ไม่สามารถรับแฟกซ์

แก้ไขปัญหาด้วยการตรวจสอบขั้นตอนต่อไปนี้เมื่อ [ไม่สามารถพิมพ์ข้อมูลการรับ] แสดงขึ้นบนหน้าจอ:

ขั้นตอนที่ 1: การตรวจสอบปริมาณผงหมึกที่เหลืออยู่ในตลับผงหมึก

หากปริมาณผงหมึกที่เหลืออยู่ในตลับหมึกเหลือน้อย หรืออายุการใช้งานที่เหลืออยู่ของตลับดรัมสั้น ข้อมูลที่ได้รับอาจถูกบันทึกลงในหน่วยความจำของเครื่องโดยไม่พิมพ์ออกมา เพื่อป้องกันการพิมพ์ข้อความที่อ่านยากหรือรูปภาพที่มองไม่ค่อยเห็น

ตรวจสอบปริมาณผงหมึกที่เหลืออยู่ในตลับหมึกหรืออายุการใช้งานที่เหลืออยู่ของตลับดรัม ให้เปลี่ยนตลับหมึกหรือตลับดรัมหากมีปริมาณที่เหลืออยู่น้อย
การตรวจสอบปริมาณวัสดุสิ้นเปลืองที่เหลืออยู่
การเปลี่ยนตลับหมึกพิมพ์
การเปลี่ยนตลับดรัม

หากต้องการพิมพ์ข้อมูลที่ได้รับ ถึงแม้ว่าปริมาณผงหมึกในตลับผงหมึกจะเหลือน้อย ให้เปิดใช้งาน [Continue Printing When Amount in Cartridge Is Low]

เข้าสู่ระบบ UI ระยะไกล

[Settings/Registration]

[RX/Forwarding Settings] หรือ [RX Settings]

[Common Settings]

[Edit] ใน [Common Settings]

ให้เลือกกล่องกาเครื่องหมาย [Continue Printing When Amount in Cartridge Is Low]

[OK]

บนแผงควบคุม ให้เลือก [เมนู] ในหน้าจอ [Home] จากนั้นเลือก [การตั้งค่าฟังก์ชัน] เพื่อกำหนดการตั้งค่า [พิมพ์ต่อ เมื่อปริมาณในตลับหมึกเหลือน้อย]

* เมื่อเปิดใช้งานการตั้งค่านี้ ผลลัพธ์การพิมพ์อาจซีดจางหรือเลือนหาย ข้อมูลที่ได้รับจะไม่ถูกบันทึกลงในหน่วยความจำ ดังนั้นหากเนื้อหาที่พิมพ์ออกมานั้นอ่านไม่ออก คุณอาจต้องขอให้ผู้ส่งส่งข้อมูลอีกครั้ง

ขั้นตอนที่ 2: การตรวจสอบการตั้งค่าโหมด RX

โหมด RX ถูกตั้งค่าอย่างเหมาะสมหรือไม่

ตรวจสอบว่าโหมด RX ถูกตั้งค่าตามวัตถุประสงค์ของแฟกซ์ของคุณ และเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าตามต้องการ การเปลี่ยนโหมด RX แฟกซ์และการตั้งค่าการดำเนินการเมื่อรับแฟกซ์

โหมด RX ถูกตั้งค่าเป็น [เครื่องตอบรับ] หรือไม่

หากใช่ ให้ตรวจสอบสิ่งต่อไปนี้ และเชื่อมต่อโทรศัพท์อย่างถูกต้อง:

เครื่องตอบรับเชื่อมต่อกับเครื่องแล้ว

เปิดเครื่องพร้อมกับบันทึกข้อความอย่างถูกต้อง

โหมด RX ถูกตั้งค่าเป็น [ด้วยตนเอง] หรือไม่

หากใช่ ให้กด [เริ่มการรับ] ก่อนวางสายเครื่องรับเมื่อรับแฟกซ์ การวางสายเครื่องรับก่อนที่จะกดปุ่ม อาจสิ้นสุดการโทรได้
หากโทรศัพท์เชื่อมต่อกับเครื่อง คุณสามารถรับแฟกซ์ด้วยการใช้งานโทรศัพท์โดยไม่ต้องใช้งานเครื่อง การรับแฟกซ์ผ่านโทรศัพท์ (RX ระยะไกล)

ขั้นตอนที่ 3: การตรวจสอบสภาพแวดล้อมการรับแฟกซ์

คุณกำลังรับแฟกซ์ผ่านสายออปติคัลหรือไม่

เครื่องสอดคล้องตามมาตรฐานสายแอนะล็อกและไม่สามารถรับประกันการรับแฟกซ์ผ่านสายออปติคัล คุณอาจสามารถดำเนินงานผ่านสายออปติคัลได้ ดังนั้นโปรดดูส่วนต่อไปนี้:
ไม่สามารถส่งหรือรับแฟกซ์ผ่านสายออปติคัล

คุณกำลังรับแฟกซ์จากบริการข้อมูลแฟกซ์หรือไม่

หากใช่ ให้ดำเนินการต่อไปนี้ตามชนิดของสายโทรศัพท์ที่เชื่อมต่อกับเครื่อง

เมื่อใช้สายการโทรด้วยเสียงสัญญาณ

กำหนดค่าชนิดสายโทรศัพท์ด้วยตนเอง จากนั้นโทรติดต่อผู้ให้บริการของคุณ

เข้าสู่ระบบ Remote UI

[Settings/Registration]

[TX Settings]

[Fax TX Settings]

[Edit]

ใน [Select Line Type] ให้เลือก [Tone]

[OK]

บนแผงควบคุม ให้เลือก [เมนู] ในหน้าจอ [Home] จากนั้นเลือก [การตั้งค่าฟังก์ชัน] เพื่อกำหนดการตั้งค่า [เลือกประเภทสาย]

เมื่อใช้สายการโทรแบบพัลส์

หลังจากการโทรหาผู้ให้บริการ ให้กด

(เสียงปุ่มกด) บนปุ่มตัวเลข แล้วใส่หมายเลขเพื่อรับบริการ

* หากคุณไม่ทราบชนิดของสายโทรศัพท์ โปรดติดต่อบริษัทโทรศัพท์ของคุณ

ขั้นตอนที่ 4: เพิ่มพื้นที่ว่างในหน่วยความจำของเครื่อง

ตรวจสอบแฟกซ์ที่ได้รับในหน่วยความจำของเครื่อง และพิมพ์หรือส่งต่อแฟกซ์ตามต้องการ และลบแฟกซ์ที่ไม่จำเป็นออก การดูและการพิมพ์แฟกซ์ที่บันทึกไว้ในหน่วยความจำ