Configurazione delle preferenze
Questa sezione descrive la procedura per configurare le impostazioni per abilitare la comunicazione con il Server di monitoraggio remoto.
Configurazione della connessione
Quando HTTPS è utilizzato come protocollo per la comunicazione con il Server di monitoraggio remoto
1.
Accertarsi che sia impostata la [Modalità di monitoraggio] della periferica.
IMPORTANTE |
Se la [Modalità di monitoraggio] non è impostata, non sarà possibile configurare le impostazioni di connessione. |
2.
Quando si esegue la migrazione da iW Management Console°Plug-in RDS, preparare un file di impostazioni esportato dal Plug-in RDS.
3.
Selezionare il menu [Sistema] > [Impostazioni di connessione] in questo software.
4.
Una volta esportato il file di impostazioni dal Plug-in RDS, procedere all'importazione.
Fare clic su [Importa].
Selezionare il file di impostazioni nella schermata di importazione.
Fare clic su [Importa].
Le impostazioni importate vengono applicate.
5.
Configurare le impostazioni richieste nella pagina [Impostazioni di connessione].
[Impostazioni proxy]
Se si usa un server proxy, configurare le seguenti impostazioni.
Selezionare [Usare un server proxy].
Inserire l'indirizzo e il numero di porta del server proxy.
Per usare l'autenticazione di base per il server proxy, selezionare [Autentica utente].
Inserire il nome utente e la password da utilizzare per l'autenticazione.
[Impostazioni servizio]
Immettere l'ID RDS univoco utilizzato dal Server di monitoraggio remoto per identificare questo software in [ID RDS].
In [ID cliente], inserire l'ID cliente univoco utilizzato dal Server di monitoraggio remoto per identificare questo software.
6.
Fare clic su [Registra].
Fare clic su [OK] nella schermata di conferma per avviare la procedura di registrazione delle impostazioni sul Server di monitoraggio remoto.
NOTA |
Il [Test di comunicazione] viene eseguito nei casi indicati di seguito. Quando la comunicazione con il Server di monitoraggio remoto diventa impossibile una volta avviate le operazioni Quando le impostazioni proxy vengono modificate nella pagina indicata di seguito Menu [Sistema] > pagina [Impostazioni di connessione] |
Quando SMTP è utilizzato come protocollo per la comunicazione con il Server di monitoraggio remoto
1.
Quando si esegue la migrazione da iW Management Console°Plug-in RDS, preparare un file di impostazioni esportato dal Plug-in RDS.
2.
Selezionare il menu [Sistema] > [Impostazioni di connessione] in questo software.
3.
Una volta esportato il file di impostazioni dal Plug-in RDS, importare le impostazioni nella pagina [Impostazioni di connessione].
Fare clic su [Importa].
Selezionare il file di impostazioni nella schermata di importazione.
Fare clic su [Importa].
Le impostazioni importate vengono applicate.
4.
Configurare le impostazioni richieste nella pagina [Impostazioni di connessione].
[Impostazioni e-mail]
In [Cc], immettere un indirizzo CC per riga.
In [Indirizzo e-mail RDS], immettere l’indirizzo del mittente.
In [Indirizzo server SMTP], immettere l’indirizzo del server SMTP.
In [Numero porta], immettere il numero porta utilizzato per la comunicazione con il server SMTP.
Per utilizzare la comunicazione crittografata durante la comunicazione con il server SMTP, selezionare [Usa SSL/TLS].
Quando si usa l'autenticazione SMTP per il server SMTP, selezionare [Usa autenticazione SMTP] e inserire il nome utente e la password utilizzati per l'autenticazione.
In [Dimensioni suddivisione e-mail], selezionare la dimensione per suddividere l'e-mail.
[Impostazioni servizio]
Immettere l'ID RDS univoco utilizzato dal Server di monitoraggio remoto per identificare questo software in [ID RDS].
Se si utilizza questo software in una regione in cui il centro di assistenza locale utilizza ID periferica a 12 caratteri, selezionare [Aggiungi zero iniziali a ID periferica corti].
IMPORTANTE |
In caso di dubbi sul fatto se il centro di assistenza locale utilizzi ID periferica a 12 caratteri, contattare il centro di assistenza locale. Se si specifica l'impostazione errata, questo software non sarà in grado di inviare dati al Server di monitoraggio remoto. |
5.
Fare clic su [Inviare un messaggio e-mail di test] per fare un test di comunicazione con le impostazioni specificate.
Se il test di comunicazione non va a buon fine, le impostazioni inserite non possono essere registrate su questo software. Controllare le impostazioni inserite e ripetere il test di comunicazione.
6.
Se l'invio dell'e-mail di prova va a buon fine, fare clic su [Aggiornamento].
Configurazione della pianificazione d'invio
Questa sezione descrive la procedura per configurare la pianificazione per l'invio di dati da questo software al Server di monitoraggio remoto.
NOTA |
Per le periferiche monitorate con la funzione Cloud Connection Agent, i dati vengono inviati secondo una pianificazione recuperata dal server di monitoraggio remoto, invece che dalla pianificazione stessa. |
1.
Selezionare il menu [Sistema] > [Pianificazione di invio].
2.
Nella pagina [Pianificazione di invio], configurare le impostazioni richieste.
[Impostazioni di pianificazione invio]
[Orario di invio] | Selezionare l'orario per l'impostazione dei dati. |
[Intervallo di invio] | Quando si seleziona [24 ore], i dati vengono inviati all'orario selezionato in [Orario di invio].
Quando si seleziona [12 ore], i dati vengono inviati all'orario selezionato in [Orario di invio] e 12 ore dopo. |
3.
Fare clic su [Aggiornamento].
Verificare lo storico di invio
Questa sezione descrive la procedura per verificare lo storico di invio di e-mail da questo software al Server di monitoraggio remoto.
NOTA |
Questo storico delle trasmissioni può essere verificato solo quando SMTP viene utilizzato come protocollo per la comunicazione con il Server di monitoraggio remoto. |
1.
Selezionare il menu [Sistema] > [Storia invii].
2.
Lo storico delle trasmissioni delle e-mail può essere verificato nella pagina [Storia invii].