Problemes amb els resultats d'impressió
La imatge impresa està desplaçada o torta.
Les guies de paper estan mal alineades?
Feu coincidir les guies amb el paper carregat a l'origen de paper.
Apareixen ratlles blanques/la densitat d'impressió és irregular.
Heu netejat la unitat de fixació?
Netegeu la unitat de fixació.
S'està esgotant el tòner?
Comproveu quina quantitat de tòner queda i, si cal, substituïu el cartutx de tòner.
El cartutx de tòner ha arribar a la seva vida útil?
L'interior del cartutx de tòner pot estar degradat. Substituïu el cartutx de tòner.
Utilitzeu l'equip en un entorn amb humitat alta?
Canvieu l'opció [Humid Environment Mode]. Establir [High Humidity] pot millorar el problema.
Si seleccioneu [High Humidity] i utilitzeu l'equip en un entorn amb humitat baixa, les imatges i el text impresos poden quedar borrosos.
Les imatges no s'imprimeixen a la cara correcta del paper.
L'orientació del paper carregat és la correcta?
Comproveu l'orientació i el costat del paper que està cap amunt. Torneu a carregar el paper si no està ben orientat.
Les imatges no s'imprimeixen amb la mida correcta.
La mida de l'original i la mida del paper carregat són les mateixes?
Canvieu el paper carregat per un altre de la mida amb la qual voleu imprimir.
Feu coincidir la [Mida de sortida] del controlador de la impressora amb la mida del paper amb el qual imprimireu.
L'orientació no coincideix a totes dues cares del paper quan es fa servir la impressió de doble cara.
Les opcions de la impressió de doble cara són correctes?
Seguiu el procediment descrit a continuació per revisar les opcions d'impressió.
|
1
|
Seleccioneu l'orientació de l'original a la pantalla Opcions d'impressió de l'aplicació.
|
|
2
|
A la pantalla [Opcions bàsiques] del controlador, establiu [Orientació] en la mateixa orientació que heu establert al pas 1.
|
|
3
|
Quan comproveu la visualització prèvia d'impressió, establiu [Disseny de pàgina]
 [Ordre de pàgines] [Una cara/Doble cara/Impressió de quaderns] [Ubicació d'enquadernació].
|
|
|
L'opció [Ordre de pàgines] apareix quan l'opció [Disseny de pàgina] està establerta en [2 en 1] o més.
|
Apareixen taques a les impressions.
Utilitzeu el paper adequat?
Comproveu el paper que es pot utilitzar i substituïu-lo pel paper apropiat.
Apareixen taques a les impressions en utilitzar l'equip en un entorn amb poca humitat?
Canvieu l'opció [Humid Environment Mode]. Establir [Low Humidity] pot millorar el problema.
Si seleccioneu [Low Humidity] i utilitzeu l'equip en un entorn amb humitat alta, la densitat d'impressió pot esdevenir-se clara o irregular.
Apareixen taques i esquitxades de tòner.
Utilitzeu el paper adequat?
Comproveu el paper que es pot utilitzar i substituïu-lo pel paper apropiat.
Apareixen taques a les impressions en utilitzar l'equip en un entorn amb poca humitat?
Canvieu l'opció [Humid Environment Mode]. Establir [Low Humidity] pot millorar el problema.
Si seleccioneu [Low Humidity] i utilitzeu l'equip en un entorn amb humitat alta, la densitat d'impressió pot esdevenir-se clara o irregular.
Es mostren imatges persistents a l'àrea en blanc.
Utilitzeu el paper adequat?
Comproveu el paper que es pot utilitzar i substituïu-lo pel paper apropiat.
El cartutx de tòner ha arribar a la seva vida útil?
L'interior del cartutx de tòner pot estar degradat. Substituïu el cartutx de tòner.
És adequada la temperatura de fixació?
Canvieu l'opció [Adjust Fixing Temperature]. Establir [Low 1] o [Low 2] pot millorar el problema.
La impressió és feble/té ratlles.
S'està esgotant el tòner?
Comproveu quina quantitat de tòner queda i, si cal, substituïu el cartutx de tòner.
Utilitzeu el paper adequat?
Comproveu el paper que es pot utilitzar i substituïu-lo pel paper apropiat. Configureu correctament la mida i el tipus de paper.
Algunes parts es deixen en blanc.
Utilitzeu paper que ha absorbit humitat?
Substituïu-lo per paper apropiat.
Utilitzeu el paper adequat?
Comproveu el paper que es pot utilitzar i substituïu-lo pel paper apropiat.
El cartutx de tòner ha arribar a la seva vida útil?
L'interior del cartutx de tòner pot estar degradat. Substituïu el cartutx de tòner.
Apareixen punts negres a les impressions
Heu netejat la unitat de fixació?
Netegeu la unitat de fixació.
El revers del paper és borrós.
El paper carregat és més petit que la mida especificada a les dades d'impressió?
Comproveu si la mida especificada a les dades d'impressió coincideix amb la del paper carregat.
Heu netejat la unitat de fixació?
Netegeu la unitat de fixació.
Apareixen ratlles o taques com a gotes d'aigua disperses.
Apareixen ratlles o taques quan es configura el mode d'impressió a dues cares?
Canvieu l'opció <Mode prevenció patró gotes d'aigua>. Establir <On> pot millorar el problema.
Si establiu aquesta opció a <On>, la velocitat d'impressió pot ser més lenta.
El tòner de les imatges impreses es treu ràpidament.
Utilitzeu el paper adequat?
Comproveu el paper que es pot utilitzar i substituïu-lo pel paper apropiat.
El paper s'arruga
Heu carregat el paper correctament?
Es poden produir arrugues si el paper no passa per sota de la línia de límit de càrrega o de la guia de límit de càrrega, o si es carrega en angle.
Utilitzeu paper que ha absorbit humitat?
Substituïu-lo per paper apropiat.
Utilitzeu el paper adequat?
Comproveu el paper que es pot utilitzar i substituïu-lo pel paper apropiat.
El paper es doblega
Utilitzeu paper que ha absorbit humitat?
Substituïu-lo per paper apropiat.
Si s'ha establert <Normal 2> com a tipus de paper, canvieu la configuració a <Normal 1>.
Utilitzeu el paper adequat?
Comproveu el paper que es pot utilitzar i substituïu-lo pel paper apropiat. Configureu correctament la mida i el tipus de paper.
Torneu a carregar el paper amb la cara a imprimir invertida.
Aquest símptoma pot empitjorar en alguns casos, depenent del paper que s'utilitzi. En aquest cas, torneu el paper a l'orientació original.
No hi ha paper o hi ha diversos fulls de paper junts.
Heu carregat el paper correctament?
Airegeu bé la pila de paper perquè els fulls no estiguin enganxats.
Comproveu si el paper s'ha carregat correctament.
Comproveu si el nombre de fulls de paper carregats és adequat i si s'utilitza el paper apropiat.
Comproveu si hi ha mides i tipus de paper diferents carregats alhora.