پیامی ظاهر میشود
اگر پیامی در پنل کنترل نشان داده شد، پیام را از لیست پایین انتخاب و نحوه عیبیابی مشکل را بررسی کنید.
|
|
اگر مشکل حتی پس از انجام روشهای عیبیابی همچنان باقی ماند، با نمایندگی فروش یا نماینده خدمات محل خود تماس بگیرید. اگر مشکل ادامه داشت
|
A counterfeit or non-Canon drum cartridge may be in use. The amount remaining in the cartridge cannot be displayed correctly.
به دلیل استفاده از کارتریج درامی که امکان تضمین کیفیت آن وجود ندارد، مقدار کارتریج درام باقیمانده بهصورت صحیح نشان داده نمیشود.
آن را با کارتریج درام جدید جایگزین کنید.
برای دستیابی به کیفیت چاپ بهینه، توصیه می شود از کارتریج های درام Canon اصلی استفاده نمایید.
لیست مواد مصرفی
A counterfeit or non-Canon toner cartridge may be in use. The amount remaining in the cartridge cannot be displayed correctly.
به دلیل استفاده از کارتریج تونری که امکان تضمین کیفیت آن وجود ندارد، مقدار کارتریج تونر باقیمانده بهصورت صحیح نشان داده نمیشود.
آن را با کارتریج تونر جدید جایگزین کنید.
برای کیفیت چاپ مطلوب، استفاده از کارتریج های تونر اصلی Canon توصیه می شود.
لیست مواد مصرفی
Cannot analyze the authentication server certificate.
ممکن است گواهی سرور تأیید اعتبار درست نباشد، یا فرمت آن توسط دستگاه پشتیبانی نشود.
گواهی سرور تأیید اعتبار را بررسی کنید، و در صورت نیاز، تنظیمات را تغییر دهید.
Cannot change the destination type of any destination that is registered to a group.
مقصد انتخابشده برای یک گروه ثبت شده است، بنابراین نمیتوانید نوع مقصد را تغییر دهید.
مقصد را از این گروه حذف کنید، نوع مقصد را تغییر دهید و دوباره آن را برای این گروه ثبت کنید.
|
1
|
مقصد را از این گروه حذف کنید.
حذف استفاده از Remote UI (واسطه کاربر از راه دور)
در حالت مدیر سیستم به Remote UI (واسط کاربر از راه دور) وارد شوید  [Address Book]  [One-Touch] یا [Coded Dial]  گروهی را که مقصد در آن ثبت شده انتخاب کنید  [Edit]  مقصد را انتخاب کنید  [Delete]  [OK]
|
حذف با استفاده از پنل کنترل
صفحه [Home] در پنل کنترل  [Addr. Book]  [Details/Edit]  گروهی که مقصد در آن ثبت شده است را انتخاب کنید  [Edit]  [Number of Destinations]  مقصد را انتخاب کنید  [Remove]  [Yes]  [Apply]  [Apply]
|
|
|
2
|
|
|
3
|
|
Cannot find the access point.
خطایی رخ داد و از شناسایی روتر LAN بیسیم (نقطه دسترسی) توسط دستگاه جلوگیری کرد.
آیا نوع اتصال بهصورت صحیح پیکربندی شده است؟
نوع اتصال (WPS) را مطابق با روش پشتیبانی شده توسط روتر LAN بیسیم انتخاب کنید.
اتصال به LAN بیسیم با استفاده از دکمه روتر (حالت دکمه فشاری)
آیا در بازه زمانی مشخص وصل شدید؟
هنگام اتصال از طریق فشار دادن دکمه روی روتر LAN بیسیم، نوع اتصال را در پنل کنترل دستگاه تنظیم کنید و سپس دکمه روتر LAN بیسیم را ظرف مدت یک یا دو دقیقه فشار دهید.
اتصال به LAN بیسیم با استفاده از دکمه روتر (حالت دکمه فشاری)
آیا SSID یا کلید شبکه بهصورت صحیح پیکربندی شدهاند؟
هنگام وارد کردن اطلاعات روتر LAN بهصورت دستی، SSID و کلید شبکه روتر LAN بیسیم را بررسی، و تنظیمات را بهصورت صحیح در دستگاه پیکربندی کنید.
