Aparecen rayas

Solucione el problema siguiendo este orden:

Paso 1: comprobación del papel

¿Está usando el papel adecuado?

Compruebe si el papel de la máquina es idóneo y sustitúyalo por el papel adecuado si es necesario.
Papel a utilizar
Carga del papel

Paso 2: comprobación del cartucho de tóner

Compruebe la cantidad restante de tóner en el cartucho de tóner.

Si la cantidad de tóner restante en el cartucho de tóner es baja, sustitúyalo.
Consultar la cantidad restante de consumibles
Sustitución del cartucho de tóner

* En función de las condiciones de uso del equipo, la cantidad real de tóner restante puede ser inferior a la indicada o las piezas pueden estar deterioradas.

Paso 3: comprobación del entorno de uso de la máquina

¿Está usando la máquina en un entorno con cambios repentinos de temperatura?

Los cambios repentinos de temperatura pueden crear condensación, lo que puede hacer que las imágenes y el texto se vean atenuados o borrosos. Si se sigue utilizando el equipo en estas condiciones, pueden producirse atascos de papel, defectos de impresión, fallos u otros problemas. Deje que el equipo se ajuste a la temperatura y humedad ambiental durante al menos dos horas antes de utilizarlo.

¿La máquina está instalada en un lugar sometido a fuertes corrientes, como las de un aire acondicionado?

Si es así, ajuste la dirección y el volumen del aire del aire acondicionado.
Si esto no funciona, establezca [Cambiar método de alimentación de papel] como [Priorizar cara impresa] para mejorar la situación.

[Inicio] en el panel de control

[Menú]

[Opciones de funciones]

[Común]

[Opciones aliment. papel]

[Cambiar método de alimentación de papel]

[Casete 1]

Priorizar cara impresa]

* Al seleccionar [Priorizar cara impresa], la velocidad de impresión a una cara disminuirá.

Pruebe a utilizar el modo de ajuste de salida

Establezca [Modo de ajuste de salida] en [On] para resolver el problema.

[Inicio] en el panel de control

[Menú]

[Opciones de funciones]

[Impresora]

[Opciones de impresora]

[Calidad de impresión]

[Modo de ajuste de salida]

[On]

* Al seleccionar [On], la velocidad de impresión podrá disminuir.

Paso 4: comprobación del estado de mantenimiento

¿Ha limpiado la unidad de fijación?

Estos síntomas pueden ocurrir si la unidad de fijación está sucia. Si es el caso, límpiela. Limpieza de la unidad de fijación