Management] [Department ID Management] [Edit] , potrdite potrditveno polje [Allow Scan Jobs with Unknown IDs] [OK] |
Na nadzorni plošči izberite [Meni] na zaslonu [Domov], nato pa izberite [Nastavitve upravljanja], da spremenite nastavitev. [Kontrolna ID oddelka]
Pomnilnik je poln. Na nadzorni plošči je prikazano [Pomnilnik je poln.], postopka pa ni mogoče izvesti.
Tiskanja ni mogoče izvesti zaradi premalo prostora v pomnilniku. Če podatki čakajo na tiskanje, počakajte, da se obdelava zaključi.
Zmanjšajte velikost datoteke ali datoteko razdelite na manjše dele.
Optimizirajte datoteko, da bo manjša, ali pa jo razdelite in nato natisnite.
Število vnesenih znakov je nepravilno ali so uporabljeni neveljavni znaki.
Omrežni ključ usmerjevalnika brezžičnega omrežja LAN (dostopne točke) ni pravilno konfiguriran v napravi.
Ponastavite omrežni ključ.
Preverite omrežni ključ usmerjevalnika brezžičnega omrežja LAN in pravilno konfigurirajte nastavitve v napravi. Vzpostavljanje povezave z brezžičnim omrežjem LAN
Uporabite oddaljeni uporabniški vmesnik za nastavitev podatkov, potrebnih za overovitev.
Način preverjanja pristnosti ali podatki o preverjanju pristnosti IEEE 802.1X niso pravilno nastavljeni.
Preverite nastavitev IEEE 802.1X in jo pravilno nastavite.
Preverite naslednje in po potrebi spremenite nastavitev. Nastavitev protokola IEEE 802.1X
Ime za prijavo je pravilno določeno.
Potrjeno je najmanj eno od naslednjih potrditvenih polj: [Use TLS], [Use TTLS] in [Use PEAP].
Pri uporabi TLS sta registrirana ključ in potrdilo.
Pri uporabi TTLS ali PEAP sta uporabniško ime in geslo pravilno nastavljena.