اتصال به LAN بیسیم با تنظیم کردن جزئیات (روش نصب دستی)
آیا دستگاه و روتر LAN بیسیم در مکان مناسبی قرار داده شدهاند؟
دستگاه و روتر LAN بیسیم باید در مکانی نصب شوند که دیوار یا موانع دیگری بین آنها وجود نداشته باشد، و دستگاهها در محدوده ۵۰ متر هم قرار داشته باشند.
این دستگاهها را در نزدیکی اجاق مایکروویو، تلفن بیسیم دیجیتال یا سایر دستگاههای تولیدکننده امواج رادیویی نصب نکنید.
تنظیمات امنیتی روتر LAN بیسیم را بررسی کنید.
برای اطلاع از جزئیات، به دفترچه راهنمای روتر LAN بیسیم رجوع کنید یا با سازنده تماس بگیرید.
Cannot print RX data.
بنا به دلایلی، امکان چاپ دادههای دریافتی وجود ندارد.
آیا دلیل و راهحل این مشکل در پنل کنترل ظاهر میشوند؟
در این صورت، دستورالعملهای روی صفحه را دنبال کنید.
آیا پنل کنترل، درپوش عقب یا درپوش تونر دستگاه باز هستند؟
در صورت باز بودن درپوشها، آنها را ببندید.
آیا کاغذ بارگذاری شده است؟
اگر کاغذ بارگذاری نشده است، آن را بارگذاری کنید.
بارگذاری کاغذ
آیا کاغذ گیر کرده است؟
در این صورت، کاغذ گیر کرده را خارج کنید.
گیر کردن کاغذ
آیا کارتریج تونر یا کارتریج درام به انتهای عمر مفید خود رسیدهاند؟
مقدار باقیمانده در کارتریج تونر یا کارتریج درام را بررسی و در صورت نیاز، کارتریجهای تونر یا کارتریجهای درام را تعویض کنید.
بررسی مقدار باقیمانده مواد مصرفیتعویض کارتریج تونرتعویض کارتریج درام
Cannot receive the fax. Make sure the fax was sent correctly by the sender.
هنگام دریافت فاکس، عملیات در مدت زمان مشخص انجام نشد و دستگاه متوقف شد.
هنگامی که در حین دریافت فاکس صدای بوق میشنوید، [Start Receiving] را به مدت 35 ثانیه فشار دهید.
صفحه [Home] در پنل کنترل  [Fax]  [Start Receiving]
|
Cannot send because more than one destination is specified.
ارسال فاکس به چند مقصد محدود شده است.
برای لغو محدودیت، تنظیمات [Restrict Sequential Broadcast] را تغییر دهید.
در حالت مدیر سیستم  [Settings/Registration]  [TX Settings]  [Fax TX Settings]  [Edit]  در [Restrict Sequential Broadcast] به Remote UI (واسطه کاربر از راه دور) وارد شوید، [Off]  [OK] را انتخاب کنید
|
در پنل کنترل، [Menu] را در صفحه [Home] انتخاب، و سپس برای تغییر تنظیمات، [Function Settings] را انتخاب کنید.
[Restrict Sequential Broadcast]
Cannot specify a group.
اگر هنگام ارسال فاکس دکمه [Hook] را فشار دهید، نمیتوانید مقصد گروه را مشخص کنید.
بدون فشار دادن [Hook] مقصد را تعیین کنید.
Change the authentication password.
کلمه عبور منقضی شده است.
کلمه عبور جدیدی تنظیم کنید.
Check the authentication settings.
روش تأیید اعتبار تنظیمشده در دستگاه با روش تنظیمشده در سرور RADIUS مطابقت ندارد.
روش تأیید اعتبار تنظیمشده در سرور RADIUS را بررسی و این مورد را بهصورت صحیح تنظیم کنید.
Could not connect using the wireless LAN.
خطایی رخ داده و از اتصال دستگاه به LAN بیسیم جلوگیری کرده است.
دستگاه را دوباره راهاندازی و اتصال LAN بیسیم را مجدداً پیکربندی کنید.
آیا دستگاه و روتر LAN بیسیم (نقطه دسترسی) در مکان مناسبی قرار داده شدهاند؟
دستگاه و روتر LAN بیسیم باید در مکانی نصب شوند که دیوار یا موانع دیگری بین آنها وجود نداشته باشد، و دستگاهها در محدوده ۵۰ متر هم قرار داشته باشند.
این دستگاهها را در نزدیکی اجاق مایکروویو، تلفن بیسیم دیجیتال یا سایر دستگاههای تولیدکننده امواج رادیویی نصب نکنید.
