کد خطایی نمایش داده میشود
درصورتیکه انجام چاپ امکانپذیر نباشد یا خطایی دیگر رخ دهد، کد خطایی (عدد سهرقمی که با "#" شروع میشود) در گزارش کار نمایش داده میشود.
کد خطا را از لیست پایین انتخاب و نحوه عیبیابی مشکل را بررسی کنید.
|
|
|
اگر مشکل حتی پس از انجام روشهای عیبیابی همچنان باقی ماند، با نمایندگی فروش یا نماینده خدمات محل خود تماس بگیرید. اگر مشکل ادامه داشت
|
#037
به دلیل اندازه فایل نمیتوان چاپ کرد.
اندازه فایل را کاهش دهید یا فایل را تقسیم کنید.
با بهینهسازی فایل آن را کوچکتر کنید یا فایل را تقسیم و سپس چاپ کنید.
#099
کار لغو شد.
این مورد بیانگر عیب دستگاه نیست. در صورت لزوم، عملیات را دوباره انجام دهید.
این مورد بیانگر عیب دستگاه نیست. در صورت لزوم، عملیات را دوباره انجام دهید.
#753
به دلیل قطع اتصال کابل اترنت، امکان اتصال دستگاه به شبکه وجود نداشت.
بررسی کنید کابل اترنت بهدرستی وصل شده باشد.
#766
گواهی منقضی شده است.
گواهی را تعویض کنید یا از یک گواهی منقضی نشده استفاده کنید.
آیا تاریخ و زمان فعلی دستگاه درست هستند؟
تنظیمات تاریخ و زمان را بررسی کنید. اگر این تنظیمات درست نیستند، منطقه زمانی را تنظیم و سپس تاریخ و زمان را تعیین کنید. تنظیم تاریخ و زمان
#852
دستگاه بنا به دلایلی خاموش میشود.
دقت کنید که دوشاخه محکم به پریز برق زده شده باشد.
دقت کنید که دوشاخه محکم به پریز برق زده شده باشد.
#853
به دلایلی چاپ انجام نشد.
در صورتی که این عملیات هنگام ارسال داده چاپ از رایانه به دستگاه لغو شده است، مجدداً برای انجام چاپ تلاش کنید.
در غیر این صورت، موارد زیر را بررسی کنید:
در صورتی که این عملیات هنگام ارسال داده چاپ از رایانه به دستگاه لغو شده است، مجدداً برای انجام چاپ تلاش کنید.
در غیر این صورت، موارد زیر را بررسی کنید:
آیا در حال چاپ یک کار بزرگ هستید؟
ممکن است حجم دادهها از ظرفیت پردازش دستگاه فراتر رفته باشد. تعداد صفحات چاپ را کاهش دهید، یا وقتی هیچ داده چاپی در حال چاپ یا در انتظار چاپ نیست، چاپ را انجام دهید.
آیا دادهای که قرار است چاپ شود خراب شده است؟
اگر داده خراب شده یا آسیب دیده است، داده را درست کنید.
#861
شما از درایور چاپگر پشتیبانی نشده استفاده میکنید یا دادهای که سعی در چاپ آن دارید خراب است.
از درایور چاپگر دستگاه استفاده و مجدداً برای چاپ اقدام کنید.
آیا دادهای که قرار است چاپ شود خراب شده است؟
اگر داده خراب شده یا آسیب دیده است، داده را درست کنید.
#863
خطایی رخ داد و مانع چاپ شد.
دستگاه را دوباره راهاندازی کنید و سپس مجدداً دادهها را چاپ کنید.
#934
این کار توسط عملکرد حذف خودکار کارهای معوقه حذف شده است.
خطایی که باعث تعویق کار شده بود را برطرف کنید.
خطا را برطرف کنید، و چاپ را دوباره انجام دهید.
* عملکرد حذف خودکار کارهای معوقه را غیر فعال کنید، یا زمانی که پس از آن دادهها بهصورت خودکار حذف میشوند را تغییر دهید. [Auto Delete Suspended Jobs]