Pokud problém přetrvává

Pokud problém přetrvává i po vyzkoušení metod řešení problémů, obraťte se na prodejce nebo servisního zástupce.


Zařízení nerozebírejte ani jej sami neopravujte. Vlastní demontáž nebo oprava zařízení může vést ke ztrátě záruky.

Kontroly, než nás kontaktujete

Název produktu (MF275dw / MF272dw)

Prodejce, kde jste zařízení zakoupili

Podrobnosti o problému (například podrobnosti o operacích a jejich výsledcích)

Sériové číslo

Jak vyhledat výrobní číslo

Model s dotykovým panelem

na ovládacím panelu

[Stav zařízení]

[Sériové číslo]

Model s 5řádkovým displejem LCD

Obrazovka [Domů] na ovládacím panelu

[Monitor stavu]

[Stav zařízení]

[Sériové číslo]

Tuto informaci můžete také zkontrolovat pomocí vzdáleného uživatelského rozhraní z počítače. Správa zařízení z počítače (Vzdálené UR)

Tuto informaci můžete také zkontrolovat na štítku v zadní části zařízení.