本ソフトウェアをアップグレードする

古いバージョンの本ソフトウェアをアップグレードした場合、Windowsの[アプリと機能]に表示されるバージョンはインストール時のバージョンのままです。インストールされているバージョンは、本ソフトウェアの以下のページで確認できます。

アップグレード用のファイルは、本ソフトウェアのインストーラー[manager_installer.msi]と同じ階層にあります。

以下のようなメッセージが表示された場合でも、操作は必要ありません。しばらくすると、ログイン画面が表示されます。

すぐにログインすると、Webブラウザーに保存されているキャッシュの影響を受けて、画面が正常に表示されないことがあります。このようになった場合は、いったんログアウトして、少し時間をおいてからログインしてください。

エージェントのアップグレードは、マネージャーがアップグレードされたあとに実行されます。そのため、エージェントのアップグレードが完了するまでに時間がかかることがあります。