電話とファクスが自動的に切り替わらない

以下の点を確認して、トラブルを解消します。

ファクスの用途に応じた受信モードが設定されているかどうかを確認し、必要に応じて設定を変更します。ファクスの受信モードを変更する／着信時の動作を設定する

一般の電話機またはオプションのハンドセットキット Lを接続している場合は、［FAX/TEL切替］に設定します。

着信後に呼出を開始するまでの時間が短いと、受信時にファクスと判定されず、着信音が鳴る場合があります。［呼出開始時間］の設定を確認し、必要に応じて時間を長くします。

操作パネルの［ホーム］画面

［ファクス］

［受信モード］

［FAX/TEL切替］

［呼出開始時間］

時間を入力

［確定］

相手先の回線状態が悪い場合、通信開始速度が速いとファクスに切り替わらないことがあります。［受信スタートスピード］の設定を確認し、必要に応じて速度を下げます。

リモートUIに管理者モードでログイン

［設定/登録］

［受信/転送設定］

［ファクス受信設定］

［基本設定］の［編集］

［受信スタートスピード］で速度を選択

［OK］

操作パネルでは、［ホーム］画面の［メニュー］

［ファンクション設定］から設定します。［受信スタートスピード］

メモリー受信したファクスを確認し、必要に応じてプリントまたは転送してから、不要なファクスを削除します。メモリー受信したファクスを確認／プリントする

対応していない場合、本機は自動的にファクス受信に切り替わりません。受信モードを［手動受信］に切り替えて、手動で受信します。ファクスの受信モードを変更する／着信時の動作を設定する

*1 ファクスの識別信号（CNG信号）とは、相手機から発信される「ポーポーポー」という音です。