En felkod visas
Om det inte går att skriva ut eller om något annat fel inträffar visas en felkod (tresiffrigt nummer som inleds med "#") i jobbloggen.
Välj felkod i listan nedan och kontrollera hur problemet felsöks.
|
Om problemet kvarstår även efter att du har provat metoderna som anges i felsökningen ska du kontakta återförsäljaren eller en servicetekniker. Om problemet kvarstår |
#037
Utskriften kunde inte göras på grund av filstorleken.
Minska filstorleken eller dela upp filen.
Optimera filen för att göra den mindre eller dela upp filen och skriv sedan ut.
#099
Jobbet avbröts.
Det indikerar inte något fel. Gör om funktionen om det är lämpligt.
Det indikerar inte något fel. Gör om funktionen om det är lämpligt.
#753
Det gick inte att ansluta till nätverket på grund av att Ethernet-kabeln inte är ansluten.
Kontrollera att Ethernet-kabeln är korrekt ansluten.
#766
Certifikatet har löpt ut.
Förnya certifikatet eller använd ett certifikat som inte har gått ut.
Visar enheten rätt datum och tid?
Kontrollera inställningarna för datum och tid. Om inställningarna är fel ska du ange tidszon och sedan rätt datum och klockslag. Ange datum och tid
#852
Strömmen till enheten har av någon anledning stängts av.
Kontrollera att stickproppen sitter ordentligt i uttaget.
Kontrollera att stickproppen sitter ordentligt i uttaget.
#853
Det gick inte att skriva ut av någon anledning.
Försök att skriva ut på nytt om funktionen avbröts när utskriftsdata skickades från datorn till enheten.
Kontrollera i annat fall följande:
Försök att skriva ut på nytt om funktionen avbröts när utskriftsdata skickades från datorn till enheten.
Kontrollera i annat fall följande:
Skriver du ut ett stort jobb?
Datavolymen kan ha överskridit enhetens kapacitet. Minska antalet sidor som ska skrivas ut eller skriv ut när det inte finns utskriftsdata som skrivs ut eller väntar på att skrivas ut.
Är data som ska skrivas ut korrupta?
Åtgärda data som är korrupta eller på annat sätt skadade.
#861
Du använder en skrivardrivrutin som inte stöds. Alternativt är de data som du försöker att skriva ut korrupta.
Använd enhetens skrivardrivrutin och försök att skriva ut på nytt.
Är data som ska skrivas ut korrupta?
Åtgärda data som är korrupta eller på annat sätt skadade.
#863
Ett fel har uppstått som förhindrar utskrift.
Starta om enheten och försök sedan att skriva ut data igen.
#934
Ett jobb togs bort med funktionen Ta bort uppskjutna jobb auto.
Åtgärda felet som gjorde att jobbet sköts upp.
Åtgärda felet och försök att skriva ut igen.
* Inaktivera funktionen Ta bort uppskjutna jobb auto eller ändra tiden tills skadade data raderas automatiskt. [Ta bort uppskjutna jobb auto.]