Hibakód jelenik meg
Ha nem lehet nyomtatni, illetve egyéb hiba esetén egy hibakód („#” jellel kezdődő háromjegyű szám) jelenik meg a feladatnaplóban.
Válassza ki a hibakódot az alábbi listából, és ellenőrizze a probléma elhárításának menetét.
|
|
|
Ha a probléma a hibaelhárítási lépések elvégzése után sem szűnik meg, vegye fel a kapcsolatot a márkakereskedővel vagy a szervizzel. Ha a probléma nem szűnik meg
|
#037
A készülék a fájl mérete miatt nem tudta végrehajtani a nyomtatást.
Csökkentse a fájlméretet vagy ossza több részre a fájlt.
Optimalizálj a fájlt a méret csökkentése érdekében, vagy ossza több részre a fájlt, majd nyomtassa ki.
#099
A feladatot törölték.
Ez nem utal hibás működésre. Szükség esetén végezze el ismét a műveletet.
Ez nem utal hibás működésre. Szükség esetén végezze el ismét a műveletet.
#753
A készülék nem tudott csatlakozni a hálózathoz, mert nincs csatlakoztatva az Ethernet-kábel.
Ellenőrizze, hogy megfelelően van-e csatlakoztatva az Ethernet-kábel.
#766
Lejárt a tanúsítvány.
Újítsa meg a tanúsítványt, vagy használjon érvényes tanúsítványt.
Helyesen van beállítva a készüléken a dátum és az idő?
Ellenőrizze a dátum- és időbeállításokat. Ha nem helyesek a beállítások, akkor állítsa be az időzónát, majd a pontos dátumot és időt. A dátum és az idő beállítása
#852
A készülék valamilyen okból kikapcsolt.
Győződjön meg róla, hogy a tápcsatlakozó megfelelően van-e csatlakoztatva a fali aljzatba.
Győződjön meg róla, hogy a tápcsatlakozó megfelelően van-e csatlakoztatva a fali aljzatba.
#853
A nyomtatás valamilyen ok miatt sikertelen.
Ha a művelet akkor szakadt meg, amikor a számítógépről a készülékre küldte a nyomtatási adatokat, akkor próbáljon újra nyomtatni.
Ellenkező esetben ellenőrizze a következőket:
Ha a művelet akkor szakadt meg, amikor a számítógépről a készülékre küldte a nyomtatási adatokat, akkor próbáljon újra nyomtatni.
Ellenkező esetben ellenőrizze a következőket:
Nagyobb nyomtatási feladatot nyomtat?
Elképzelhető, hogy az adatmenyiség meghaladja a készülék feldolgozási kapacitását. Csökkentse a nyomtatandó oldalak számát, vagy olyankor nyomtasson, amikor a készüléken nincsenek más nyomtatás alatt álló vagy nyomtatásra váró nyomtatási adatok.
Sérültek a nyomtatandó adatok?
Ha az adatok sérültek, szüntesse meg a problémákat.
#861
Nem támogatott nyomtató-illesztőprogramot használ, vagy sérültek a nyomtatni kívánt adatok.
Használja a készülék nyomtató-illesztőprogramját, és próbáljon újra nyomtatni.
Sérültek a nyomtatandó adatok?
Ha az adatok sérültek, szüntesse meg a problémákat.
#863
Valamilyen hiba akadályozza a nyomtatást.
Indítsa újra a készüléket, majd nyomtassa ki újra az adatokat.
#934
A Felfüggesztett feladatok automatikus törlése funkció törölt egy feladatot.
Szüntesse meg a feladat felfüggesztését okozó hibát.
Szüntesse meg a hibát, majd próbáljon újra nyomtatni.
*Tiltsa le a Felfüggesztett feladatok automatikus törlése funkciót, vagy módosítsa az adatok automatikus törlésének idejét. [Felfügg. feladatok autom. törlése]