تنظیمات امنیتی روتر LAN بیسیم را بررسی کنید.
برای اطلاع از جزئیات، به دفترچه راهنمای روتر LAN بیسیم رجوع کنید یا با سازنده تماس بگیرید.
Could not connect using WPS.
خطایی رخ داد و جلوی برقراری اتصال WPS توسط دستگاه را گرفت.
کمی صبر کنید و مجدداً تنظیمات را پیکربندی کنید.
در صورتی که هنوز نمیتوانید یک اتصال WPS ایجاد کنید، پشتیبانی روتر LAN بیسیم (نقطه دسترسی) از WPS را بررسی کنید.
اگر از WPS پشتیبانی میکند
بررسی کنید که دستگاه و روتر LAN بیسیم در مکان مناسبی قرار گرفته باشند.
دستگاه و روتر LAN بیسیم باید در مکانی نصب شوند که دیوار یا موانع دیگری بین آنها وجود نداشته باشد، و دستگاهها در محدوده ۵۰ متر هم قرار داشته باشند.
این دستگاهها را در نزدیکی اجاق مایکروویو، تلفن بیسیم دیجیتال یا سایر دستگاههای تولیدکننده امواج رادیویی نصب نکنید.
اگر از WPS پشتیبانی نمیکند
با استفاده از نوع اتصال دیگری وصل شوید.
اتصال به LAN بیسیم
Could not connect.
خطایی رخ داد و جلوی برقراری اتصال مستقیم توسط دستگاه را گرفت.
لحظهای صبر کنید و مجدداً برای برقراری اتصال تلاش کنید.
اگر هنوز نمیتوان اتصالی برقرار کرد، دستگاه را دوباره راهاندازی کنید.
آدرس IP اتصال را به چیزی غیر از "192.168.22.xx" تغییر دهید.
برای اعمال این تنظیمات باید دستگاه را مجدداً راهاندازی کرد.
در حالت مدیر سیستم به Remote UI (واسطه کاربر از راه دور) وارد شوید  [Settings/Registration]  [Network Settings]  [Direct Connection Settings]  [Edit]  در [IP Address for Direct Connection]، آدرس IP را وارد کنید  [OK]  دستگاه را مجدداً راهاندازی کنید
|
در پنل کنترل، [Menu] را در صفحه [Home] انتخاب، و سپس برای پیکربندی تنظیمات، [Preferences] را انتخاب کنید.
[Direct Connection Settings]
آیا پوشش زیر شبکه بهصورت صحیح پیکربندی شده است؟
تنظیمات پوشش زیر شبکه IPv4 را بررسی کنید. در صورتی که تنظیمات بهدرستی پیکربندی نشدهاند، آنها را تغییر دهید. برای اطلاع از جزئیات، با سرپرست شبکه تماس بگیرید.
مشاهده آدرس IP تنظیم شده روی دستگاهتنظیم آدرس های IPv4
Could not connect. Check the encryption key settings.
کلید شبکه (کلید رمزگذاری) روتر LAN بیسیم (نقطه دسترسی) بهصورت صحیح پیکربندی نشده است و از اتصال جلوگیری میکند.
کلید شبکه را بازنشانی کنید.
کلید شبکه روتر LAN بیسیم را بررسی و تنظیمات را بهصورت صحیح در دستگاه پیکربندی کنید.
اتصال به LAN بیسیم
Could not connect. Max no. of devices that can connect to access point reached
حداکثر تعداد دستگاههای ممکن به روتر LAN بیسیم (نقطه دسترسی) وصل شدهاند، به همین دلیل از برقراری اتصال جلوگیری شده است.
تعداد دستگاههای (سرویسگیرندهها) متصل به روتر LAN بیسیم را کاهش دهید.
برای اطلاع از حداکثر تعداد اتصال مجاز، به دفترچه راهنمای روتر LAN بیسیم رجوع کنید یا با سازنده تماس بگیرید.
Could not detect any connections from wireless devices.
خطایی رخ داده و از شناسایی دستگاههای همراه توسط دستگاه جلوگیری کرده است.
آیا در بازه زمانی مشخص وصل شدید؟
دستگاه همراه را ظرف مدت پنج دقیقه پس از نمایش SSID و کلید شبکه به دستگاه وصل کنید.
Could not perform cleaning.
