Cambio del [Modo de supervisión] de este software y [Método de supervisión] de un dispositivo

En esta sección se describe el procedimiento para cambiar [Modo de supervisión] de este software y el [Método de supervisión] de un dispositivo cuando se utiliza HTTPS como protocolo de comunicación con el servidor de supervisión remota.

Cambio del [Modo de supervisión] de este software de [Standard Mode] a [CCA Mode] y cambio del [Método de supervisión] de un dispositivo con la función Cloud Connection Agent de [Polling] a [CCA]

1.
Desinstale este software.
2.
Elimine el dispositivo de destino del servidor de supervisión remota y luego vuelva a registrarlo.
3.
En el dispositivo de destino, configure o compruebe la información de autenticación de un usuario con privilegios de administrador.
4.
Reinicie el dispositivo de destino.
5.
Reinstale este software y configure los ajustes iniciales para la supervisión con [CCA Mode].
6.
En este software, obtenga la lista de dispositivos del servidor de supervisión remota.

Cambio del [Método de supervisión] de un dispositivo con la función Cloud Connection Agent de [Polling] a [CCA] al operar este software con [CCA Mode]

Si se ha añadido la función de Cloud Connection Agent a un dispositivo con una actualización de firmware, siga el procedimiento a continuación para cambiar el [Método de supervisión] de [Polling] a [CCA].
1.
Elimine el dispositivo de destino del servidor de supervisión remota.
2.
Obtenga la lista de dispositivos del servidor de supervisión remota.
Esta operación traslada el dispositivo de destino a la lista de la pestaña [Dispositivos quitados de administración].
3.
Elimine el dispositivo de destino de la lista de la pestaña [Dispositivos quitados de administración].
4.
Registre el dispositivo de destino en el servidor de supervisión remota.
5.
Reinicie el dispositivo.
6.
En este software, obtenga la lista de dispositivos del servidor de supervisión remota.

Iniciar/detener la operación de los ID de dispositivo de 12 caracteres

1.
Elimine el dispositivo de destino del servidor de supervisión remota.
2.
Obtenga la lista de dispositivos del servidor de supervisión remota.
Esta operación traslada el dispositivo de destino a la lista de la pestaña [Dispositivos quitados de administración].
3.
Elimine el dispositivo de destino de la lista de la pestaña [Dispositivos quitados de administración].
4.
Registre el dispositivo de destino en el servidor de supervisión remota.
5.
En este software, obtenga la lista de dispositivos del servidor de supervisión remota.