Hvis problemet vedvarer

Hvis problemet vedvarer, selv etter at du har prøvd feilsøkingsmetodene, må du kontakte forhandleren eller servicerepresentanten.
Du må ikke prøve å demontere eller endre maskinen selv.
Demontering eller reparasjon av maskinen selv, kan ugyldiggjøre garantien.

Kontroller før du kontakter oss

Produktnavn (MF275dw / MF272dw)
Forhandler maskinen ble kjøpt hos
Detaljer om problemet (som driftsdetaljer og resultater fra disse)
Serienummer
Slik finner du serienummeret
Modell med berøringspanel
 på betjeningspanelet [Enhetsstatus] [Serienummer]
5-linjers LCD-modell
Skjermbildet [Hjem] på betjeningspanelet  [Statusovervåking]   [Enhetsstatus]    [Serienummer]  
Du kan også sjekke denne informasjonen ved bruk av Fjernkontroll fra en datamaskin. Bruke maskinen fra en datamaskin (Fjernkontroll)
Du kan også sjekke informasjonen på etiketten bak på maskinen.
9759-0EA