No se puede imprimir (conexión USB)

Solucione el problema comprobando los elementos que se indican a continuación.

Compruebe el cable USB.

Si utiliza un cable USB largo, sustitúyalo por uno corto.

Si sigue sin poder imprimir con un cable USB corto, es posible que el cable esté dañado. Sustitúyalo por un nuevo cable USB y pruebe a imprimir.

¿Está utilizando un concentrador USB?

Conecte la máquina directamente al ordenador mediante un cable USB.

Pruebe a utilizar otro puerto USB.

Conecte el cable USB a otro puerto USB de su ordenador.

¿Está bien configurado el puerto de la impresora del ordenador? (Windows)

Si el puerto de la impresora no está configurado correctamente o no hay ningún puerto disponible, vuelva a instalar el controlador de impresora. Al reinstalar el controlador, el puerto correcto se configura automáticamente. Visualización del puerto de la impresora
Para obtener detalles sobre la instalación del controlador, consulte el manual del controlador en el sitio de manuales en línea.
https://oip.manual.canon/

¿Está habilitada la comunicación bidireccional entre la máquina y el ordenador? (Windows)

Habilite la comunicación bidireccional si no está activada y reinicie el ordenador y la máquina. Visualización de la comunicación bidireccional

¿Algún ajuste impide a la máquina establecer una conexión USB con el ordenador?

Si el uso del puerto USB para la conexión del ordenador en la parte trasera de la máquina está restringido, cancele este ajuste. Evitar la conexión con un ordenador a través de un puerto USB

¿Utiliza software residente?

Si está utilizando un software residente, como un software de seguridad, deshabilítelo y pruebe a imprimir.

¿Puede imprimir a través de una conexión USB desde otro ordenador?

Si no puede imprimir desde otro ordenador, póngase en contacto con su distribuidor o representante del servicio técnico. Si el problema persiste