به دلیل گیر کردن کاغذ، بارگذاری کاغذ اشتباه یا بروز مشکل دیگری، امکان انجام تمیزکاری وجود نداشت.
کاغذ مناسب را در کشو بارگذاری کنید.
در حین تمیزکاری دستورالعملهای پنل کنترل را دنبال کنید و کاغذ قابل استفاده را قرار دهید.
قرار دادن کاغذ درون کشوی کاغذ
آیا کاغذ گیر کرده است؟
در این صورت، کاغذ گیر کرده را خارج کنید.
گیر کردن کاغذ
Could not perform IEEE 802.1X authentication. Cannot analyze the authentication server certificate.
گواهی سرور تأیید اعتبار را بررسی کنید، و در صورت نیاز، تنظیمات را تغییر دهید.
گواهی سرور RADIUS را بررسی کنید، و در صورت نیاز، تنظیمات را تغییر دهید.
Could not perform IEEE 802.1X authentication. Change the authentication password.
کلمه عبور منقضی شده است.
کلمه عبور جدیدی تنظیم کنید.
Could not perform IEEE 802.1X authentication. Check the authentication settings.
روش تأیید اعتبار تنظیمشده در دستگاه با روش تنظیمشده در سرور RADIUS مطابقت ندارد.
روش تأیید اعتبار تنظیمشده در سرور RADIUS را بررسی و این مورد را بهصورت صحیح تنظیم کنید.
Could not perform IEEE 802.1X authentication. Configure the correct authentication information.
این روش اعتبار یا اطلاعات اعتبار IEEE 802.1X بهصورت صحیح تنظیم نشده است.
روش تأیید اعتبار و اطلاعات تأیید اعتبار (کلیدها و گواهیها، کلمه عبور، گواهی CA) را بهصورت صحیح تنظیم کنید.
Could not perform IEEE 802.1X authentication. Configure the information required for authentication.
این روش اعتبار یا اطلاعات اعتبار IEEE 802.1X بهصورت صحیح تنظیم نشده است.
روش تأیید اعتبار و اطلاعات تأیید اعتبار (کلیدها و گواهیها، کلمه عبور، گواهی CA) را بهصورت صحیح تنظیم کنید.
Could not perform IEEE 802.1X authentication. No reply from the destination.
ممکن است اتصال شبکه مشکلی داشته باشد.
وضعیت و تنظیمات شبکه را بررسی کنید.
کابل اترنت و وضعیت کلید را بررسی کنید.
کلید شبکه روتر LAN بیسیم را بررسی و تنظیمات را بهصورت صحیح در دستگاه پیکربندی کنید.
Could not perform IEEE 802.1X authentication. The authentication server certificate has expired.
گواهی سرور ارسال شده از سرور RADIUS منقضی شده است.
تاریخ انقضاء سرور RADIUS را بررسی کنید.
Could not perform IEEE 802.1X authentication. The authentication server certificate is incorrect.
گواهی CA که از گواهی سرور تأیید اعتبار پشتیبانی میکند در دستگاه ثبت نشده است.
اطلاعات گواهی سرور تأیید اعتبار را بررسی و یک گواهی CA پشتیبانی شده را ثبت کنید.
Could not perform Shared Key auth. Chk encryp. key set.
کلید شبکه (کلید رمزگذاری) روتر LAN بیسیم (نقطه دسترسی) بهصورت صحیح پیکربندی نشده است، یا روشهای تأیید اعتبار WEP دستگاه و روتر LAN بیسیم با هم مطابقت ندارند، و این مورد جلوی تأیید اعتبار کلید مشترک را میگیرد.
کلید شبکه را بازنشانی کنید.
کلید شبکه روتر LAN بیسیم را بررسی و تنظیمات را بهصورت صحیح در دستگاه پیکربندی کنید.
اتصال به LAN بیسیم
روش تأیید اعتبار WEP دستگاه را با روتر LAN بیسیم تطبیق دهید.
ممکن است تنظیمات دستگاه روی تأیید اعتبار کلید مشترک، و تنظیمات روتر LAN بیسیم روی سیستم باز تأیید اعتبار، قرار داشته باشد. تنظیمات WEP را مطابق با روش تأیید اعتبار مورد استفادهتان تغییر دهید.
