Empfangen eines Faxes nicht möglich
Überprüfen Sie zur Problembehebung die folgenden Schritte:
Schritt 1: Überprüfen der verbleibenden Tonermenge in der Tonerpatrone
Wenn die verbleibende Tonermenge in der Tonerpatrone zur Neige geht, werden die empfangenen Daten möglicherweise im Speicher des Geräts gespeichert, ohne gedruckt zu werden, um zu verhindern, dass ein schlecht lesbarer Text oder ein schlecht erkennbares Bild gedruckt wird.
Um die empfangenen Daten auch dann zu drucken, wenn die Tonermenge in der Tonerpatrone zur Neige geht, aktivieren Sie [Weiterdrucken, wenn Tonermenge niedrig ist].
Melden Sie sich bei Remote UI an  [Einstellungen/Registrierung] [EM-/Weiterleitungseinstellungen] oder [EM-Einstellungen] [Allgemeine Einstellungen] [Bearbeiten] unter [Allgemeine Einstellungen] aktivieren Sie das Kontrollkästchen [Weiterdrucken, wenn Tonermenge niedrig ist] [OK] |
Wählen Sie über das Bedienfeld auf dem Bildschirm [Startseite] die Option [Menü], und wählen Sie dann [Funktionseinstellungen], um die Einstellungen zu konfigurieren.
[Weiterdrucken, wenn Tonermenge niedrig.]* Wenn diese Einstellung aktiviert ist, kann das Druckergebnis hell oder blass ausfallen. Die empfangenen Daten werden nicht im Speicher gesichert. Wenn der gedruckte Inhalt also unleserlich ist, müssen Sie den Absender möglicherweise bitten, die Daten erneut zu senden.
Schritt 2: Überprüfen der Einstellung des Empfangsmodus
Ist der Empfangsmodus korrekt eingestellt?
Vergewissern Sie sich, dass der Empfangsmodus entsprechend dem Zweck Ihres Faxes eingestellt ist, und ändern Sie die Einstellung bei Bedarf.
Ändern des Faxempfangsmodus und Einstellen der Aktion beim Empfang eines FaxesIst der Empfangsmodus auf [Anrufbeantworter] eingestellt?
Überprüfen Sie in diesem Fall die folgenden Punkte und schließen Sie das Telefon korrekt an:
Ein Anrufbeantworter ist an das Gerät angeschlossen.
Die Stromversorgung ist eingeschaltet und eine Nachricht ist ordnungsgemäß aufgezeichnet.
Ist der Empfangsmodus auf [Manuell] eingestellt?
Drücken Sie in diesem Fall [Start Empfang], bevor Sie den Hörer auflegen, wenn Sie ein Fax empfangen. Wenn Sie den Hörer vorher auflegen, wird die Verbindung möglicherweise beendet.
Wenn ein Telefon an das Gerät angeschlossen ist, können Sie das Fax empfangen, indem Sie das Telefon benutzen, ohne das Gerät zu bedienen.
Empfangen von Faxen über das Telefon (Fernempfang)Schritt 3: Überprüfen der Faxempfangsumgebung
Empfangen Sie ein Fax über eine optische Leitung?
Das Gerät entspricht den Standards für analoge Leitungen, und der Empfang von Faxen über eine optische Leitung kann nicht garantiert werden. Möglicherweise lassen sich Vorgänge über eine optische Leitung durchführen, beachten Sie daher Folgendes:
Senden oder Empfangen von Faxen über eine optische Leitung nicht möglichEmpfangen Sie ein Fax von einem Faxinformationsdienst?
Wenn dies der Fall ist, führen Sie die folgenden Schritte je nach Typ der an das Gerät angeschlossenen Telefonleitung durch.
Bei Verwendung einer Tonwahlleitung
Konfigurieren Sie den Typ der Telefonleitung manuell, und rufen Sie dann Ihren Dienstanbieter an.
Melden Sie sich bei Remote UI an [Einstellungen/Registrierung] [SE-Einstellungen] [SE-Einstellungen Fax] [Bearbeiten] unter [Leitungstyp wählen], wählen Sie [Manuell] unter [Leitung], wählen Sie [Ton] [OK] |
Wählen Sie über das Bedienfeld auf dem Bildschirm [Startseite] die Option [Menü], und wählen Sie dann [Funktionseinstellungen], um die Einstellungen zu konfigurieren.
[Leitungstyp wählen]Bei Verwendung einer Impulswahlleitung
Nachdem Sie Ihren Dienstanbieter angerufen haben, drücken Sie "
" (Ton) auf den Zahlentasten, und geben Sie dann die Nummer für den Empfang des Dienstes ein.
* Wenn Sie den Typ der Telefonleitung nicht kennen, wenden Sie sich an Ihre Telefongesellschaft.
Schritt 4: Freigeben von Speicherplatz auf dem Gerät