Salida de los resultados totales de los contadores
En esta sección se describe el método para mostrar en la pantalla los resultados totales de los contadores de impresión, copia y escaneado recopilados de los dispositivos y exportarlos a un archivo.
Se pueden realizar informes de todos los dispositivos o de los dispositivos pertenecientes al grupo y la región especificados.
Resultados totales del tipo de contador especificado de cada dispositivo (unidad total: día/semana/mes/año)
Resultados totales de todos los tipos de contadores del dispositivo especificado (unidad total: día/semana/mes/año)
Resultados totales de cada tipo de contador de todos los dispositivos (unidad total: día/semana/mes/año)
Resultados totales de todos los tipos de contadores desde la salida de fábrica hasta el momento actual de cada dispositivo
NOTA |
Los totales se calculan en función de la zona horaria de la región donde se ejecuta el dispositivo. El objetivo de la totalización es la información dentro del período establecido en la página indicada a continuación. Si el periodo total especificado es mayor que este periodo, es posible que se omita alguna información antigua. Menú [Dispositivos] > [Configuración de comunicación de dispositivos] > pestaña [Periodo de conservación de datos] En la lista no se muestran los dispositivos que no son compatibles con la función de recuperación de contadores de este software. Los resultados de recuperación de los contadores también se pueden enviar por correo electrónico. Para obtener detalles, consulte lo siguiente. |
1.
Seleccione el menú [Informes] > [Contadores].
2.
Cambie la visualización a través de la lista desplegable de la parte superior de la lista en la página [Contadores].
 | Seleccione los dispositivos de destino cuyos totales desea calcular. Al seleccionar un grupo de dispositivos o región, puede introducir una cadena en el cuadro de texto [Buscar] de la lista desplegable para filtrar los candidatos mostrados en la lista desplegable. La región se muestra para los usuarios que tienen varias regiones establecidas. |
 | Seleccione el tipo de dispositivo cuyos totales desea calcular. |
 | Seleccione el tipo de informe que desea visualizar. |
[Por dispositivo] | Muestra los resultados totales del tipo de contador especificado de cada impresora. |
[Por contador] | Muestra los resultados totales de todos los tipos de contadores de todos los dispositivos. |
[Vida útil] | Muestra los resultados totales de todos los tipos de contadores desde la salida de fábrica hasta el momento actual de todos los dispositivos. |
 | Si se selecciona [Por dispositivo] o [Por contador] en  , seleccione la unidad total.A continuación se indican todos los períodos de totales. [Diario]: 1 mes [Semanal]: 25 semanas [Mensual]: 1 año [Anual]: 5 años |
 | Si se selecciona [Por dispositivo] en , seleccione el contador que desea mostrar. |
 | El estado de selección de la lista desplegable y el orden de clasificación de la lista se guardan. |
3.
Muestre los resultados totales de cada uno de los dispositivos, si es necesario.
Haga clic en el nombre de dispositivo del dispositivo de destino.
Cambie la unidad total si es necesario.
NOTA |
Si se selecciona [Por dispositivo] o [Vida útil] en , puede mostrar los resultados totales de dispositivos individuales. |
4.
Para exportar el contenido que se muestra en la pantalla, seleccione el formato de archivo del informe que desea exportar en la lista desplegable [Exportar] en la parte superior de la lista.
Siga las instrucciones de la pantalla para guardar el archivo.
Debe seguir algunas precauciones al exportar a un archivo CSV. Para obtener detalles, consulte lo siguiente.