トラブルシューティング

インスペクションシステムを使用中にトラブルが生じた場合の対処方法について説明します。

紙がつまったとき

以下を参照して、つまった紙を取り除いてください。

プリンターまたはコントローラーの表示を確認して、つまった紙を取り除いてください。詳細は、それぞれの取扱説明書を参照してください。

インスペクションユニットより後の工程で紙づまりが発生した場合は、検査を続行できません。

インスペクションユニットより前の工程で紙づまりが発生した場合は、紙づまりの処理が終了した後で、検査を再開できます。ただし、状況によっては、検査を続行できません。

例：

インスペクションツール側で待機している検査対象ページと、検査再開後に印刷されたページが異なる場合

検査を続行できない場合は、印刷ジョブを中止して、検査を再実行してください。

インスペクションユニットの内部を清掃してください。清掃は、担当サービスから説明を受けた方が、説明時に配布された手順書を参照して行ってください。

基準画像を再度、作成してください。

メモ
清掃を行ってもこのエラーが発生する場合は、インスペクションユニットに何らかの問題が発生している可能性があります。担当サービスにご連絡ください。