Ispis nije moguć (USB veza)
Otklonite poteškoće tako što ćete provjeriti sljedeće stavke.
Provjerite USB kabel.
Ako koristite dugi USB kabel, zamijenite ga kratkim.
Ako ne možete ispisivati ni uz kratak USB kabel, možda je kabel oštećen. Zamijenite ga novim USB kabelom i pokušajte pokrenuti ispis.
Upotrebljavate li USB koncentrator?
Povežite uređaj izravno s računalom s pomoću USB kabela.
Probajte koristiti drugi USB priključak.
Povežite USB kabel s drugim USB priključkom na računalu.
Je li priključak pisača na računalu pravilno konfiguriran? (Windows)
Ako priključak pisača nije pravilno konfiguriran ili nema dostupnog priključka, ponovno instalirajte upravljački program pisača. Kad ponovno instalirate upravljački program, odgovarajući priključak bit će automatski konfiguriran.
Prikaz priključka pisačaPojedinosti o instaliranju upravljačkog programa potražite u priručniku za upravljački program na web-mjestu s priručnicima.
https://oip.manual.canon/
Je li omogućena dvosmjerna komunikacija između uređaja i računala? (Windows)
Ako već nije omogućena, omogućite dvosmjernu komunikaciju pa ponovno pokrenite računalo i uređaj.
Prikaz dvosmjerne komunikacije
Sprječava li postavka da uređaj uspostavi vezu putem USB-a s računalom?
Ako je ograničena upotreba USB priključka za računalo na stražnjoj strani uređaja, poništite tu postavku.
Sprječavanje povezivanja s računalom putem USB priključka
Koristite li rezidentni softver?
Ako koristite rezidentni softver, primjerice sigurnosni softver, onemogućite ga pa pokušajte ispisivati.
Možete li ispisivati putem USB veze s nekog drugog računala?
Ako ispis nije moguć ni na drugim računalima, obratite se distributeru ili servisnom predstavniku.
Ako problem i dalje ostaje