팩스를 수신할 수 없음

화면에 [수신 데이터를 인쇄할 수 없습니다.]가 표시되면 다음 단계를 확인하여 문제를 해결합니다.

1단계: 토너 카트리지의 토너 잔량 확인

토너 카트리지의 토너 잔량이 부족하거나 드럼 카트리지의 남은 수명이 짧으면 수신한 데이터가 인쇄되지 않고 기기의 메모리에 저장되어 읽기 어려운 텍스트나 보기 어려운 이미지가 인쇄되는 것을 방지할 수 있습니다.

토너 카트리지의 토너 잔량 또는 드럼 카트리지의 남은 수명을 확인합니다. 잔량이 적으면 토너 카트리지 또는 드럼 카트리지를 교체합니다.
소모품 잔량 확인
토너 카트리지 교체
드럼 카트리지 교체

토너 카트리지의 토너 양이 부족하더라도 수신한 데이터를 인쇄하려면 [카트리지 잔량 적음시 인쇄 계속]을 활성화합니다.

Remote UI에 로그인

[설정/등록]

[수신/전송 설정] 또는 [수신 설정]

[공통 설정]

[공통 설정]에서 [편집]

[카트리지 잔량 적음시 인쇄 계속] 확인란 선택

[확인]

조작 패널의 [홈] 화면에서 [메뉴]를 선택한 다음 [기능 설정]을 선택하여 설정을 구성합니다. [카트리지 잔량 적음시 인쇄 계속]

* 이 설정을 활성화하면 인쇄 결과가 연하거나 희미할 수 있습니다. 수신한 데이터가 메모리에 저장되지 않으므로 인쇄된 내용이 읽기 어려우면 발신자에게 데이터를 다시 전송하도록 요청해야 할 수 있습니다.

팩스 용도에 따라 수신 모드가 설정되었는지 확인하고 필요에 따라 설정을 변경합니다. 팩스 수신 모드 변경과 팩스 수신 시 작업 설정

이러한 경우 다음을 확인하고 전화를 올바르게 연결합니다.

자동 응답기가 기기에 연결되어 있습니다.

전원이 켜져 있고 메시지가 제대로 녹음됩니다.

이러한 경우 팩스를 수신할 때 수화기를 놓기 전에 [수신시작]을 누릅니다. 먼저 수화기를 놓으면 통화가 종료될 수 있습니다.
전화기가 기기에 연결된 경우 기기를 조작하기 않고 전화기를 조작하여 팩스를 수신할 수 있습니다. 전화로 팩스 수신(리모트 수신)

기기는 아날로그 회선 표준을 따르며 광회선을 통한 팩스 수신을 보장할 수 없습니다. 광회선을 통해 작업을 수행하는 것이 가능할 수 있으므로 다음을 참조하십시오.
광회선을 통해 팩스를 전송하거나 수신할 수 없음

이러한 경우 기기에 연결된 전화선의 유형에 따라 다음 작업을 수행합니다.

톤 다이얼링 회선을 사용하는 경우

전화선 유형을 수동으로 구성한 다음 서비스 제공자에게 문의합니다.

리모트 UI에 로그인

[설정/등록]

[송신 설정]

[팩스 송신 설정]

[편집]

[회선종류 선택]에서 [톤] 선택

[확인]

조작 패널의 [홈] 화면에서 [메뉴]를 선택한 다음 [기능 설정]을 선택하여 설정을 구성합니다. [회선종류 선택]

펄스 다이얼링 회선을 사용하는 경우

서비스 제공자에게 전화한 후 숫자 키에서

(톤)을 누르고 서비스 받을 번호를 입력합니다.

* 전화선 유형을 모르는 경우 전화 회사에 문의하십시오.

기기의 메모리에 수신된 팩스를 확인하고, 필요에 따라 인쇄하거나 전달한 다음, 불필요한 팩스를 삭제합니다. 메모리에 저장된 팩스 보기 및 인쇄