Er wordt een foutcode weergegeven
Als u niet kunt afdrukken, of als er een andere fout optreedt, verschijnt er een storingscode (drie cijfers, eerst een ‘#’) in het opdrachtlogboek.
Selecteer de foutcode in onderstaand overzicht en kijk hoe u het probleem oplost.
|
Als ook na het uitproberen van deze remedies het probleem aanwezig blijft, neem dan contact op met de dealer of servicemonteur. Als het probleem aanwezig blijft |
#037
Er kon niet worden afgedrukt vanwege het bestandsformaat.
Verklein het bestandsformaat of splits het bestand op.
Optimaliseer het bestand om het kleiner te maken, of splits het op. Druk het nu af.
#099
De opdracht werd geannuleerd.
Dat duidt niet op een storing. Verricht de handeling opnieuw, indien nodig.
Dat duidt niet op een storing. Verricht de handeling opnieuw, indien nodig.
#753
Het apparaat kon geen verbinding maken met het netwerk vanwege een losgehaalde Ethernetkabel.
Controleer of de Ethernetkabel goed is aangesloten.
#766
Het certificaat is verlopen.
Vernieuw het certificaat of gebruik een certificaat dat nog wel geldig is.
Zijn de huidige datum en tijd op het apparaat correct?
Controleer de instellingen voor datum en tijd. Als de instellingen niet goed zijn, stel dan de tijdzone in, en stel de huidige datum en tijd in. De datum en tijd instellen
#852
Om de een of andere reden schakelt het apparaat uit.
Controleer of de stekker goed in het stopcontact steekt.
Controleer of de stekker goed in het stopcontact steekt.
#853
Om de een of andere reden mislukte het afdrukken.
Als u een bewerking annuleert wanneer de afdrukgegevens vanaf een computer naar het apparaat worden verzonden, probeer dan opnieuw af te drukken.
Controleer anders het volgende:
Als u een bewerking annuleert wanneer de afdrukgegevens vanaf een computer naar het apparaat worden verzonden, probeer dan opnieuw af te drukken.
Controleer anders het volgende:
Is het een grote afdrukopdracht?
Misschien is het gegevensvolume groter dan de verwerkingscapaciteit van het apparaat. Verlaag het aantal af te drukken pagina's, of druk af als er geen afdrukgegevens worden afgedrukt of in de wachtrij staan.
Zijn de af te drukken gegevens beschadigd?
Als de af te drukken gegevens beschadigd zijn of anderszins onbruikbaar zijn, moet u ze herstellen.
#861
U gebruikt een niet-ondersteund printerstuurprogramma, of de gegevens die u probeert af te drukken, zijn beschadigd.
Gebruik het printerstuurprogramma van het apparaat en probeer opnieuw af te drukken.
Zijn de af te drukken gegevens beschadigd?
Als de af te drukken gegevens beschadigd zijn of anderszins onbruikbaar zijn, moet u ze herstellen.
#863
Er trad een fout op, wat het afdrukken verhindert.
Start het apparaat opnieuw op en druk de gegevens opnieuw af.
#934
De opdracht is verwijderd door de functie Opgeschorte taken automatisch verwijderen.
Neem de fout weg die het opschorten van de taak veroorzaakte.
Neem de fout weg, en probeer opnieuw af te drukken.
* Schakel de functie Opgeschorte taken automatisch verwijderen uit, of verander de wachttijd to het moment dat de gegevens automatisch worden verwijderd. [Opgeschorte taken autom. verwijdrn]