هنگام استفاده از سیستم باز تأیید اعتبار
با یکی از روشهای زیر به LAN بیسیم وصل شوید:
هنگام استفاده از تأیید اعتبار کلید مشترک
در روتر LAN بیسیم، روش تأیید اعتبار WEP را به "کلید مشترک" تغییر دهید و مجدداً وصل شوید. برای اطلاع از روش نصب، به دفترچه راهنمای روتر LAN بیسیم رجوع کنید یا با سازنده تماس بگیرید.
Direct Connection terminated.
اتصال به دستگاه همراه قطع شد.
مجدداً با اتصال مستقیم وصل شوید.
Drum cart. life end. Replcmt. recommended.
کارتریج درام به پایان عمر مفید خود رسیده است.
توصیه میشود آن را با کارتریج درام جدید عوض کنید.
[Display Recovery Steps] را فشار دهید و با پیروی از دستورالعملهای روی صفحه، کارتریج درام را تعویض کنید.
تعویض کارتریج درام
  [Error Information/Notification]  [Drum Cartridge End of Lifetime]  [Display Recovery Steps]
|
Drum cart. reached end of lifetime.
کارتریج درام به پایان عمر مفید خود رسیده است.
توصیه میشود آن را با کارتریج درام جدید عوض کنید.
[Display Recovery Steps] را فشار دهید و با پیروی از دستورالعملهای روی صفحه، کارتریج درام را تعویض کنید.
تعویض کارتریج درام
  [Error Information/Notification]  [Drum Cartridge End of Lifetime]  [Display Recovery Steps]
|
Easy Conn. via PC ended due to timeout Device will restart.
بدون برقراری اتصال با رایانه، 30 دقیقه از زمان آغاز روش نصب بدون کابل گذشته است.
دستگاه را دوباره راهاندازی و حالت نصب بدون کابل را مجدداً شروع کنید.
امتیازات سرپرست لازم است.
[Home] در پنل کنترل  [Menu]  [Preferences]  [Network]  [Easy Connection via PC]  [Yes]  تنظیمات را در رایانه راهاندازی کنید
|
Encryption key is not set correctly. Check the encryption key settings.
کلید شبکه (کلید رمزگذاری) روتر LAN بیسیم (نقطه دسترسی) بهصورت صحیح در دستگاه پیکربندی نشده است. یا اینکه، روش تأیید اعتبار WEP دستگاه با روش روتر LAN بیسیم مطابقت ندارد.
کلید شبکه را بازنشانی کنید.
کلید شبکه روتر LAN بیسیم را بررسی و تنظیمات را بهصورت صحیح در دستگاه پیکربندی کنید.
اتصال به LAN بیسیم
روش تأیید اعتبار WEP دستگاه را با روتر LAN بیسیم تطبیق دهید.
ممکن است تنظیمات دستگاه روی تأیید اعتبار کلید مشترک، و تنظیمات روتر LAN بیسیم روی سیستم باز تأیید اعتبار، قرار داشته باشد. تنظیمات WEP را مطابق با روش تأیید اعتبار مورد استفادهتان تغییر دهید.
هنگام استفاده از سیستم باز تأیید اعتبار
با یکی از روشهای زیر به LAN بیسیم وصل شوید:
هنگام استفاده از تأیید اعتبار کلید مشترک
در روتر LAN بیسیم، روش تأیید اعتبار WEP را به "کلید مشترک" تغییر دهید و مجدداً وصل شوید. برای اطلاع از روش نصب، به دفترچه راهنمای روتر LAN بیسیم رجوع کنید یا با سازنده تماس بگیرید.
IEEE 802.1X error. Cannot analyze auth. server certificate.
گواهی سرور تأیید اعتبار را بررسی کنید، و در صورت نیاز، تنظیمات را تغییر دهید.
گواهی سرور RADIUS را بررسی کنید، و در صورت نیاز، تنظیمات را تغییر دهید.
IEEE 802.1X error. Change the auth. password.
کلمه عبور منقضی شده است.
کلمه عبور جدیدی تنظیم کنید.
IEEE 802.1X error. Check the auth. settings.
روش تأیید اعتبار تنظیمشده در دستگاه با روش تنظیمشده در سرور RADIUS مطابقت ندارد.
روش تأیید اعتبار تنظیمشده در سرور RADIUS را بررسی و این مورد را بهصورت صحیح تنظیم کنید.
IEEE 802.1X error. Configure correct authentication info.
این روش اعتبار یا اطلاعات اعتبار IEEE 802.1X بهصورت صحیح تنظیم نشده است.
