Không Thể In Hoặc Sao Chụp

Khắc phục sự cố bằng cách kiểm tra các mục bên dưới.
Có Xảy Ra Lỗi Không?
Kiểm tra trạng thái và nhật ký xử lý in hoặc sao chụp, và nếu số có ba chữ số bắt đầu bằng “#” (mã lỗi) được hiển thị, hãy kiểm tra cách khắc phục sự cố dựa trên mã lỗi.
Xem Trạng Thái Và Nhật Ký Công Việc In
Kiểm Tra Trạng Thái Sao Chụp
Mã Lỗi Được Hiển Thị
Bạn Có Thể In Trang Thử Nghiệm Không?
Nếu bạn có thể in trang thử nghiệm, hãy kiểm tra xem cài đặt in của ứng dụng có chính xác không.
In Trang Thử Nghiệm
Kiểm Tra Trạng Thái Mạng Và Các Cài Đặt.
Kiểm tra các mục cần thiết theo môi trường sử dụng.
Không Thể In (Mạng LAN Không Dây)
Không Thể In (Mạng LAN Có Dây)
Không Thể In (Kết Nối USB)
Không Thể In (Qua Máy Chủ In)
98CL-0CC