Se a máquina não funcionar

Se ocorrer um problema durante a utilização da máquina, verifique o seguinte antes de contactar o seu revendedor ou representante de assistência.

Verifique isto primeiro

Aparece uma mensagem no ecrã?

Aparece uma mensagem no ecrã quando ocorre um erro ou um problema durante a utilização da máquina.
Aparece uma mensagem ou um número que começa por "#" (código de erro)

O item  (Poupança energia) está aceso?

Se não estiver aceso, carregue em   (Poupança energia) para cancelar o modo Sleep.

A máquina está ligada a um computador corretamente?

Verifique a ligação de rede da máquina e do computador.
Configurar o ambiente de rede

Se a máquina não responder a operações do computador

Reinicie a máquina.

Se a máquina não responder mesmo com a alimentação ligada, desligue a alimentação (Desligar a máquina). Certifique-se de que o cabo de alimentação está ligado corretamente, aguarde 10 segundos ou mais depois de o indicador de alimentação principal se apagar e, em seguida, volte a ligar a alimentação (Ligar a máquina).

Verifique se o controlador está instalado corretamente.

Para obter informações sobre a instalação do controlador, consulte Instalar controladores.

Verifique se o endereço IP da máquina está correto.

Verifique as programações do endereço IP e altere-as se não estiverem corretas. Para obter informações sobre as programações, consulte Configurar com o guia de configuração.

Quando aparece o ecrã de autenticação (ecrã de início de sessão)

Inicie sessão como utilizador gravado.

Quando aparece o ecrã de autenticação (ecrã de início de sessão), é necessário iniciar sessão como utilizador gravado para continuar a utilizar a máquina.
Iniciar sessão na máquina
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