روش تأیید اعتبار و اطلاعات تأیید اعتبار (کلیدها و گواهیها، کلمه عبور، گواهی CA) را بهصورت صحیح تنظیم کنید.
IEEE 802.1X error. Configure the info. required for auth.
این روش اعتبار یا اطلاعات اعتبار IEEE 802.1X بهصورت صحیح تنظیم نشده است.
روش تأیید اعتبار و اطلاعات تأیید اعتبار (کلیدها و گواهیها، کلمه عبور، گواهی CA) را بهصورت صحیح تنظیم کنید.
IEEE 802.1X error. No reply from the destination.
ممکن است اتصال شبکه مشکلی داشته باشد.
وضعیت و تنظیمات شبکه را بررسی کنید.
کابل اترنت و وضعیت کلید را بررسی کنید.
کلید شبکه روتر LAN بیسیم را بررسی و تنظیمات را بهصورت صحیح در دستگاه پیکربندی کنید.
IEEE 802.1X error. The auth. server cert. has expired.
گواهی سرور ارسال شده از سرور RADIUS منقضی شده است.
تاریخ انقضاء سرور RADIUS را بررسی کنید.
IEEE 802.1X error. The auth. server cert. is incorrect.
گواهی CA که از گواهی سرور تأیید اعتبار پشتیبانی میکند در دستگاه ثبت نشده است.
اطلاعات گواهی سرور تأیید اعتبار را بررسی و یک گواهی CA پشتیبانی شده را ثبت کنید.
Incorrect number of characters/invalid characters entered.
کلید شبکه روتر LAN بیسیم (نقطه دسترسی) بهصورت صحیح در دستگاه پیکربندی نشده است.
کلید شبکه را بازنشانی کنید.
کلید شبکه روتر LAN بیسیم را بررسی و تنظیمات را بهصورت صحیح در دستگاه پیکربندی کنید.
اتصال به LAN بیسیم
Insert the drum cartridge.
کارتریج درام به درستی نصب نشده است.
کارتریج درام را دوباره نصب کنید.
اگر پس از نصب مجدد کارتریج درام، این پیام هنوز بهصورت مکرر نمایش داده میشود، با نمایندگی فروش یا نماینده خدمات محل خود تماس بگیرید.
اگر مشکل ادامه داشت
Insert the toner cartridge.
کارتریج تونر به درستی نصب نشده است.
کارتریج تونر را مجدداً نصب کنید.
اگر پس از نصب مجدد کارتریج تونر، این پیام هنوز بهصورت مکرر نمایش داده میشود، با نمایندگی فروش یا نماینده خدمات محل خود تماس بگیرید.
اگر مشکل ادامه داشت
Memory is full. [Memory is full.] در پنل کنترل نمایش داده شده است، و نمیتوان عملیات را انجام داد.
بهدلیل کافی نبودن فضای حافظه موجود، عملیات اسکن یا ارسال فاکس انجام نمیشود. در صورتی که دادهای در انتظار چاپ یا ارسال است، تا اتمام پردازش آن صبر کنید.
فاکسهای دریافتی ذخیره شده در حافظه را بررسی کنید.
در صورت نیاز، آنها را چاپ یا بازارسال کنید و هرگونه فاکس غیرضروری را حذف کنید.
مشاهده و چاپ فاکسهای ذخیره شده در حافظه
|
|
هنگام اسکن، اندازه دادهها را به فرمت فایل کم حجم تغییر دهید.
صفحه [Home] در پنل کنترل  [Scan]  نوع اسکن را انتخاب کنید  مقصد را وارد کنید  [File Format]  فرمت فایل را انتخاب کنید.
|
برای اطلاع از جزئیات فرمتهای فایل، موارد زیر را مشاهده کنید: تنظیم فایل / بخش
|
هنگام ارسال فاکس، سند اصلی را تقسیم کنید یا وضوح را پایین بیاورید.
هنگام ارسال یک سند اصلی با صفحات بسیار زیاد، سند اصلی را تقسیم و ارسال کنید.
هنگام اسکن کردن سند اصلی، وضوح را به وضوح پایینتری تغییر دهید.
صفحه [Home] در پنل کنترل  [Fax]  [Resolution]  وضوح را انتخاب کنید.
|
No reply from the destination.
ممکن است کابل اترنت وصل نباشد یا مشکلی در کلید وجود داشته باشد.
کابل اترنت و وضعیت کلید را بررسی کنید.
