Iga tõrkekoodi korral rakendatavad meetmed
0YRY-0JW 1100-0K0 10XJ-0K0 1106-0K0 10YY-0K0 10H3-0JX 108A-0JY 1116-0JY 10H4-0JX 0YAS-0K2
Kui printimist ei lõpetatud korralikult, kuvatakse märgiga „#“ algav number (tõrkekood) tööde logi üksikasjade kuval või side haldusraportis (Aruannete ja loendite printimine). Viige läbi tõrkekoodi korral rakendatavad meetmed.
|
Sõltuvalt teie seadmest ei pruugita kõiki tõrkekoode kuvada. |
#001 kuni #800
#801 kuni #999
#009
Paber on otsa lõppenud.
Lisage paberit.
Paberisahtel pole korrektselt sisestatud.
Lükake paberisalv lõpuni sisse.
#010
Paber on otsa lõppenud.
Lisage paberit.
#037
Seade võttis vastu info, mis koosneb rohkem kui 1000 leheküljest.
Seade kustutab kõik, mis järgnevad 999. leheküljele ja prindib ülejäänud 999 lehekülge. Paluge teisel osapoolel 1 000. lehekülg ja kõik sellele järgnevad leheküljed uuesti saata.
#099
Toiming katkestati enne lõpetamist.
Teostage toiming uuesti.
#701
Osakonna ID-koodi ei eksisteeri või PIN-i on muudetud.
Kui kasutate kasutaja autentimist, määrake kasutajatele osakonna ID-d. Kui kasutate osakonna ID autentimist, sisestage uus osakonna ID ja parool ning logige uuesti sisse.
Vastuvõtu seadeks [Printer Jobs with Unknown IDs] on määratud [Reject].
Määrake jaotises [Printer Jobs with Unknown IDs] seade [Osakonna ID-haldus] olekuks [Allow].
#749
Toimingut ei saanud teostada, sest kuvatakse hoolduse kutsumise teadet.
Lülitage peatoitelüliti VÄLJA ja uuesti SISSE. Kui toimingut ei saa ikka veel teha, siis lülita peatoitelüliti VÄLJA, eemalda toitepistik pistikupesast ning võta ühendust kohaliku edasimüüja või hooldusesindajaga.
#752
Server ei tööta või puudub võrguühendus.
Kontrollige, kas SMTP-server töötab korralikult.
Kontrolli võrgu olekut.
SMTP-serveri e-posti nime seadistus on vale või e-posti aadressi või domeeni nime ei ole määratud.
Kontrollige SMTP-serveri nime, e-posti aadressi ja domeeni nime seadeid valikus <Sideseaded>.
#753
E-posti vastuvõtul ilmnes TCP/IP viga (sokli või valiku tõrge vms).
Kontrollige võrgukaabli ja liidese seisukorda. Kui probleem püsib, taaskäivitage seade.
#755
IP-aadressi ei ole määratud.
Kontrollige seadeid <TCP/IP seaded> <Eelistused>.
Kui valisite jaotises <Liidese valimine> <Juhtmega LAN+juhtmeta LAN> või <Juhtmega LAN + juhtmega LAN>, kontrollige ka jaotises <Eelistused> <Alamliini seaded>.
Kui masin oli sisse lülitatud, ei määratud DHCP ega Aut. IP poolt seadmele IP-aadressi.
Kui masin oli sisse lülitatud, ei määratud DHCP ega Aut. IP poolt seadmele IP-aadressi.
Seadme sisselülitamisel pole DHCP või Auto IP määranud seadmele IP-aadressi.
Kontrollige seadeid <TCP/IP seaded> <Eelistused>.
Kui valisite jaotises <Liidese valimine> <Juhtmega LAN+juhtmeta LAN> või <Juhtmega LAN + juhtmega LAN>, kontrollige ka jaotises <Eelistused> <Alamliini seaded>.
Kui masin oli SISSE lülitatud, ei määratud DHCP ega Aut. IP poolt seadmele IP-aadressi.
Kui masin oli SISSE lülitatud, ei määratud DHCP ega Aut. IP poolt seadmele IP-aadressi.
#772
Võrk on lahti ühendatud.
Kontrolli võrgu olekut.
