正しく設定されていない場合は、設定を変更します。使用するポートがない場合は、新しいポートを追加します。
プリンターポートを確認する
プリンターポートを設定する（Windowsのみ）
プリントできない - 有線LAN
以下の点を確認して、トラブルを解消します。
パソコンのプリンターポートは正しく設定されていますか？（Windowsのみ）
リモートUIにアクセスできますか？
アクセスできない場合は、本機のファイアウォールの設定が間違っているため、パソコンと通信できない可能性があります。
以下の手順で、操作パネルでファイアウォールの設定を無効にしてから、再度リモートUIでファイアウォールを設定しなおします。
以下の手順で、操作パネルでファイアウォールの設定を無効にしてから、再度リモートUIでファイアウォールを設定しなおします。
管理者権限が必要です。設定の反映には、本機の再起動が必要となります。
1 | ファイアウォールの設定を無効にする IPv4アドレスフィルターを無効にする場合
IPv6アドレスフィルターを無効にする場合
MACアドレスフィルターを無効にする場合
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2 | ファイアウォールを正しく設定しなおす ファイアウォールを設定する |
［メニュー］プリンタードライバーをインストールしなおします
すでにインストールされているドライバーを一度アンインストールしてから、インストールしなおします。
ドライバーをアンインストール／インストールする方法については、オンラインマニュアルサイトでドライバーのマニュアルを参照してください。
https://oip.manual.canon/
ドライバーをアンインストール／インストールする方法については、オンラインマニュアルサイトでドライバーのマニュアルを参照してください。
https://oip.manual.canon/
常駐ソフトウェアを使用していますか？
セキュリティーソフトウェアなどの常駐ソフトウェアを使用している場合は、無効にしてプリントを試します。
ネットワーク上の他のパソコンからプリントできますか？
他のパソコンからもプリントできない場合は、販売店または担当サービスにお問い合わせください。トラブルが解決しないときは