No response from host.
دستگاه بهدرستی به شبکه وصل نشده است.
تنظیمات دستگاه و شبکه را بررسی کنید و دوباره وصل شوید.
هنگام اتصال از طریق LAN بیسیم
تنظیمات را بهدرستی و مطابق با محیط استفاده خود پیکربندی کنید.
اتصال به LAN بیسیم
هنگام اتصال از طریق LAN سیمی
بررسی کنید کابل اترنت بهدرستی وصل شده باشد.
اتصال به LAN سیم دار
Paper jammed.
در حین چاپ، کاغذ در دستگاه گیر کرده است.
کاغذ گیر کرده را خارج کنید، اگر چاپ بهصورت خودکار از سر گرفته نشد، مجدداً برای چاپ اقدام کنید.
Preparing a drum cart. is recommended.
زمان تعویض کارتریج درام نزدیک است.
کارتریج درام جدیدی آماده کنید، و مطابق با نیاز خود، کارتریجهای درام قدیمی را تعویض کنید.
هنگام چاپ کارهای بزرگ، توصیه میشود که کارتریج درام را تعویض کنید.
تعویض کارتریج درام
Preparing a toner cart. is recommended.
زمان تعویض کارتریج تونر نزدیک است.
کارتریج تونر جدیدی آماده کنید، و مطابق با نیاز خود، کارتریجهای تونر قدیمی را تعویض کنید.
هنگام چاپ کارهای بزرگ، توصیه میشود که کارتریج تونر را تعویض کنید.
تعویض کارتریج تونر
برای ادامه چاپ، از روش زیر استفاده کنید.
هنگام ارسال فاکس یا چاپ یک گزارش خودکار
در موارد زیر، ممکن است برای جلوگیری از چاپ متنها و تصاویری که خواندن و مشاهده آنها دشوار است، دادهها بدون چاپ شدن در حافظه دستگاه ذخیره شوند:
هنگام دریافت فاکس
وقتی گزارشهای نتایج ارتباط، روی چاپ خودکار تنظیم شده است (وقتی پیامی برای کارتریج تونر سیاه ظاهر میشود)
برای ادامه چاپ، [Continue Printing When Amount in Cartridge Is Low] را فعال کنید.
به Remote UI (واسطه کاربر از راه دور) وارد شوید  [Settings/Registration]  [RX/Forwarding Settings]  [Common Settings]  [Edit] در [Common Settings]  کادر انتخاب [Continue Printing When Amount in Cartridge Is Low] را علامت بزنید  [OK]
|
در پنل کنترل، [Menu] را در صفحه [Home] انتخاب، و سپس برای پیکربندی تنظیمات، [Function Settings] را انتخاب کنید.
[Continue Print. When Amount in Cart. Low]
* وقتی این تنظیمات فعال باشد، نتایج چاپ ممکن است روشن یا کمرنگ باشد.
Set the correct authentication information.
این روش اعتبار یا اطلاعات اعتبار IEEE 802.1X بهصورت صحیح تنظیم نشده است.
روش تأیید اعتبار و اطلاعات تأیید اعتبار (کلیدها و گواهیها، کلمه عبور، گواهی CA) را بهصورت صحیح تنظیم کنید.
Set the information necessary for authentication.
این روش اعتبار یا اطلاعات اعتبار IEEE 802.1X بهصورت صحیح تنظیم نشده است.
روش تأیید اعتبار و اطلاعات تأیید اعتبار (کلیدها و گواهیها، کلمه عبور، گواهی CA) را بهصورت صحیح تنظیم کنید.
Size/Settings Mismatch
اندازه کاغذ بارگذاریشده در دستگاه با اندازه تنظیمشده در پنل کنترل و درایور چاپگر مطابقت ندارد.
اندازه کاغذ بارگذاری شده را با تنظیمات اندازه کاغذ تطبیق دهید.
هنگام استفاده از کاغذ بارگذاری شده
هنگام چاپ از رایانه، در درایور چاپگر تنظیمات اندازه کاغذ را تغییر و با اندازه کاغذ بارگذاری شده تطبیق دهید.
چاپ از رایانه
هنگام بارگذاری مجدد کاغذ
کاغذی با اندازه تنظیمشده در پنل کنترل یا درایور چاپگر بارگذاری کنید.
بارگذاری کاغذ
بررسی کنید که موقعیت راهنماهای کاغذ زیادی شل یا خیلی سفت نباشند.