#801
Ajalõpuviga ilmnes meiliserveri poolse probleemi tõttu e-posti saamiseks SMTP-serveriga suhtlemisel.
Kontrollige, kas SMTP-server töötab korralikult.
Kontrolli võrgu olekut.
SMTP-ga ühenduse loomise ajal tekkis SMTP-serveri tõrge. Aadressi määrang on vale. Saatmisel failiserverisse tekkis serveripoolse probleemi tõttu viga.
Kontrollige, kas SMTP töötab korralikult, võrgu olekut, sihtkoha seadeid ja failiserveri olekut ja seadeid.
#802
Seades <Sideseaded> määratud SMTP-serveri nimi on vale.
Kontrollige seades <Sideseaded> määratud SMTP-serveri nime.
Seades <DNS seaded> määratud DNS-serveri aadress on vale.
Kontrollige DNS-i seadetes määratud DNS-serveri aadressi.
Ühendus DNS-serveriga katkes.
Kontrollige, et DNS-server töötaks korralikult.
#810
E-posti saamisel ilmnes POP-serveri ühenduse viga.
Kontrollige POP-serveri seadeid menüüs <Sideseaded>.
Kontrollige, kas POP-server töötab õigesti. Kontrollige võrgu olekut.
POP-serveriga ühenduse loomise ajal tekkis POP-serveri tõrge. Või serveri poolel tekkis ajalõpu tõrge.
Kontrollige POP-serveri seadeid menüüs <Sideseaded>.
Kontrollige, kas POP-server töötab õigesti. Kontrolli võrgu olekut.
#813
E-posti vastuvõtmisel ilmnes POP-serveri autentimisviga (kasutajakonto viga või parooliviga).
Kontrollige POP-serveri seadeid menüüs <Sideseaded>.
#816
Printida ei saanud, sest seades Osakonna ID haldus määratud maksimaalne printimiste arv on ületatud.
Võta ühendust süsteemihalduriga.
#818
Vastuvõetud andmed olid failivormingus, mida ei saa printida.
Paluge teisel osapoolel muuta failivormingut ja uuesti saata.
#819
Vastuvõetud andmeid ei saanud hallata. MIME-teave on vale.
Paluge teisel osapoolel kontrollida seadeid ja uuesti saata.
#820
Vastuvõetud andmeid ei saanud hallata. BASE64 või uuencode on vale.
Paluge teisel osapoolel kontrollida seadeid ja uuesti saata.
#821
Vastuvõetud andmeid ei saanud hallata. Tekkis TIFF-analüüsi viga.
Paluge teisel osapoolel kontrollida seadeid ja uuesti saata.
#822
Vastuvõetud andmeid ei saanud hallata. Kujutist ei saanud dekodeerida.
Paluge teisel osapoolel kontrollida seadeid ja uuesti saata.
#825
Käimasoleva töö või reserveeritud töö osakonna ID ja PIN-kood on kustutatud või PIN-kood on muudetud.
Käivita töö uuesti muudetud osakonna ID-ga ja PIN-koodiga.
#827
Vastuvõetud andmeid ei saanud hallata. Andmed sisaldasid MIME-teavet, mida ei toetata.
Paluge teisel osapoolel kontrollida seadeid ja uuesti saata.
#828
Vastu võeti HTML-andmed.
Paluge teisel osapoolel muuta vorming muuks vorminguks kui HTML ja uuesti saata.
#829
Vastu võeti andmed, mis koosnevad rohkem kui 1000 leheküljest.
Seade kustutab kõik, mis järgnevad 999. leheküljele ja prindib ülejäänud 999 lehekülge. Paluge teisel osapoolel 1 000. lehekülg ja kõik sellele järgnevad leheküljed uuesti saata.
#831
E-posti dokumenti ei õnnestunud SMTP-ga vastu võtta, kuna tulemüüri seadetes on säte Vastuvõtmise filter.
Lähtestage vastuvõtufiltri seade tulemüüri seadetes.
#837
Ühenduspalve tuli hostilt, kelle ühendust piiravad vastuvõtufiltri seaded tulemüüri seadetes.
Kontrollige vastuvõtufiltri seadeid tulemüüri seadetes. See võib tähendada ka häkkimiskatset volitamata juurdepääsu kaudu.
