Drucken nicht möglich (kabelgebundenes LAN)

Überprüfen Sie zur Problembehebung die unten aufgeführten Punkte.

Ist der Druckeranschluss des Computers richtig konfiguriert? (Windows)

Ändern Sie die Einstellungen, wenn sie nicht korrekt konfiguriert wurden. Wenn es keinen verfügbaren Anschluss gibt, fügen Sie einen neuen Anschluss hinzu.
Anzeigen des Druckeranschlusses
Konfigurieren eines Druckeranschlusses (Windows)

Können Sie auf Remote UI zugreifen?

Wenn Sie nicht auf Remote UI zugreifen können, sind die Firewall-Einstellungen des Geräts möglicherweise nicht korrekt und verhindern die Kommunikation mit dem Computer.
Gehen Sie wie folgt vor, um die Firewall-Einstellungen über das Bedienfeld zu deaktivieren, und verwenden Sie dann Remote UI, um die Firewall erneut zu konfigurieren.

Es sind Administratorrechte erforderlich. Um die Einstellungen anzuwenden, muss das Gerät neu gestartet werden.

Touchpanel-Modell

5-Zeilen-LCD-Modell

Touchpanel-Modell

Deaktivieren Sie die Firewall-Einstellungen.

So deaktivieren Sie den IPv4-Adressfilter

Bildschirm [Startseite] auf dem Bedienfeld

[Menü]

[Präferenzen]

[Netzwerk]

[Firewall-Einstellungen]

[IPv4-Adressfilter]

[Ausgangsfilter] oder [Eingangsfilter]

[Aus]

Starten Sie das Gerät neu.

So deaktivieren Sie den IPv6-Adressfilter

Bildschirm [Startseite] auf dem Bedienfeld

[Menü]

[Präferenzen]

[Netzwerk]

[Firewall-Einstellungen]

[IPv6-Adressfilter]

[Ausgangsfilter] oder [Eingangsfilter]

[Aus]

Starten Sie das Gerät neu.

So deaktivieren Sie den MAC-Adressfilter

Bildschirm [Startseite] auf dem Bedienfeld

[Menü]

[Präferenzen]

[Netzwerk]

[Firewall-Einstellungen]

[MAC-Adressfilter]

[Ausgangsfilter] oder [Eingangsfilter]

[Aus]

Starten Sie das Gerät neu.

Nehmen Sie die korrekte Konfiguration der Firewall vor. Einstellen der Firewall

5-Zeilen-LCD-Modell

Deaktivieren Sie die Firewall-Einstellungen.

So deaktivieren Sie den IPv4-Adressfilter

Bildschirm [Startseite] auf dem Bedienfeld

[Menü]

[Präferenzen]

[Netzwerk]

[Firewall-Einstellungen]

[IPv4-Adressfilter]

[Ausgangsfilter] oder [Eingangsfilter]

[Aus]

Starten Sie das Gerät neu.

So deaktivieren Sie den IPv6-Adressfilter

Bildschirm [Startseite] auf dem Bedienfeld

[Menü]

[Präferenzen]

[Netzwerk]

[Firewall-Einstellungen]

[IPv6-Adressfilter]

[Ausgangsfilter] oder [Eingangsfilter]

[Aus]

Starten Sie das Gerät neu.

So deaktivieren Sie den MAC-Adressfilter

Bildschirm [Startseite] auf dem Bedienfeld

[Menü]

[Präferenzen]

[Netzwerk]

[Firewall-Einstellungen]

[MAC-Adressfilter]

[Ausgangsfilter] oder [Eingangsfilter]

[Aus]

Starten Sie das Gerät neu.

Nehmen Sie die korrekte Konfiguration der Firewall vor. Einstellen der Firewall

Neuinstallation des Druckertreibers

Deinstallieren Sie den installierten Treiber, und installieren Sie ihn dann erneut.
Näheres zum Deinstallieren und Installieren von Treibern finden Sie im Treiberhandbuch auf der Online-Handbuch-Website.
https://oip.manual.canon/

Verwenden Sie residente Software?

Wenn Sie eine residente Software verwenden, wie beispielsweise eine Sicherheitssoftware, deaktivieren Sie diese, und versuchen Sie dann zu drucken.

Können Sie von einem anderen Computer im Netzwerk drucken?

Wenn Sie nicht von einem anderen Computer aus drucken können, wenden Sie sich an Ihren Händler oder Kundendienst. Wenn das Problem weiterhin besteht