En feilkode vises
Hvis utskriften ikke kan gjennomføres eller det oppstår en annen feil, vises en feilkode (tresifret tall som starter med “#”) i rapporten eller jobbloggen.
Velg feilkoden fra listen nedenfor og sjekk hvordan du feilsøker problemet.
|
Hvis problemet vedvarer, selv etter at du har prøvd feilsøkingsmetodene, må du kontakte forhandleren eller servicerepresentanten. Hvis problemet vedvarer |
#037
Utskrift kunne ikke utføres på grunn av filstørrelsen.
Reduser filstørrelsen eller del opp filen.
Optimer filen slik at den blir mindre, eller del den opp. Skriv den deretter ut.
#099
Jobben ble avbrutt.
Dette tyder ikke på feilfunksjon. Utfør handlingen på nytt etter behov.
#753
Maskinen kunne ikke koble til nettverket på grunn av en frakoblet Ethernet-kabel.
Sjekk at Ethernet-kabelen er korrekt tilkoblet.
#766
Sertifikatet har utløpt.
Forny sertifikatet eller bruk et sertifikat som ikke er utløpt.
Er gjeldende dato og klokkeslett på maskinen korrekt?
Sjekk innstillingene for dato og klokkeslett. Hvis innstillingene ikke er korrekt, angir du tidssone og deretter gjeldende dato og klokkeslett.
Stille inn dato og klokkeslett#852
Strømmen for maskinen er slått av, av en eller annen grunn.
Sjekk at støpselet er sikkert satt i en stikkontakt.
#853
Utskriften mislyktes av en eller annen grunn.
Hvis handlingen ble avbrutt når utskriftsdataene ble sendt fra en datamaskin til maskinen, prøver du å skrive ut på nytt.
Hvis ikke, må du sjekke følgende:
Skriver du ut en stor jobb?
Datavolumet kan h a overskredet behandlingskapasiteten for maskinen. Reduser antall sider som skal skrives ut, eller skriv ut når det ikke finnes utskriftsdata som venter på utskrift.
Er dataene som skal skrives ut korruptert?
Hvis dataene er korruptert eller skadet på annen måte, må du reparere dataene.
#861
Du bruker en skriverdriver som ikke støttes, eller dataene du prøver å skrive ut er korruptert.
Bruk skriverdriveren for maskinen og prøv å skrive ut på nytt.
Er dataene som skal skrives ut korruptert?
Hvis dataene er korruptert eller skadet på annen måte, må du reparere dataene.
#863
Det oppstod en feil som hindrer utskrift.
Start maskinen på nytt og skriv deretter dataene ut på nytt.
#934
Jobben ble slettet av funksjonen for automatisk sletting av suspenderte jobber.
Utbedre feilen som førte til at jobben ble suspendert.
Utbedre feilen og prøv utskrift på nytt.
* Deaktiver funksjonen for automatisk sletting av suspenderte jobber, eller endre tiden til dataene slettes automatisk.
[Slett auto. midl. stansede jobber]