#843
KDC (Key Distribution Center) serveri ja seadme kellaajad on väga palju erinevad.
Muutke praegust kuupäeva ja kellaaega seadetes <Date/Time Settings>.
Muutke KDC (Key Distribution Center) serveris seadistatud praegust kellaaega.
#844
Saatmist ei saanud teostada, kuna TLS-serveri serdi valideerimisel POP-serveriga ilmnes valideerimisviga, kuna <TLS-sertifikaadi kinnitus POP VV jaoks> on seatud väärtusele <Sees>.
Kasutage programmi Remote UI (Kaugkasutajaliides), et kontrollida, kas POP-serveri poolel TLS-serveri serdi allkirjastamiseks kasutatud CA-sert on masinas registreeritud.
Kontrollige, kas TLS-serveri sert POP-serveri poolel on kehtiv.
Kontrollige, kas TLS-serveri sert on iseallkirjastatud sert.
#851
Printeri tööd ei saanud salvestada, kuna mälu on täis.
Kontrollige vaba mälumahtu ja käivitage töö uuesti.
#852
Töö teostamise ajal lülitati toide VÄLJA.
Kontrollige, kas toitekaabel ja pistik on kindlalt ühendatud, ja käivitage töö uuesti.
#853
Mälu on täis.
Vähendage lehtede arvu või kontrollige, kas töödeldavate tööde arv on vähenenud, ja käivitage töö uuesti.
#856
Käivitatud toiming tühistati, kuna andmete ajutise salvestamise mäluala sai täis.
Võtke ühendust süsteemiadministraatoriga.
#857
Printimine tühistati, kuna töö tühistati vastuvõtmise ajal või ajalõpu tõttu.
Kui ilmnes ajalõpp, kontrollige võrgu olekut.
#858
Andmed ei kehti.
Kontrollige, kas masin toetab prindiprotokolli ja prindisätteid.
#860
Taastamine ebaõnnestus pärast paberiummistust või lisati ühildamatu lehe kirjelduskeel või seaded, mida ei saa kombineerida.
Kontrollige paberit või töö seadeid.
#861
Printimisandmete või kujutiseinfo töötlemise ajal esines häire.
Kontrollige sätteid, nagu pildi suurus ja paberi suurus.
#862
Valitud on seaded, mida ei toetata, mida ei saa kombineerida või mis ületavad mõnel muul viisil seadme võimalused.
Kontrollige töö seadeid.
#863
Töö tühistati, kuna printimisandmete töötlemise ajal tehti lähtestustoiminguid.
Käivita töö uuesti.
#865
Printimiseks vajalikud funktsioonid on praegu piiratud.
Kontrollige masinat ja tööseadeid.
#866
Töö tühistati turbega seotud sätete tõttu.
Kui käivitate tööd printeridraiverist, kasutage vastavate õiguste kasutajateavet.
Kui käivitate tööd juhtpaneelilt, logige sisse vastavate õigustega kasutajana.
|
Turbega seotud seaded on järgmised.<Prohibit Authentication Using Department ID and PIN> on <Sees> |
#919
Tuvastati süntaksiviga või PostScripti tõrge jne, mis ületab seadme piiranguid.
Seadke <Prindi PS-tõrked> (Määra) väärtusele <Sees>, esitage töö uuesti, kinnitage PostScripti tõrke sisu ja seejärel käivitage töö pärast tõrke lahendamist. Lisateavet leiate elektroonilisest kasutusjuhendist Seadme seadistamine (PS / PCL / UFR II printer).
#923
Ei saanud printida katte määratud poolele või põhiosale.
Valige kahepoolse printimisega ühilduv paberitüüp ja käivitage töö uuesti.
#934
Printimistöö puhul ilmnes tõrge ja töö kustutati, kuna määratud ajaperiood on möödunud.
Lahendage tõrge ja käivitage töö uuesti.
Samuti saate muuta ajavahemikku enne kustutamist või keelata automaatse kustutamise <Peatatud tööde automaatne kustutamine> (Määra).
#939
Printimine tühistati pildiandmete töötlemisel ilmnenud tõrke tõttu.
Käivita töö uuesti.
#995
Reserveeritud tööd kustutati.
Vajadusel teostage toiming uuesti.