As Impressões Ficam Esbatidas
Para resolução de problemas, verifique os seguintes passos:
Passo 1: Verificar o Papel e os Cartridges de Toner
Está a utilizar papel apropriado?
Verifique se o papel na máquina pode ser utilizado e substitua-o por um papel adequado se for necessário.
Papel que pode ser utilizado
Colocar papel
Papel que pode ser utilizado
Colocar papel
Defina o tamanho e o tipo de papel corretamente, de acordo com o papel colocado. Especificar o Tamanho e o Tipo de Papel
O toner impresso descasca consoante o tipo de papel ou o ambiente de utilização?
Se for o caso, definir [Melhoria de Fixação] para [Modo 1] pode resolver o problema. Se não funcionar, selecione [Modo 2].
Modelo com painel tátil
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Ecrã [Início] no painel de controlo
 [Menu] [Ajuste/Manutenção] [Ajustar Qualidade da Imagem] [Processamento Especial] [Melhoria de Fixação] [Modo 1] ou [Modo 2] |
Modelo com LCD de 5 linhas
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Ecrã [Início] no painel de controlo
[Menu]  [Ajuste/Manutenção] [Ajustar Qualidade da Imagem] [Processamento Especial] [Melhoria de Fixação] [Modo 1] ou [Modo 2] |
*Quando esta definição está ativada, podem surgir imagens fantasma em áreas não impressas.
Os Cartridges de Toner Atingiram o Fim da Sua vida Útil?
Os componentes no interior dos cartridges de toner podem ter ficado deteriorados. Se este sintoma ocorrer, recomenda-se a substituição do cartridge de toner, independentemente da quantidade restante de toner ou das mensagens apresentadas. Substituir o cartucho de toner
*Consoante a condição de utilização da máquina, a quantidade restante efetiva de toner pode ser inferior à indicada ou os componentes podem estar deteriorados.
Passo 2: Verificar o ambiente de utilização da máquina
Está a utilizar a máquina num ambiente sujeito a mudanças de temperatura repentinas?
As mudanças repentinas de temperatura podem criar condensação, o que pode resultar em imagens e texto esbatidos ou pouco nítidos. Continuar a usar a máquina nessas condições pode resultar em encravamentos de papel, defeitos de impressão, falhas ou outros problemas. Deixe a máquina ajustar-se à temperatura e humidade ambiente durante pelo menos 2 horas antes de ser utilizada.
A máquina está instalada num local com circulação de ar intensa, por exemplo, do ar condicionado?
Se for o caso, ajuste a direção e o volume do ar condicionado.
Se não funcionar, definir [Alternar Método de Alimentação de Papel] como [Prioridade do Lado de Impressão] pode solucionar o problema.
Se não funcionar, definir [Alternar Método de Alimentação de Papel] como [Prioridade do Lado de Impressão] pode solucionar o problema.
Modelo com painel tátil
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[Início] no painel de controlo
[Menu] [Configurações de Função] [Comum] [Configurações de Alimentação Papel] [Alternar Método de Alimentação de Papel] [Gaveta 1] [Prioridade do Lado de Impressão] |
Modelo com LCD de 5 linhas
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[Início] no painel de controlo
[Menu] [Configurações de Função] [Comum] [Configurações de Alimentação Papel] [Alternar Método de Alimentação de Papel] [Gaveta 1] [Prioridade do Lado de Impressão] |
* Quando seleciona [Prioridade do Lado de Impressão], a velocidade de impressão de 1 lado diminui.
Passo 3: Verificar a definição de processamento especial
A função [Processamento Especial] está ativada?
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Se for o caso, definir [Processamento Especial] para [Desativado] pode resolver o problema. [Processamento Especial]
[Reduzir Adesão Papel na Saída]
[Modo de Redução Cling do Envelope]
[Correção de Ondulação do Papel]
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Modelo com painel tátil
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Ecrã [Início] no painel de controlo
[Menu] [Ajuste/Manutenção] [Ajustar Qualidade da Imagem] [Processamento Especial]. |
Modelo com LCD de 5 linhas
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Ecrã [Início] no painel de controlo
[Menu] [Ajuste/Manutenção] [Ajustar Qualidade da Imagem] [Processamento Especial] |