Apparition de taches blanches

Pour résoudre le problème, respectez les étapes suivantes :

Étape 1 : vérification du papier

Utilisez-vous le papier approprié ?

Vérifiez si le papier contenu dans l’appareil est utilisable et remplacez-le par du papier approprié, si nécessaire.
Papier utilisable
Chargement du papier

Utilisez-vous du papier ayant absorbé de l’humidité ?

Vérifiez les précautions à prendre et remplacez le papier par du papier sec.
Précautions à prendre pour manipuler le papier
Chargement du papier

Étape 2 : vérification de la cartouche de toner

Vérifiez la quantité de toner restante dans la cartouche de toner.

Si la quantité de toner restant dans la cartouche de toner est faible, remplacez la cartouche de toner.
Vérification de la quantité restante de consommables
Remplacement de la cartouche de toner

* Selon les conditions d’utilisation de l’appareil, la quantité réelle de toner restant peut être inférieure à celle indiquée ou les pièces peuvent être détériorées.

Étape 3 : Vérifiez la présence de taches blanches

Les caractères et les lignes foncés sont-ils imprimés en creux ?

Le réglage de [Mode régl. transfert] sur [Mode 1] peut résoudre le problème. Si cela ne fonctionne pas, sélectionnez [Mode 2].

L’écran [Accueil] du panneau de commande

[Menu]

[Réglages/Maintenance]

[Ajuster la qualité de l'image]

[Traitement spécial]

[Mode de réglage du transfert]

[Mode 1] ou [Mode 2]

* Lorsque ce paramètre est activé, la densité d’impression peut varier dans un environnement à faible taux d’humidité.

Étape 4 : Vérification de l’environnement d’utilisation de l’appareil

Le toner imprimé s’écaille-t-il en fonction du type de papier ou de l’environnement d’utilisation ?

Si c’est le cas, régler [Amélioration fixation] sur [Mode 1] peut résoudre le problème. Si cela ne fonctionne pas, sélectionnez [Mode 2].

L’écran [Accueil] du panneau de commande

[Menu]

[Réglages/Maintenance]

[Ajuster la qualité de l'image]

[Traitement spécial]

[Amélioration fixation]

[Mode 1] ou [Mode 2]

* Lorsque ce paramètre est activé, des images fantômes peuvent apparaître dans les zones non imprimées.

Utilisez-vous un papier bristol ?

Le réglage de [Mode Papier talqué] sur [Activé] peut résoudre le problème.

L’écran [Accueil] du panneau de commande

[Menu]

[Réglages/Maintenance]

[Ajuster la qualité de l'image]

[Traitement spécial]

[Mode Papier talqué]

[Activé]

* La spécification de [Activé] dans ce paramètre peut entraîner des changements dans la qualité de l’image.

Utilisez-vous l’appareil dans un environnement où les changements de température sont soudains ?

Les changements soudains de température peuvent créer de la condensation, ce qui peut entraîner une altération de l’impression. Si vous continuez à utiliser l’appareil dans ces conditions, vous risquez de provoquer des bourrages papier, des défauts d’impression, des pannes ou d’autres problèmes. Laissez l’appareil s’adapter à la température et à l’humidité ambiantes pendant au moins 2 heures avant de l’utiliser.

Étape 5 : Vérification de l’état de la maintenance

Avez-vous nettoyé le tambour ?

Ces anomalies peuvent se produire lorsque le tambour est sale. Dans ce cas, nettoyez le tambour. Nettoyage du tambour