As impressões apresentam imagens fantasmas
Solucione o problema verificando as seguintes etapas:
Etapa 1: verificar o papel e o cartucho de toner
Você está usando papel adequado?
Verifique se o papel na máquina é utilizável e substitua-o pelo papel adequado, se necessário.
Papel utilizávelCarregando o papelO cartuchos de toner chegou ao fim da vida útil?
As peças dentro do cartucho de toner podem estar deterioradas. Se esse sintoma ocorrer, é recomendável substituir o cartucho de toner, independentemente da quantidade restante de toner ou das mensagens exibidas.
Substituindo o cartucho de tonerEtapa 2: verificar a ocorrência de imagens fantasmas
As imagens fantasmas aparecem nas seções não impressas?
Se imprimir em papel de tamanho pequeno e continuar a imprimir em papel de tamanho maior, imagens fantasma podem aparecer nas seções não impressas do papel. Nesse caso, defina [Correção de Deslocamento Ativo 1] como [Ativado] para tentar melhorar os resultados de impressão.
* Ao selecionar [Ativado], a velocidade de impressão pode diminuir.
Imagens fantasma aparecem na mesma página?
Definir [Modo ajuste transfer.] como [Modo 1] pode resolver o problema. Se isso não funcionar, selecione [Modo 2].
* Quando esta configuração é ativada, a densidade de impressão pode variar em um ambiente de baixa umidade.
Etapa 3: verificar o status de manutenção da máquina
Você já limpou a unidade de fixação?
Esses sintomas podem ocorrer quando a unidade de fixação está suja. Neste caso, limpe a unidade de fixação.
Limpeza da unidade de fixaçãoEtapa 4: verificar a configuração de processamento especial
[Melhoria de Fixação] está habilitado?
Em caso afirmativo, definir [Melhoria de Fixação] como [Desativado] pode corrigir o problema.