出现墨粉污迹和飞溅

按以下顺序进行检查以排除故障:
是否使用了合适的纸张?
检查机器中的纸张是否可用,并根据需要更换为合适的纸张。
可用纸张
装入纸张
检查墨粉盒中的剩余墨粉量。
检查墨粉盒中的剩余墨粉量。如果剩余墨粉量不足,请更换墨粉盒。
检查耗材的剩余量
更换墨粉盒
* 根据本机的使用状况,实际剩余墨粉量可能会更少,或者零部件可能会退化(可能损坏或发生故障)。建议更换新的墨粉盒。
检查感光鼓中的剩余墨粉量。
检查感光鼓的剩余寿命。如果剩余寿命较短,请更换感光鼓。
检查耗材的剩余量
更换感光鼓
* 根据本机的使用状况,实际剩余墨粉量可能会更少,或者零部件可能会退化(可能损坏或发生故障)。建议更换新的感光鼓。
针对打印图像上的污迹执行应对措施。
将 [防止打印的图像出现污迹] 设置为 [打开] 可能会改善这种状况。
触控面板型号
操作面板上的 [主页] [菜单] [调整/维护] [调整图像质量] [特殊处理]  [防止打印的图像出现污迹] [打开]
5 行 LCD 型号
操作面板上的 [调整/维护]    [调整图像质量]    [特殊处理]    [防止打印的图像出现污迹]    [打开]  
* 选择 [打开] 后,打印速度可能会变慢。
是否在已打印过的纸张背面打印?
如果使用打印过的纸张,背面可能会出现墨粉污迹和溅迹。如果发生这种情况,请将 [手动反面打印(仅适用于双面)] 设为 [打开],以便纸张来源改善打印效果。
触控面板型号
操作面板上的 [主页] 画面 [菜单] [调整/维护] [调整图像质量] [特殊处理] [特殊纸张处理]  [手动反面打印(仅适用于双面)]  选择纸张来源 [打开]
5 行 LCD 型号
操作面板上的  [调整/维护]    [调整图像质量]    [特殊处理]    [特殊纸张处理]    [手动反面打印(仅适用于双面)]    选择纸张来源    [打开]  
* 当此选项设置为 [打开] 时,如果纸张正面打印后已经过了一段时间,或根据操作环境的湿度情况,可能会出现图像质量变化或出现卡纸。
是否在低湿度环境下使用本机?
将 [低湿度模式] 设置为 [打开] 可能会解决问题。
触控面板型号
操作面板上的 [主页] 画面 [菜单] [调整/维护] [调整图像质量] [特殊处理] [低湿度模式] [打开]
5 行 LCD 型号
操作面板上的  [调整/维护]    [调整图像质量]    [特殊处理]    [低湿度模式]    [打开]  
* 在潮湿的环境中将此选项设置为 [打开] 可能会降低浓度或造成褪色。
是否在复制具有彩色或污渍背景的原稿,或者文本或图像透印到背面的原稿。
调整背景的浓度可以解决问题。
触控面板型号
操作面板上的 [主页] 画面 [复印] [浓度] [背景] [调整(手动)] 调整背景浓度。
* 根据原稿的颜色,背景之外的部分也可能会受到影响。
5 行 LCD 型号
操作面板上的 [主页] 画面 [复印]    [浓度]    [背景]    [调整(手动)]    调整背景浓度。
是否清洁了定影组件?
这些症状可能会在定影组件脏污时出现。在这种情况下,请清洁定影组件。清洁定影组件
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