Não É Possível Imprimir (Ligação USB)

Número de documento: 99LA-0CJ
Para resolução de problemas, verifique os itens abaixo.
Verifique o cabo USB.
Se está a utilizar um cabo USB comprido, substitua-o por um mais curto.
Se não conseguir imprimir com um cabo USB curto, este pode estar danificado. Substitua-o por um cabo USB novo e tente imprimir.
Está a utilizar um concentrador USB?
Ligue a máquina diretamente ao computador utilizando um cabo USB.
Experimente utilizar outra porta USB.
Ligue o cabo USB a outra porta USB do seu computador.
A porta de impressora do computador está corretamente configurada? (Windows)
Se a porta da impressora não estiver corretamente configurada ou não houver uma porta disponível, volte a instalar o controlador da impressora. Quando reinstalar o controlador, a porta correta será automaticamente configurada. Ver a Porta da Impressora
Para obter detalhes sobre como instalar o controlador, consulte o manual do controlador no site de manuais online.
https://oip.manual.canon/
A comunicação bidirecional entre a máquina e o computador está ativada? (Windows)
Ative a comunicação bidirecional, caso não esteja ativada, e reinicie o computador e a máquina. Ver a Comunicação Bidirecional
Uma definição está a impedir que a máquina estabeleça uma ligação USB ao computador?
Caso a utilização da porta USB para ligação a um computador na parte posterior da máquina esteja restringida, cancele esta definição. Impedir a ligação ao computador através da porta USB
Está a utilizar software residente?
Se estiver a utilizar software residente, p. ex. software de segurança, desative-o e, em seguida, tente imprimir.
Consegue imprimir através de ligação USB a partir de outro computador?
Se não conseguir imprimir a partir de outro computador, entre em contacto com seu revendedor ou representante de assistência. Se o problema persistir

Encontrar manuais para outros produto
MF275dw / MF272dw
Manual do utilizador
USRMA-7851-012023-08Copyright CANON INC. 2023