Aparecem listras

Solucione o problema verificando na seguinte ordem:

Etapa 1: verificando o papel

Você está usando papel adequado?
Verifique se o papel na máquina é utilizável e substitua-o pelo papel adequado, se necessário.
Papel utilizável
Carregando o papel

Etapa 2: verificar o cartucho de toner

Verifique a quantidade restante de toner no cartucho de toner.
Se a quantidade restante de toner no cartucho estiver baixa, substitua o cartucho de toner.
Verificando a quantidade restante de consumíveis
Substituindo o cartucho de toner
* Dependendo das condições de uso da máquina, a quantidade real restante de toner pode ser inferior àquela indicada ou as peças podem estar deterioradas.

Etapa 3: verificar o ambiente de uso da máquina

Você está usando a máquina em um ambiente com mudanças de temperatura repentinas?
Mudanças súbitas de temperatura podem gerar condensação, o que pode resultar em imagens e textos esmaecidos ou borrados. Se continuar a usar a máquina sob essas condições, poderão ocorrer obstruções de papel, defeitos de impressão, falhas ou outros problemas. Deixe a máquina se ajustar à temperatura e umidade ambiente por pelo menos 2 horas antes de usar.
A máquina está instalada em local sujeito a ventos fortes como de um ar condicionado?
Se estiver, ajuste a direção e volume de ar do ar condicionado.
Se isso não resolver, definir [Alternar Método de Alimentação de Papel] como [Prioridade do Lado de Impressão] pode corrigir o problema.
[Início] no painel de operação [Menu]    [Configurações de Função]    [Comum]    [Configurações de Alimentação Papel]    [Alternar Método de Alimentação de Papel]    [Gaveta 1] Prioridade do Lado de Impressão]  
* Ao selecionar [Prioridade do Lado de Impressão], a velocidade da impressão em um lado diminuirá.
Tente usar o Modo de Ajuste de Saída
Definir [Modo de ajuste de saída] como [Ativado] pode resolver o problema.
[Início] no painel de operação [Menu]    [Configurações de Função]    [Impressora]    [Configs. Impressora]    [Qualidade da Impressão]    [Modo de ajuste de saída]  [Ativado]
* Ao selecionar [Ativado], a velocidade de impressão pode diminuir.

Etapa 4: verificar o status da manutenção

Você já limpou a unidade de fixação?
Esses sintomas podem ocorrer quando a unidade de fixação está suja. Neste caso, limpe a unidade de fixação. Limpeza da unidade de fixação
96J5-06U