Cambio del entorno del equipo en el que se ejecuta este software

En esta sección se describe la configuración necesaria cuando se cambia el entorno del equipo en el que se ejecuta este software.

Cuando el entorno de la red/configuración del firewall haya cambiado

Este software se registra como una aplicación en la que se permite la comunicación a través de Firewall de Windows durante la instalación. (No se registra si el servicio de firewall está detenido.)
Si cambia el entorno de red de este software desde un entorno de dominio a otro de grupo de trabajo, o viceversa, o si se inicia el servicio de firewall, es necesario registrar manualmente este software como una aplicación en la que se permite la comunicación a través de Firewall de Windows.
1.
Abra [Permitir una aplicación a través de Firewall de Windows] desde [Configuración] en Windows.
Se abrirá la ventana [Aplicaciones permitidas].
2.
Haga clic en [Cambiar la configuración].
3.
Haga clic en [Permitir otra aplicación].
Aparecerá el cuadro de diálogo [Agregar una aplicación].
4.
Haga clic en [Examinar] y seleccione el archivo instalado en el equipo.
Manager
%ProgramFiles%\Canon\EMC\Manger\ManagementConsoleService.exe
Agente que se ejecuta en el mismo equipo que el Manager
%ProgramFiles%\Canon\EMC\Manager\agent\mcagent.exe
Agente que se ejecute en un equipo que no sea el del Manager
%ProgramFiles%\Canon\EMC\Agent\mcagent.exe
5.
Haga clic en [Tipos de red].
Aparecerá el cuadro de diálogo [Elegir tipos de red].
6.
Seleccione [Privada] y [Públicas], y haga clic en [Aceptar].
7.
Haga clic en [Agregar].
Se volverá a abrir la ventana [Aplicaciones permitidas].
8.
Repita las operaciones de los pasos 4 a 7 si es necesario.
9.
Haga clic en [Aceptar].

Si ha cambiado la dirección IP/el FQDN del equipo

Si la dirección IP o el FQDN (nombre de dominio completo) que se especificó en [Dirección del sitio] al instalar el Manager de este software ha cambiado, realice la siguiente operación.
IMPORTANTE
Si el Manager y el agente se ejecutan en equipos distintos, no cambie al mismo tiempo la dirección IP del equipo donde se ejecuta el Manager y la dirección IP del equipo donde se ejecuta el agente. Si lo hace, el Manager y el agente no podrán comunicarse y este software no funcionará correctamente.
1.
En el menú [Sistema] > página [Agentes], confirme que el Manager se está comunicando correctamente con todos los agentes.
2.
Detenga el servicio de este software en el equipo donde se ejecuta el Manager.
Abra [Herramientas administrativas de Windows] > [Servicios] en el menú Inicio.
Detenga los servicios en el siguiente orden.
Canon Management Console Agent (solo cuando el Manager y el Agent se ejecuten en el mismo equipo)
Canon Management Console Manager
IMPORTANTE
No detenga el servicio del agente que se ejecuta en equipos que no sean el equipo donde se ejecuta el Manager.
3.
Cambie la dirección del sitio en el archivo de configuración de este software.
Abra el siguiente archivo con un editor de texto.
%ProgramFiles%\Canon\EMC\Manager\ManagementConsoleService.exe.config
Edite el siguiente valor de key. Especifique una dirección IP o un FQDN (nombre de dominio completo).
<add key="SiteAddress" value="<dirección IP o FQDN>" />
NOTA
En caso de que la dirección IP pueda cambiar, es recomendable especificar el FQDN (nombre de dominio completo).
Si el Manager y el agente se ejecutan en el mismo equipo, realice la operación siguiente.
Abra el siguiente archivo con un editor de texto.
%ProgramFiles%\Canon\EMC\Manager\agent\app_data\configs.json
Borre la dirección IP o FQDN del Manager que está especificada como el valor de "HostUrl" y escriba en su lugar el valor nuevo; luego guarde el archivo.
4.
Inicie los servicios en el siguiente orden.
Canon Management Console Manager
Canon Management Console Agent (solo cuando el Manager y el agente se ejecuten en el mismo equipo)

Al cambiar los números de puerto

Si es necesario, puede cambiar los números de puerto que utiliza este software.
Para obtener detalles sobre los números de puerto que pueden cambiarse y los usos previstos de cada puerto, consulte lo siguiente.
IMPORTANTE
No cambie al mismo tiempo el "HttpsPort" del Manager y el "HttpsPort" del agente. Si lo hace, el Manager y el agente no podrán comunicarse y este software no funcionará correctamente.
1.
En el menú [Sistema] > página [Agentes], confirme que el Manager se está comunicando correctamente con todos los agentes.
2.
Detenga los servicios de este software en los equipos donde se ejecuta el Manager o el agente.
Abra [Herramientas administrativas de Windows] > [Servicios] en el menú Inicio.
Detenga los servicios de este software.
Cambio de los números de puerto utilizados por el agente:
Canon Management Console Agent (en un equipo donde se ejecute el agente)
Cambio de los números de puerto utilizados por el Manager:
Canon Management Console Manager (en un equipo donde se ejecute el Manager)
3.
Abra un archivo donde se indiquen los números de puerto que hay que cambiar en un editor de texto.
Manager
%ProgramFiles%\Canon\EMC\Manger\ManagementConsoleService.exe.config
Agente que se ejecuta en el mismo equipo que el Manager
%ProgramFiles%\Canon\EMC\Manager\agent\app_data\configs.json
Agente que se ejecute en un equipo que no sea el del Manager
%ProgramFiles%\Canon\EMC\Agent\app_data\configs.json
4.
Edite los valores de los números de puerto y guarde el archivo.
5.
Inicie los servicios en el siguiente orden.
Canon Management Console Manager (en un equipo donde se ejecute el Manager)
Canon Management Console Agent (en un equipo donde se ejecute el agente)