Des stries apparaissent

Pour résoudre le problème, respectez les étapes suivantes :

Étape 1 : vérification du papier

Utilisez-vous le papier approprié ?

Vérifiez si le papier contenu dans l’appareil est utilisable et remplacez-le par du papier approprié, si nécessaire.
Papier utilisable
Chargement du papier

Étape 2 : Vérification de la vitre d’exposition

La vitre d’exposition est-elle sale ?

Nettoyez la vitre d’exposition, le chargeur et le dessous du couvercle de la vitre d’exposition s’ils sont sales.
Nettoyage de vitre d’exposition
Nettoyage du chargeur

Étape 3 : Vérification de la cartouche de toner

Vérifiez la quantité de toner restante dans la cartouche de toner.

Si la quantité de toner restant dans la cartouche de toner est faible, remplacez la cartouche de toner.
Vérification de la quantité restante de consommables
Remplacement de la cartouche de toner

* Selon les conditions d’utilisation de l’appareil, la quantité réelle de toner restant peut être inférieure à celle indiquée ou les pièces peuvent être détériorées.

Étape 4 : Vérification de l’environnement d’utilisation de l’appareil

Utilisez-vous l’appareil dans un environnement où les changements de température sont soudains ?

Les changements soudains de température peuvent créer de la condensation, ce qui peut entraîner une altération de l’impression. Si vous continuez à utiliser l’appareil dans ces conditions, vous risquez de provoquer des bourrages papier, des défauts d’impression, des pannes ou d’autres problèmes. Laissez l’appareil s’adapter à la température et à l’humidité ambiantes pendant au moins 2 heures avant de l’utiliser.

L’appareil est-il installé dans un endroit soumis à une forte circulation d’air, comme celui d’un climatiseur ?

Si c’est le cas, réglez la direction et le volume de l’air du climatiseur.
Si cela ne fonctionne pas, régler [Changer de méthode alimentation papier] sur [Priorité face d'impression] peut améliorer le problème.

Modèle à écran tactile

[Accueil] sur le panneau de commande

[Menu]

[Réglages des fonctions]

[Commun]

[Réglages de l'alimentation papier]

[Changer de méthode alimentation papier]

[Cassette 1]

[Priorité face d'impression]

Modèle LCD 5 lignes

[Accueil] sur le panneau de commande

[Menu]

[Réglages des fonctions]

[Commun]

[Réglages de l'alimentation papier]

[Changer de méthode alimentation papier]

[Cassette 1]

[Priorité face d'impression]

* Si vous sélectionnez [Priorité face d'impression], la vitesse d’impression pour l’impression recto diminue.

Essayez d’utiliser le mode d’ajustement de la sortie

Le réglage de [Mode de réglage de sortie] sur [Activé] peut résoudre le problème.

Modèle à écran tactile

[Accueil] sur le panneau de commande

[Menu]

[Réglages des fonctions]

[Imprimante]

[Réglages d'impression]

[Qualité d'impression]

[Mode de réglage de sortie]

[Activé]

Modèle LCD 5 lignes

[Accueil] sur le panneau de commande

[Menu]

[Réglages des fonctions]

[Imprimante]

[Réglages d'impression]

[Qualité d'impression]

[Mode de réglage de sortie]

[Activé]

* Lorsque vous sélectionnez [Activé], la vitesse d’impression peut diminuer.

Étape 5 : Vérification de l’état de maintenance

Avez-vous nettoyé l’ensemble de fixation ?

Ces anomalies peuvent se produire lorsque l’ensemble de fixation est sale. Dans ce cas, nettoyez l’ensemble de fixation. Nettoyage de l’ensemble de fixation