Specifying and registering new destinations is restricted.
مقصدهایی که میتوان برای ارسال مشخص کرد به مقصدهایی که در دفترچه آدرس ثبت شدهاند محدود میشود.
برای لغو محدودیت، تنظیمات [Restrict New Destinations] را تغییر دهید.
در حالت مدیر سیستم به Remote UI (واسطه کاربر از راه دور) وارد شوید  [Settings/Registration]  [TX Settings]  [Restrict New Destinations]  [Edit]  علامت کادر انتخاب [Restrict New Destinations] را بردارید  [OK]
|
در پنل کنترل، [Menu] را در صفحه [Home] انتخاب، و سپس برای تغییر تنظیمات، [Function Settings] را انتخاب کنید.
[Restrict New Destinations]
The authentication server certificate has expired.
گواهی سرور ارسال شده از سرور RADIUS منقضی شده است.
تاریخ انقضاء سرور RADIUS را بررسی کنید.
The authentication server certificate is incorrect.
گواهی CA که از گواهی سرور تأیید اعتبار پشتیبانی میکند در دستگاه ثبت نشده است.
اطلاعات گواهی سرور تأیید اعتبار را بررسی و یک گواهی CA پشتیبانی شده را ثبت کنید.
The fax number has too many digits.
به این شماره نمیتوان فاکس ارسال کرد زیرا شماره مشخصشده ارقام زیادی دارد.
شماره فاکسی را وارد کنید که از حداکثر تعداد ارقام مجاز برای ارسال فاکس تجاوز نکند.
اگر تنظیمات ارسال فاکس پس از وارد کردن شماره تعیینشده قبل از تعیین مقصد ثبتشده در دفترچه آدرس پیکربندی شده باشد، حداکثر تعداد ارقام ارسال یک فاکس ممکن است فراتر رود.
[Use Address Book When On-Hook]
The memory is full. Scanning will be canceled. Do you want to print?
بهدلیل کافی نبودن فضای حافظه موجود، خواندن سند اصلی انجام نمیشود. از طرف دیگر، تمام صفحات هنگام مرتبسازی و کپی گرفتن خوانده نمیشوند.
قبل از کپی گرفتن نسخه اصلی را بخشبندی کنید.
صفحات را تا جایی که خوانده شده چاپ کنید یا کار را لغو کنید، سپس نسخه اصلی را قبل از کپی گرفتن بخشبندی کنید.
تنظیمات را بهصورت زیر پیکربندی کنید.
صفحه [Home] در پنل کنترل  [Copy]  [Original Type]  [Text/Photo (High Speed)].
|
Toner cart. life end. Replcmt. recommended.
کارتریج تونر به پایان عمر مفید خود رسیده است.
توصیه میشود با کارتریج تونر جدید تعویض کنید.
[Display Recovery Steps] را فشار دهید و با پیروی از دستورالعملهای روی صفحه، کارتریج تونر را تعویض کنید.
تعویض کارتریج تونر
  [Error Information/Notification]  [Toner Cartridge End of Lifetime]  [Display Recovery Steps]
|
Toner cart. reached end of lifetime.
کارتریج تونر به پایان عمر مفید خود رسیده است.
توصیه میشود با کارتریج تونر جدید تعویض کنید.
[Display Recovery Steps] را فشار دهید و با پیروی از دستورالعملهای روی صفحه، کارتریج تونر را تعویض کنید.
تعویض کارتریج تونر
  [Error Information/Notification]  [Toner Cartridge End of Lifetime]  [Display Recovery Steps]
|
Use Remote UI to set info. necessary for authentication.
این روش اعتبار یا اطلاعات اعتبار IEEE 802.1X بهصورت صحیح تنظیم نشده است.
تنظیمات IEEE 802.1X را بررسی و آن را بهصورت صحیح تنظیم کنید.
موارد زیر را بررسی و در صورت نیاز، تنظیمات را تغییر دهید.
تنظیم IEEE 802.1X
نام ورود بهدرستی تعیین شده است.
حداقل یکی از کادرهای انتخاب زیر انتخاب شده است: [Use TLS]، [Use TTLS]، و [Use PEAP].
هنگام استفاده از TLS، یک کلید و گواهی ثبت شود.
هنگام استفاده از TTLS یا PEAP، نام کاربری و کلمه عبور بهدرستی تنظیم شده باشد.